Ingawa kupigwa kutoka kwa ndege sio kawaida leo kuliko ilivyokuwa miaka ya nyuma, bado hufanyika. Ikiwa umepigwa kwa hiari kutoka kwa ndege, kumbuka kutulia na uulize taarifa ya maandishi ya haki zako. Kisha endelea kuweka upya kitabu na uthibitishe safari yako mpya na wakala wa lango. Ikiwa unastahiki fidia, uliza pesa taslimu au cheki tofauti na vocha au tikiti ya bure. Katika siku zijazo, unaweza kuepuka kugongwa kutoka kwa kusafiri kwa kusafiri wakati wa nyakati na majira na kwa kuingia mapema.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kujibu
Hatua ya 1. Kaa utulivu
Kupigana na / au kubishana na wahudumu wa ndege na wafanyikazi hawataboresha hali yako, haswa ikiwa uko kwenye ndege. Ikiwa unapoanza kuchanganyikiwa, pumua pumzi chache na uone kitu kinachotuliza kama bahari au maporomoko ya maji. Mara tu unapokuwa mtulivu, endelea kwa wakala wa lango na ujadili shida zako hapo.
Kumbuka kwamba mashirika ya ndege yana haki ya kukung'oa kwenye ndege
Hatua ya 2. Kutoa kulipa mtu
Fanya hivi ikiwa unatamani sana kufika kwa unakoenda kwa wakati. Tangaza kwa abiria wengine kuwa utawapa fidia kwa tikiti yao ya ndege. Kumbuka kuwa lazima uwe na pesa nyingi mkononi ili hii ifanye kazi.
Kwa mfano, unaweza kuwapa abiria maradufu au mara tatu ya kiwango walicholipa kwa tikiti ya njia moja
Hatua ya 3. Uliza taarifa iliyoandikwa ya haki zako
Kama abiria una haki ya hii. Taarifa iliyoandikwa inapaswa kuelezea sera ya uhifadhi wa ndege ya ndege, sababu za kwanini uligongwa, na aina za fidia unayostahiki.
Mashirika ya ndege hutumia muda wa kuingia, darasa la kuhifadhi nafasi, na kiwango kilicholipwa kwa tikiti wakati wa kuamua ni nani atakayepiga
Njia ya 2 kati ya 3: Kuhifadhi tena Ndege Yako
Hatua ya 1. Ongea na wakala wa lango
Wakala wa lango kawaida ndiye mtu ambaye ataweka upya safari yako ya ndege na kukupa fidia ikiwa unastahiki hiyo. Unaweza pia kuelekezwa kwa kaunta ya huduma ya wateja ili upate fidia yako na uandike tena ndege yako.
Unaweza pia kupiga simu kwa nambari ya ndege ya 1-800. Walakini, fahamu kuwa inaweza kuchukua muda kwako kuweka upya safari yako ya ndege na kupokea fidia ikiwa utafanya hivyo
Hatua ya 2. Thibitisha safari yako
Hii kawaida hufanywa kiatomati wakati ndege yako imewekwa tena. Walakini, hakikisha kudhibitisha ndege mpya na wakala wa lango. Pia hakikisha ratiba yako inasasishwa ikiwa unachukua ndege ya baadaye.
- Ikiwa kuna kiti kingine kwenye ndege inayofanana, hakikisha ni kiti kilichothibitishwa kinyume na kiti cha kusubiri. Ikiwa ni kiti cha kusubiri, unaweza kuishia kukwama.
- Uliza kuhusu jinsi mzigo wako ulioingia utakavyoshughulikiwa au kuhamishwa.
Hatua ya 3. Uliza hundi au malipo ya pesa
Ikiwa unastahiki fidia, hakikisha ukiuliza kwa njia ya hundi au pesa taslimu tofauti na vocha au ndege ya bure. Ingawa inaweza kuwa ya kuvutia kupokea vocha na ndege za bure, mara nyingi hupewa vizuizi na mapungufu.
- Kiasi cha fidia unayopokea inategemea urefu wa ucheleweshaji, kiwango ulicholipa kwa tikiti, na mtu anayefanya mipango mbadala ya kusafiri.
- Jihadharini kuwa kupigwa kwa sababu ya usawa unaohusiana na usalama au wasiwasi wa uzito, au kwa sababu ndege hiyo imebadilishwa kwenda ndege ndogo, itakupa sifa kutoka kwa fidia.
Hatua ya 4. Uliza vocha za chakula, hoteli, na usafirishaji
Abiria ambao wamepunguzwa muda mrefu au ambao wanapaswa kulala usiku kwa sababu ya mabadiliko ya ndege wana haki ya vocha za hoteli na usafirishaji. Hata kama utakwama kwenye uwanja wa ndege kwa masaa machache, hakikisha kuuliza ni aina gani ya vocha unazostahiki kama vocha za chakula.
Njia ya 3 ya 3: Kuzuia kupigwa
Hatua ya 1. Epuka misimu ya siku za kusafiri na siku
Abiria wanaoruka wakati wa msimu wa kilele, kama Krismasi na Shukrani, wana uwezekano mkubwa wa kupigwa kuliko abiria wanaosafiri wakati wa msimu. Kwa sababu watu wengi husafiri mwishoni mwa wiki, epuka kusafiri siku hizi ili kupunguza nafasi yako ya kugongwa kutoka kwa ndege.
Abiria wanaoruka mapema asubuhi wana uwezekano mdogo wa kupigwa pia
Hatua ya 2. Kuwasili na kuingia mapema
Abiria walio na nyakati za kuchelewa kuingia kawaida kawaida ndio hupigwa kwanza. Kwa hivyo, fika kwenye uwanja wa ndege mapema ili uweze kuingia kabla ya tarehe ya mwisho. Hakikisha kupiga simu na kuuliza shirika la ndege ni nini kuingia.
Leo, mashirika mengine ya ndege yanakuruhusu kuingia mapema mkondoni. Ikiwa hii inawezekana, hakikisha kufanya hivyo ili kuepuka kupata bumped kwa sababu ya kuchelewa kuingia
Hatua ya 3. Tafuta shirika la ndege unalopenda na ushikamane nao
Ikiwa shirika la ndege limekutendea vizuri zaidi ya miaka na haujawahi kupigwa bila kukusudia, basi kuna uwezekano wa kutokea baadaye. Kwa kuongezea, abiria ambao ni wateja wa ndege ya mara kwa mara wana uwezekano mdogo wa kugongwa kutoka kwa ndege.
