Ingawa kampuni za kukodisha gari kwa ujumla huweka magari yao katika hali salama na inayofanya kazi, mara kwa mara magari ya kukodisha yamejulikana kuvunjika. Ikiwa hii itakutokea, majibu yako ya kwanza yanapaswa kuwa kuhakikisha usalama wako mwenyewe, na usalama wa abiria wowote ambao wanaweza kuwa na wewe. Halafu, utahitaji kukagua gari ili kubaini sababu ya kuharibika, na piga simu kampuni yako ya bima na kampuni ya kukodisha gari kuamua dhima na hatua bora. Kulingana na eneo la gari linapoharibika, unaweza kuhitaji kupiga teksi au kutafuta njia nyingine ya usafirishaji.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kuzingatia Usalama
Hatua ya 1. Kaa utulivu na uondoke kwenye trafiki
Ikiwa gari lako la kukodisha linavunjika wakati limesimamishwa kwenye maegesho au wakati wa kuendesha barabara kuu, haupaswi kamwe kuguswa na hofu. Daima kaa utulivu, na uweke kichwa sawa. Ikiwa unaendesha gari, elekeza gari kando ya barabara na usimamishe gari kabisa.
- Ikiwa una vifaa vya usalama barabarani, kama vile miali au vifaa vya kutafakari, ziweke kando ya barabara kuu ili trafiki inayokuja iepuke gari lako.
- Usijaribu kuendesha gari zaidi baada ya kuvunjika. Kufanya hivyo kunaweza kuharibu zaidi gari na kujiweka mwenyewe na abiria hatarini.
Hatua ya 2. Piga msaada ikiwa ni lazima
Ikiwa gari lako la kukodisha lililovunjika lilihusika katika ajali, au ikiwa gari linaharibika usiku, au katika eneo lisilo salama au lisilojulikana, unaweza kuhitaji kuita msaada. Ukishakuwa salama kutoka kwa trafiki, tumia simu yako ya rununu kupiga 911, au nambari ya simu ya msaada wa kampuni yako ya bima, kulingana na ukali wa tukio hilo.
Kinyume chake, ikiwa gari linaharibika katika eneo salama, lenye watu wengi na hakuna aliyejeruhiwa, huenda hauitaji kupiga simu kwa polisi. Katika hali salama, kwanza piga simu kwa kampuni yako ya kukodisha gari, na kisha piga gari la kukokota ikiwa ni lazima
Hatua ya 3. Kagua gari
Ikiwa unaweza kutoka kwa usalama kwenye gari la kukodisha na kusimama mahali ambapo hautagongwa na magari yanayopita (yaani sio katikati ya barabara), kagua gari ili kubaini mahali uharibifu ulitokea. Ikiwa kutofaulu kulikuwa kwa mitambo, utahitaji kushawishi kampuni ya kukodisha gari kuwa haukuwa na kosa na haupaswi kuwajibika kulipia uharibifu wa gari.
- Tumia kamera yako ya simu (au kamera halisi) kupiga picha za uharibifu au sehemu zilizovunjika, ikiwa inaonekana.
- Ikiwa ulikuwa na kosa la kuvunjika, kupitia uzembe au kuendesha gari bila uwajibikaji, labda utahitaji kulipia uharibifu.
Sehemu ya 2 ya 3: Kuwasiliana na Kampuni ya Kukodisha
Hatua ya 1. Soma makubaliano yako ya kukodisha
Hati ambayo umesaini kabla ya kuendesha gari ya kukodisha mbali inapaswa kuwa na vifungu vinavyoelezea ni nani atakayekuwa na kosa kwa aina anuwai za uharibifu kwa gari. Ikiwa unajua jinsi gari la kukodisha limevunjika, angalia makubaliano ili uone ikiwa utahitajika kulipia sehemu na matengenezo. Kwa ujumla, isipokuwa ikiwa ulikuwa na kosa moja kwa moja, haupaswi kulipa.
Kwa ujumla, wakati wa kukodisha gari, panga mapema na kila wakati soma makubaliano ya kukodisha kabla ya kusaini. Wakala zinazojulikana za kukodisha kwa ujumla ni kampuni za kimaadili, lakini mashirika madogo yanaweza kuingia katika vifungu ambavyo vinawajibika kwa uharibifu wote
Hatua ya 2. Wasiliana na kampuni ya kukodisha na uombe usafirishaji
Kwa ujumla ni jukumu la kampuni ya kukodisha kukokota gari la kukodisha lililovunjika na kuchukua nafasi ya gari, kwa hivyo bado unayo gari inayofaa kuendesha. Walakini, kampuni zingine zinaweza kubishana juu ya sera hii. Bila kujali, ijulishe kampuni mara moja: eleza tukio hilo, sema ni wapi na jinsi gari lilivunjika, na uliza gari mbadala.
