Ikiwa unatumia Pandora kwa utiririshaji wa muziki, unaweza kuhitaji msaada na akaunti yako mara kwa mara. Kuwasiliana na kampuni kubwa kama Pandora kunaweza kukatisha tamaa, haswa ikiwa una shida na njia yako ya malipo au malipo. Unaweza kutumia mabaraza yao au hojaji kupata msaada kwa wateja au kutuma maswali ya biashara moja kwa moja kwa Pandora na upate majibu ya maswali yako haraka.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kupata Msaada kwa Wateja
Hatua ya 1. Jaza dodoso ili uwasiliane na Pandora moja kwa moja
Ikiwa una swali kuhusu akaunti yako au una shida na wavuti ya Pandora, jaza fomu na mada ya swali lako, unatumia kifaa gani, na akaunti ya kina ya shida unayo.
Ili kujaza dodoso la msaada, tembelea
Kidokezo:
Pandora haitoi msaada wa simu kwa maswali ya jumla ya wateja, kwa hivyo kuwatumia ujumbe ndio njia pekee ya kuzungumza nao moja kwa moja.
Hatua ya 2. Vinjari nakala za msaada kwenye
Pandora ana nakala nyingi za msaada zinazojibu maswali ya kawaida. Kuna mada kama msaada wa nenosiri, kubadilisha njia yako ya utozaji, kughairi usajili wako, na shida ya utiririshaji. Tafuta shida yako kupata jibu mara moja.
Hatua ya 3. Uliza jamii ya Pandora kuona ikiwa wana majibu
Ikiwa huwezi kupata jibu kwa swali lako, jaribu kuuliza watumiaji wengine wa Pandora kuona ikiwa wanaweza kusaidia. Tembelea mabaraza ya jamii kuuliza swali lako na uone ikiwa watu wengine wana shida kama hiyo.
- Ili kuzungumza na wanajamii wa Pandora, tembelea
- Unaweza pia kuvinjari vikao zilizopo ili kuona ikiwa swali lako limejibiwa hapo awali.
Hatua ya 4. Piga simu yao ya msaada ikiwa unatumia Pandora Kwa Biashara
Ikiwa una shida na Akaunti yako ya Biashara ya Pandora, unaweza kutumia laini ya msaada wa wateja kuzungumza na mwakilishi moja kwa moja. Zinapatikana kutoka 7:30 asubuhi hadi 8:00 jioni CST Jumatatu hadi Ijumaa na kutoka 8:00 asubuhi hadi 5:00 jioni CST Jumamosi na Jumapili.
- Unaweza kufikia laini yao ya usaidizi kwa mteja kwa kupiga simu 1-800-929-5407.
- Ikiwa huna akaunti ya biashara, usitumie nambari hii ya simu. Laini ya usaidizi wa biashara haitaweza kujibu swali lako.
Njia 2 ya 2: Kuomba Habari za Biashara
Hatua ya 1. Barua pepe maswali ya waandishi wa habari kwa [email protected]
Ikiwa ungependa kuzungumza na msemaji wa Pandora au kuuliza swali la uuzaji, unaweza kutumia barua pepe yao ya waandishi wa habari kuwasiliana nao moja kwa moja. Unapaswa kutumia tu barua pepe ya waandishi wa habari kwa maswali yanayohusiana na waandishi wa habari, au barua pepe yako labda haitajibiwa.
Unaweza kuwatumia barua pepe kitu kama, "Halo, mimi ni mwandishi wa habari wa karatasi ya mji wangu na ninajiuliza ikiwa ningeweza kupata taarifa kutoka kwako kuhusu wanahisa wako. Tafadhali wasiliana nami kwa anwani hii ya barua pepe ili kuanzisha mahojiano au taarifa ya moja kwa moja.”
Hatua ya 2. Tuma maswali ya kazi kwa [email protected]
Ikiwa unatafuta kuuliza juu ya kazi au fursa za kazi huko Pandora, unaweza kuwasiliana na idara yao ya taaluma moja kwa moja. Tumia anwani hii ya barua pepe kuuliza maswali maalum ya kazi, kama fursa za kukodisha au nafasi wazi.
- Unaweza kusema, "Halo, nimeona kazi ikichapisha idara ya uuzaji ya Pandora mkondoni. Ningependa kuwasilisha wasifu wangu kwa idara yako kuzingatiwa kwa nafasi hii. Tafadhali nijulishe ikiwa kazi hiyo bado inapatikana.”
- Usitumie barua pepe hii kuuliza maswali ya jumla au kuuliza juu ya habari ya akaunti.
Hatua ya 3. Jisajili kutangaza kwenye wavuti yao kwa kujaza fomu ya ombi
Ikiwa una biashara na ungependa kutangaza kwenye tovuti ya Pandora, jaza fomu ya ombi la matangazo ili uwasiliane na idara ya uuzaji. Watakutumia barua pepe kuzungumza juu ya hatua zifuatazo na ni kiasi gani tangazo lako litagharimu.
Unaweza kujaza fomu ya ombi la matangazo kwa kutembelea
Kidokezo:
Fomu itakuuliza upe kampuni yako simu na anwani ya barua pepe, kwa hivyo unapaswa kutumia fomu hii ikiwa unamiliki biashara.
Hatua ya 4. Tuma muziki wako kupitia wavuti ya Pandora
Ikiwa wewe ni msanii anayejitegemea na ungependa kuwasilisha muziki wako kwa Pandora ili uzingatiwe, tumia zana yao ya kuwasilisha mkondoni kuituma. Hakikisha umpe haki za utiririshaji za Amerika kwa Pandora kabla ya kuwasilisha kazi yako.
Kuingia na kupeleka muziki wako kwa Pandora, tembelea
Hatua ya 5. Uliza Idara za Uhusiano wa Wawekezaji swali kwa kujaza dodoso
Ikiwa wewe ni mwekezaji katika Pandora au Sirius XM, unaweza kuwasilisha swali kuhusu akaunti yako ya mbia kwa kutoa jina lako, barua pepe, na swali la kina. Unapaswa kutumia tu dodoso hili kwa maswali yanayohusiana na uwekezaji, sio akaunti au maswala ya malipo.
