Ukiukaji mkubwa wa data unafanyika mara nyingi zaidi. Kwa mwaka wa 2015, kwa mfano, kampuni kubwa ya bima ya afya Anthem ilibiwa. Zaidi ya rekodi milioni 80 za mgonjwa na mfanyakazi ziliweza kufichuliwa. Silaha na habari yako ya kitambulisho cha kibinafsi (jina, tarehe ya kuzaliwa, Nambari ya Usalama wa Jamii), mwizi wa kitambulisho anaweza kufungua kadi mpya za mkopo au kupata mikopo kwa kutumia kitambulisho chako. Ili kujilinda baada ya ukiukaji wa data, unapaswa kuangalia ripoti yako ya mkopo na kuripoti haraka wizi wowote wa kitambulisho.
Hatua
Njia 1 ya 4: Kuangalia Ripoti yako ya Mkopo
Hatua ya 1. Pata ripoti ya mkopo ya bure
Una haki ya kupata ripoti moja ya mkopo ya bure kutoka kwa kila moja ya Wakala wa kitaifa wa Kuripoti Mikopo (CRAs) kila mwaka. Unaweza pia kupata ripoti za mkopo za bure ikiwa umekuwa mwathirika wa wizi wa kitambulisho. Unaweza kuomba ripoti zako za mkopo za bure kwa njia moja wapo:
- Tembelea www.annualcreditreport.com na uombe ripoti yako ya bure.
- Piga simu 1-877-322-8228 na uombe ripoti yako.
- Tuma ombi kwa Huduma ya Ombi la Ripoti ya Mkopo ya Mwaka, P. O. Sanduku la 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Unaweza kutumia Fomu ya Ombi la Ripoti ya Mkopo ya Tume ya Biashara ya Shirikisho, ikiwa unataka.
Hatua ya 2. Tafuta makosa ya mkopo
Mara tu unapopokea ripoti yako kutoka kwa kila CRA, unapaswa kwenda juu yao wote. Angazia habari yoyote kwenye ripoti ya mkopo inaonekana sio sawa. Unaweza kuondoa habari hii. Tafuta yafuatayo:
- akaunti ambazo haukufungua
- ikiwa mizani ya akaunti ni sahihi
- mizani yoyote bora huwezi kuelezea
- habari mbaya ya kibinafsi, kama anwani, waajiri, Nambari ya Usalama wa Jamii, n.k.
Hatua ya 3. Andika barua ukiomba makosa yaondolewe
Katika barua yako, unapaswa kumwambia CRA ni habari gani isiyo sahihi na uombe iondolewe. Ikiwa una ushahidi wa maandishi, basi toa nakala za habari hiyo pia.
- Unaweza kutumia barua ya mzozo ya sampuli ya FTC, ambayo inapatikana kwenye wavuti yao.
- Hakikisha kutuma barua iliyothibitishwa barua, rudisha risiti iliyoombwa. Pia weka nakala ya barua hiyo. Chakula kikuu cha risiti ya nakala yako.
Hatua ya 4. Ripoti makosa mkondoni, ikiwa unataka
Kila CRA ingependelea kuripoti makosa ukitumia mfumo wao wa kuripoti mkondoni. Walakini, hautakuwa na njia ya karatasi ikiwa utaripoti mkondoni. Unahitaji uchaguzi wa karatasi ikiwa CRA inadai haukuiarifu juu ya kosa la ripoti ya mkopo. Kwa sababu hii, labda unapaswa kuripoti kwa kutuma barua. Walakini, unaweza pia kuripoti mkondoni. Ikiwa utafanya hivyo, andika siku na saa ambayo uliripoti kosa hilo mkondoni.
- Ili kuripoti makosa kwa Equifax, tembelea wavuti yao kisha uchague "Suluhisho za Kibinafsi" juu ya ukurasa. Hover juu ya "Msaada wa Ripoti ya Mikopo" na kisha bonyeza "Maelezo ya Mzozo juu ya ripoti ya mkopo."
- Kwa Mtaalam, unaweza kutembelea wavuti yao kisha bonyeza "Msaada wa Ripoti ya Mikopo" juu ya ukurasa. Chagua "Migogoro" kutoka kwenye menyu kunjuzi.
- Ili kuripoti makosa kwa TransUnion, unapaswa kutembelea wavuti yao. Bonyeza "Msaada wa Ripoti ya Mikopo" juu ya ukurasa. Kisha bonyeza "Migogoro ya Ripoti ya Mikopo."
Hatua ya 5. Subiri kusikia tena
Baada ya kupokea mzozo wako, CRA itawasiliana na taasisi ambayo ilitoa habari ya mkopo. CRA itauliza taasisi hiyo idhibitishe kuwa habari hiyo ni sahihi. Ikiwa huluki haiwezi kuthibitisha usahihi wake, CRA itaondoa habari hiyo kutoka kwa ripoti yako ya mkopo.
