Melaleuca ni kampuni rafiki ya mazingira ambayo inakusudia kufanya bidhaa salama, kijani kibichi kupatikana kwa umma. Wakati watu wengi wamefurahishwa sana na huduma hiyo, moja ya malalamiko makubwa ni mchakato mgumu sana unaohusishwa na kughairi akaunti ya mtu. Nakala hii inaelezea mchakato unaohitajika ikiwa ungependa kuacha kufanya malipo kwa Melaleuca.
Hatua
Hatua ya 1. Piga simu kwa kampuni
Kuanza mchakato wa kughairi, lazima upigie huduma ya wateja na idara ya uandikishaji ya Melaleuca kwa 1-800-262-0600. Baada ya kumpa mwakilishi nambari yako ya kitambulisho cha mwanachama, waeleze kuwa ungependa kughairi akaunti yako. Hii inahitajika ili Melaleuca iwe na rekodi ya ombi lako la kwanza la kughairi. Unapaswa pia kuweka rekodi ya simu hii, au angalau kumbuka jina la mwakilishi, wakati, na tarehe ikiwa utahitaji kurejea tena baadaye.
Hatua ya 2. Nenda kwenye wavuti yao ya mtandaoni melaleuca.com/youroptions; ikiwa una shida kuingia, mwakilishi wa simu ataweza kuweka upya nywila yako kwa muda
Bonyeza kupitia hadi ufikie fomu ya kughairi. Fomu hiyo itakuwa na yafuatayo:
- Jina lako kamili. Ikiwa kuna majina mengine yanayohusiana na biashara / akaunti yako, basi unapaswa kuwajumuisha pia.
- Anwani ambayo bidhaa zako zinapelekwa.
- Nambari yako ya mawasiliano.
- Nambari ya kit ya biashara.
- Ujumbe wa kibinafsi. Ujumbe huu unapaswa kufafanua sababu zako za kutaka kughairi akaunti yako. Ikiwa uanachama wako ni chini ya siku 120, unaweza pia kuomba kurudishiwa ada yako ya uandikishaji.
Hatua ya 3. Tuma barua yako vizuri kabla ya tarehe 25 ya mwezi
Barua kwa: Melaleuca, 3910 S Yellowstone, Maporomoko ya Idaho, Idaho, 83402. Ukishindwa kushindwa kutuma barua hiyo kabla ya tarehe 25, utawajibika kwa ununuzi wa mwezi ujao. Vinginevyo, faksi kwa 888-528-2090 kwa hivyo wataishughulikia kwa haraka.
Hatua ya 4. Hakikisha barua yako imepokelewa
Baada ya muda unaofaa wa kusubiri, piga simu 1-800-262-0600 ili kuhakikisha kuwa kughairi kwako kumeshughulikiwa. Ikiwa akaunti yako haijasasishwa, uliza kwamba suala hilo lishughulikiwe mara moja. Ikiwa Melaleuca amepokea barua yako lakini haijashughulikiwa, mwakilishi aliyesaini kifurushi anahusika. Angalia ikiwa anaweza kufuatiliwa. Usisimamishe simu hadi akaunti yako ifutwe au makubaliano yafikiwe. Ikiwa wa mwisho, fuata kwa siku moja au mbili ili kuzuia kuendelea kushtaki kwa kadi yako ya mkopo. Kama kawaida, weka rekodi ya simu (angalau, rekodi tarehe na saa na mtu unayesema naye).
