Baada ya kubadilisha mipango yako na kughairi safari ya ndege inaweza kuwa ya kufadhaisha, lakini kuna njia ambazo unaweza kupunguza upotezaji wako. Ikiwa unaruka kwenye Delta Airlines, unaweza kughairi safari yako ya ndege ndani ya masaa 24 tangu uliponunua tikiti ya kurejeshewa pesa kamili. Ikiwa zaidi ya masaa 24 yamepita, unaweza kupata tikiti mpya au uombe mkopo kuelekea ndege nyingine. Ukifuata hatua sahihi, unaweza kughairi safari yako ya Delta bila kupoteza pesa zote ulizotumia kwenye tikiti.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kughairi safari yako ya ndege ndani ya masaa 24 ya Kuihifadhi
Hatua ya 1. Kukusanya maelezo yako ya kukimbia
Kusanya ratiba yako ya safari ya ndege, habari ya kibinafsi, nambari ya uthibitisho wa safari ya ndege, na maelezo ya kadi ya mkopo uliyotumia kununua tikiti zako.
Hatua ya 2. Ingiza habari yako kwenye
Pata safari yako kwa kuingiza maelezo yako ya kibinafsi, ndege, na kadi ya mkopo kwenye fomu ya wavuti na kubofya "Pata safari yangu." Ikiwa umeandika kila kitu kwa usahihi, inapaswa kukuongoza kwenye ukurasa na maelezo yako ya ndege na chaguzi zaidi.
Hatua ya 3. Bonyeza kitufe cha kughairi
Mara tu utakapofika kwenye ukurasa na maelezo yako ya ndege, bonyeza kitufe cha kughairi ili kughairi eTicket yako. Mfumo wa Delta utatumia marejesho kamili kwenye kadi uliyotumia kununua tikiti zako ikiwa utaifanya kwa kipindi cha masaa 24.
Hatua ya 4. Piga Delta na ughairi kwa simu ikiwa hautaki kutumia wavuti
Piga 1-800-221-1212 au pata nambari ya mahali unayopaswa kutumia kwa kutembelea https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- ofisi.html. Kuwa na ratiba yako na maelezo yako tayari na ueleze hali yako kwa wakala wa huduma kwa wateja wa Delta. Waambie kuwa ungependa kughairi safari yako ya ndege na uhakikishe kuwa unaweza kupata marejesho kamili ya tikiti yako.
Hatua ya 5. Tuma Delta barua pepe ikiwa umenunua tikiti yako katika ofisi ya tiketi
Ikiwa umenunua tikiti yako kwenye uwanja wa ndege au ofisi ya tiketi ya Delta, unaweza kuomba kurudishiwa pesa kamili kupitia barua pepe. Tuma barua pepe kwa DomPsgrRefunds. [email protected] na nambari yako kamili ya risiti na ujumbe mfupi unaoelezea kwanini unahitaji kughairi safari yako ya ndege.
- Nambari ya risiti inapaswa kuanza na 006.
- Unapaswa kupokea nambari ya uthibitisho ikiwa ombi lako lilipitia kwa usahihi.
Njia 2 ya 3: Kubadilisha Ndege Yako
Hatua ya 1. Tembelea wavuti ya Delta na ubofye safari zangu
Nenda kwa https://www.delta.com/. Mara tu utakapokuwa hapo, bonyeza kiungo kinachosema "Safari Zangu" upande wa kushoto wa skrini.
Hatua ya 2. Ingiza maelezo yako ya ndege
Itabidi uchape jina lako la kwanza na la mwisho na nambari ya uthibitisho wa ndege. Mara tu utakapoziandika, bonyeza "Tafuta safari yangu." Ukurasa unaofuata utaonyesha ratiba ya safari yako ya ndege.
Hatua ya 3. Badilisha tarehe na maelezo ya ndege na bonyeza utaftaji
Kwenye ukurasa huu, unaweza kuchagua siku za kusafiri kwako na utafute ndege mpya. Ingiza ndege mpya ambayo unataka kuchukua na bonyeza utaftaji ili upate tiketi zinazofaa.
Hatua ya 4. Bonyeza ndege mpya ambayo unataka
Mara tu unapobofya ndege mpya, wavuti itahesabu moja kwa moja gharama mpya ya safari yako, pamoja na tofauti kati ya gharama za tikiti na ada zinazohusiana na kubadilisha safari yako.
- Ikiwa ndege yako iko ndani ya Merika, ada ya mabadiliko ni $ 200 USD.
- Ada ya mabadiliko nje ya Merika ni kati ya $ 200 hadi $ 500 USD lakini inatofautiana kulingana na wapi unasafiri.
Hatua ya 5. Lipia ndege mpya
Ingiza maelezo yako ya kadi ya mkopo kulipia tikiti mpya. Kumbuka kuwa usawa wowote uliobaki utatozwa kwenye kadi yako wakati unafanya hivyo.
Hatua ya 6. Piga Delta ikiwa hautaki kutumia wavuti
Piga 1-800-221-1212 au pata nambari katika nchi yako kwa kutembelea https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices.html. Kuwa na ratiba yako na maelezo yako tayari na ueleze kuwa unataka kubadilisha maelezo ya ndege yako. Watazungumza nawe juu ya chaguzi zako na gharama zinazohusiana na kubadili ndege yako.
Njia ya 3 ya 3: Kuomba Refund au Mkopo
Hatua ya 1. Soma tikiti yako ili uone ikiwa inarejeshwa
Ikiwa umenunua tikiti inayoweza kurejeshwa, unaweza kuwa na haki ya kurudishiwa pesa kamili. Hata kama tikiti yako hairejeshwi, unaweza kustahiki kuhamisha ndege bila kupoteza dhamana kamili ya tikiti yako. Lazima ufanye hivi ndani ya mwaka 1 wa kununua tikiti yako. Ikiwa haujui hali ya kurudishiwa tikiti yako, nenda kwa
Hatua ya 2. Omba kurudishiwa mkondoni ikiwa una ufikiaji wa wavuti
Nenda kwa https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action na andika jina lako la kwanza, jina la mwisho, na nambari ya tikiti. Mara tu utakapowasilisha ombi, itachukua siku 1-3 kupokea uamuzi na kurejeshewa pesa. Ukiomba kurejeshewa pesa kupitia hundi, itachukua wiki 1-2 baada ya uamuzi wa kuipokea.
Hatua ya 3. Omba kurejeshewa pesa kwenye ofisi ya tiketi badala ya kuifanya mkondoni
Ikiwa hautaki kuomba kurejeshewa pesa mkondoni, unaweza kwenda kwa ofisi ya tiketi na uombe moja huko. Nenda kwa https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html kupata anwani ya eneo la karibu la tiketi. Ukiwa hapo, eleza kuwa unataka kughairi safari yako ya ndege na urejeshewe tikiti yako. Wakala wa tiketi anaweza kuelezea kuwa unastahiki tu kupewa mkopo kwa ndege nyingine, sio marejesho kamili.
Hatua ya 4. Piga simu 1-800-847-0578 ili uombe urejeshewe pesa kupitia simu
Unaweza pia kuomba mkopo au kurejeshewa pesa kupitia simu. Kuwa na maelezo ya ndege yako tayari na piga simu. Kisha, zungumza na wakala na ujadili chaguzi zako za kurudisha tikiti yako au kupata mkopo kwa ndege nyingine.