CRA kwa ujumla ina siku 30 za kuchunguza mzozo wako na kisha ujibu. Unapaswa kupokea azimio la uchunguzi kwa maandishi
Hatua ya 6. Ongeza taarifa ya mgogoro kwenye ripoti yako
Labda haufurahii azimio hilo. Kwa mfano, kampuni ya kadi ya mkopo inaweza kusisitiza kwamba wewe (na sio mwizi wa kitambulisho) ulifungua laini ya mkopo. Katika hali hii, unaweza kuongeza taarifa kwenye ripoti yako. Taarifa hiyo itatumwa na nakala zote za baadaye za ripoti yako ya mkopo, na pia kwa watu ambao waliomba nakala hivi karibuni.
Katika taarifa yako, unaweza kuelezea kuwa ulikuwa mwathirika wa wizi wa kitambulisho. Kwa mfano, unaweza kusema, "Data yangu ilivunjwa kama sehemu ya ukiukaji mkubwa wa data unaohusisha Kampuni X. Wiki mbili baadaye kadi ya mkopo ilifunguliwa kwa jina langu na mwizi wa kitambulisho. Mwizi kisha akaondoa kadi hiyo.”
Njia 2 ya 4: Kuweka Tahadhari ya Udanganyifu Mahali
Hatua ya 1. Wasiliana na mmoja wa CRA wa kitaifa
Unaweza kuomba tahadhari ya udanganyifu kuwekwa kwenye ripoti yako ya mkopo kwa kupiga moja ya CRAs. Lazima uwasiliane na moja tu. Kisha itawasiliana na wengine wawili. Unaweza kufikia CRAs kwa:
- Equifax: 1-800-525-6285
- Uzoefu: 1-888-397-3742
- TransUnion 1-800-680-7289
Hatua ya 2. Omba tahadhari ya awali
Unaweza kupata tahadhari iliyowekwa kwenye faili yako kwa mwaka 1 ikiwa unafikiria kuwa uko karibu kuwa mwathirika wa wizi wa kitambulisho. Mara tu unapokuwa na tahadhari mahali, basi mkopeshaji atalazimika kuchukua hatua za kudhibitisha kuwa mtu anayejaribu kuchukua mkopo ni wewe kweli.
Kama sehemu ya tahadhari, unaweza kutoa nambari ya simu ambayo lazima deni ipigie. Kwa njia hii, unaweza kupata mwizi wa kitambulisho akijaribu kuchukua mkopo kwa jina lako
Hatua ya 3. Omba arifa iliyopanuliwa
Ikiwa kweli ulikuwa mwathirika wa wizi wa kitambulisho, basi unaweza kupata ripoti iliyopanuliwa. Ni nzuri kwa miaka saba.
Arifa iliyopanuliwa hufanya kazi kama tahadhari ya awali. Mdaiwa atalazimika kudhibitisha kuwa yeyote anayechukua mkopo ni wewe kweli. Kwa ujumla, mdaiwa atalazimika kupiga nambari ya simu kudhibitisha
Hatua ya 4. Fikiria juu ya kuomba kufungia mkopo
Kufungia mkopo hutoa ulinzi zaidi. Kwa kufungia kwa mkopo, hakuna mtu anayeweza kupata ripoti yako ya mkopo. Kwa sababu wadai kawaida hawatoi mkopo bila kuona ripoti, unaweza kumzuia mtu yeyote kuchukua mkopo mpya.
Unaweza kuwasiliana na CRAs kuomba kufungia mkopo
Njia ya 3 ya 4: Kufuatilia Akaunti zako za Mkopo
Hatua ya 1. Fuatilia akaunti yako ya mkopo na benki
Unapaswa kufuatilia mara kwa mara akaunti zako za mkopo na benki. Pitia taarifa zako za kila mwezi na uangalie ununuzi wowote au uondoaji ambao haukuidhinisha. Ikiwa unataka, unaweza kujiandikisha kwa ufikiaji wa mkondoni kwa akaunti zako. Kwa njia hii, unaweza kuangalia na masafa zaidi.
- Ikiwa unatambua ununuzi uliofanywa ambao haukuidhinisha, basi wasiliana na benki yako au kampuni ya kadi ya mkopo haraka. Una muda mdogo tu. Kwa mfano, lazima uripoti ununuzi usioidhinishwa ndani ya siku 60 kutoka tarehe ambayo taarifa ambayo malipo huonekana imetumwa kwako.
- Una siku 60 tu za kuripoti malipo ambayo hayaruhusiwi.
- Tazama Malipo ya Malipo ya Malipo na Shtaka Malipo ya Kadi ya Mkopo kwa habari zaidi juu ya kupinga mashtaka yasiyoruhusiwa.