- Unapopiga simu, sema kitu kama, "Nilikodisha gari kutoka kwa wakala wako siku mbili zilizopita, na gari liliharibika tu upande wa Interstate I-70, kwa alama ya maili 400. Ningependa kuwa na gari mbadala; ni kwa vipi gari hili litavutwa na kubadilishana na lingine?”
- Inaweza kuwa rahisi kupanga usafirishaji ikiwa gari lako lilivunjika katika jiji moja na ofisi za wakala wa kukodisha. Katika kisa kama hiki, sema, "Gari langu la kukodisha limevunjwa kwenye kituo cha gesi kote mjini. Siwezi kupata injini kuanza, lakini ikiwa nitachukua teksi kwenda ofisini kwako, je! Unaweza kuniwekea gari mpya ya kukodisha?"
- Mkataba wa kukodisha kawaida utabainisha kuwa lazima upigie simu kampuni mara moja ikiwa itavunjika-fuata mwongozo huu, kwani kutofanya hivyo kunaweza kukuweka katika hatari ya ada kubwa.
Hatua ya 3. Weka maelezo na risiti kutoka kwa matengenezo yote yaliyofanywa
Kampuni ya kukodisha gari inaweza kukuuliza ulipie huduma ya kuvuta na ukarabati wa gari-hii inaweza hata kutajwa kwenye mkataba. Ikiwa ndivyo, kampuni inapaswa pia kukulipa kwa ada ya ukarabati wakati unarudisha gari. Ili kuhakikisha kwamba hii inatokea, andika maandishi juu ya nini fundi fundi, na weka risiti kutoka kwa matengenezo yote yaliyofanywa kwa gari.
Hata ikiwa kuvunjika sio mbaya-yaani. kiyoyozi hakifanyi kazi-unapaswa bado kuiarifu kampuni ya kukodisha mara tu unapoona utendakazi. Haraka kampuni inajua juu ya shida, uwezekano mdogo watakuwa kukuwajibika kifedha
Sehemu ya 3 ya 3: Kukabiliana na Bima
Hatua ya 1. Piga simu kampuni yako ya bima muda mfupi baada ya kuvunjika
Mara tu unapowasiliana na kampuni ya kukodisha, utahitaji kuita kampuni yako ya bima. Eleza hali ya kuvunjika na ueleze shida maalum na gari la kukodisha. Fafanua ikiwa una kosa la kuvunjika au la, na uliza ikiwa uharibifu na ukarabati utafunikwa na bima yako.
- Unapopigia simu kampuni yako ya bima, sema, "Ninaendesha gari ya kukodisha huko Florida, na gari liliharibika tu kando ya barabara. Injini iliacha kukimbia, ingawa sikufanya chochote kunipa kosa. Kampuni ya kukodisha ikikataa kulipa, je! Bima ya gari langu itafikia gharama ya ukarabati?”
- Ikiwa uharibifu unaohusiana na kuvunjika sio kosa lako na makubaliano ya kukodisha yanasema kuwa kampuni ya kukodisha italipa, kampuni yako ya bima inaweza kuhitaji kuhusika. Bado ni bora kuwasiliana na kampuni ya bima ingawa, ikiwa kampuni ya kukodisha itajaribu kukulipa uharibifu ambao haukuwa na kosa.
Hatua ya 2. Uliza kampuni yako ya bima juu ya chanjo kabla ya kukodisha gari
Kabla ya kusafiri, unapaswa kujua kabla ya muda ni aina gani ya chanjo ya kukodisha-gari kampuni yako ya bima hutoa. Hata ikiwa una mpango mzuri wa bima ya gari, ikiwa utapata ajali kwenye gari lako la kukodisha, bima yako inaweza tu kulipia uharibifu kwa gari lingine, ikikuacha ukiwajibika kulipia uharibifu kwa gari la kukodisha.
- Kuanza mazungumzo haya, jaribu kuelezea, "Nitakodisha gari hivi karibuni huko Alabama. Je! Bima yangu ya gari inashughulikia gari langu mwenyewe ikiwa hali ya kuvunjika, au nikipata ajali katika upangishaji?”
- Iambie kampuni ikiwa unasafiri kwa biashara au raha, kwani hii inaweza kuleta mabadiliko katika bima ya kukodisha gari la bima.
- Uliza pia ikiwa bima yako itashughulikia ada inayotozwa na wakala wa kukodisha, kwa mfano, kukarabati na gharama za kukokota.
Hatua ya 3. Nunua bima ya mkodishaji wakati wa kukodisha gari
Ikiwa kampuni yako ya bima haitoi chanjo ya uharibifu wa magari ya kukodisha, unaweza kushughulikia shida hii kwa kununua bima ya kukodisha kutoka kwa kampuni ya kukodisha kabla ya kuanza kuendesha gari-hii itahakikisha uharibifu wowote kwa gari la kukodisha ambalo unawajibika.