Hatua ya 2. Omba kadi mpya
Ikiwa ununuzi usioruhusiwa unafanywa kwenye kadi zako za mkopo au kadi za malipo, basi unapaswa kuzifuta na uombe kadi mpya. Pia unda PIN mpya za kadi zako mara tu utakapopokea.
Hatua ya 3. Badilisha nywila zako kuwa akaunti za mkondoni
Ikiwa nywila zako ziliibiwa, unapaswa kuzibadilisha mara moja. Unapaswa kubadilisha nywila za wavuti yoyote ambayo ina habari ya kibinafsi ya kifedha au nyeti, kama vile akaunti za benki, akaunti za kadi ya mkopo, au tovuti za rejareja.
- Unaweza pia kubadilisha nywila zako kwenye akaunti za media ya kijamii, ingawa huenda usilazimike kuifanya mara moja.
- Hakikisha kwamba nywila mpya ni imara. Nenosiri kali linapaswa kuwa na mchanganyiko wa nambari, herufi, na alama. Tumia pia herufi kubwa na ndogo, ambayo itafanya nywila yako kuwa ngumu kukisia.
- Kwa mfano, "$ WiK4! W" ni ngumu kukisia kuliko "wikihow."
Njia ya 4 ya 4: Kuripoti Uvunjaji wa Takwimu
Hatua ya 1. Wasiliana na Tume ya Biashara ya Shirikisho (FTC)
Unaweza kuripoti ukiukaji wa data kwa FTC kwenye wavuti yao ya wizi wa kitambulisho. Mbali na kuripoti wizi huo, unaweza kupata habari zingine muhimu kutoka kwa wavuti yao.
- Kwenye wavuti, bonyeza "Anza."
- Ikiwa una swali, unaweza kuzungumza na mtaalam wa teknolojia kila wakati. Bonyeza ikoni ya "gumza na timu yetu ya usaidizi" kwenye kona ya juu kulia wa ukurasa. Unaweza kupata msaada Jumatatu hadi Ijumaa, 9:00 asubuhi hadi 8:00 jioni EST.
Hatua ya 2. Bonyeza "Habari yangu ilifunuliwa kwa kukiuka data
”Kisha utapelekwa kwenye orodha ya ukiukaji wa data wa hivi karibuni. Ikiwa yako haijaorodheshwa, kisha bonyeza "Uvunjaji ambao haujaorodheshwa hapa."
Itabidi uripoti ikiwa mtu alitumia habari yako kufungua akaunti au kufanya ununuzi. Unaweza pia kuripoti kwamba haujui matumizi mabaya yoyote
Hatua ya 3. Toa habari iliyoombwa
Ikiwa unaripoti ukiukaji mpya, ambao haujaorodheshwa kwenye wavuti ya FTC, basi utahitaji kuambia FTC habari gani ilifunuliwa (kwa mfano, Nambari za Usalama wa Jamii, nywila za mkondoni, nk)
- Utalazimika pia kumwambia FTC kile mwizi wa kitambulisho alitumia kitambulisho chako cha kibinafsi kununua. Kwa mfano, mwizi anaweza kufungua akaunti za kadi ya mkopo au kupata mikopo kwa kutumia kitambulisho chako.
- Kisha utaulizwa habari ya kibinafsi na habari inayofaa kuhusu wizi huo. Pia unapaswa kutoa habari juu ya mtuhumiwa yeyote.
- Pitia malalamiko yako kabla ya kuipeleka kwa FTC. Mwishowe, unaweza kuchapisha hati ya hati ya hati ya wizi wa kitambulisho. Utahitaji kuonyesha hati hii ya kiapo kwa polisi.
Hatua ya 4. Chapisha orodha ya hatua za kuchukua
FTC itakuambia ni hatua gani unapaswa kuchukua baadaye ili kulinda kitambulisho chako baada ya ukiukaji wa data. Orodha hii ni muhimu sana. Unaweza kuichapisha na kisha ufanyie hatua zako kwenye ngazi.
Kwa mfano, kampuni zingine ambazo data zao zilikiukwa zinatoa ufuatiliaji wa mkopo wa bure. Utapewa nambari ya simu ya kupiga
Hatua ya 5. Fungua ripoti na idara yako ya polisi
Ikiwa mtu alitumia habari yako kufanya ununuzi au kufungua akaunti, basi unapaswa kufungua ripoti ya wizi wa kitambulisho. Mara tu unapomaliza kufungua ripoti, pata nakala yake. Utahitaji habari ifuatayo kuonyesha polisi:
- ushahidi wa wizi, kama vile taarifa za kadi ya mkopo, bili, arifa za IRS, au habari nyingine
- kitambulisho chako halali, cha kibinafsi, kama leseni halali ya dereva au pasipoti
- uthibitisho wa anwani yako
- nakala yako ya hati ya hati ya wizi ya FTC
