Mitandao ya kompyuta huandaa kompyuta na vifaa vingine vya elektroniki kubadilishana data. Mitandao hii hukuruhusu kuungana na mtandao, kutuma barua pepe, kuchapisha bila waya, na kushiriki faili. Ikiwa unakabiliwa na shida za kuunganisha kwenye mtandao wa kompyuta, unaweza kujaribu kurekebisha, kupita, au kusuluhisha maswala ya kawaida kabla ya kushauriana na mtaalam wa teknolojia. WikiHow inafundisha jinsi ya kugundua maswala ya msingi ya mtandao.
Hatua
Njia 1 ya 3: Utatuzi wa jumla
Hatua ya 1. Angalia muunganisho wako wa Wi-Fi kwenye vifaa vyako
Vifaa vingi vilivyounganishwa na mtandao vina nembo inayofanana na nukta yenye laini za kuchora kwenye onyesho kuonyesha unganisho lako la Wi-Fi na nguvu. Mistari zaidi ya kuoanisha inaonyeshwa, nguvu unganisho lako la Wi-Fi. Ikiwa kifaa kimoja hakipati hapana au ishara duni ya Wi-Fi, shida inaweza kuwa na kifaa. Ikiwa inafanyika kwenye vifaa vyote, kuna uwezekano mkubwa kuwa shida na huduma yako ya mtandao. Unaweza kupata alama ya Wi-Fi katika maeneo yafuatayo kwenye vifaa vifuatavyo.
-
Windows:
Katika upau wa kazi kwenye kona ya chini kushoto.
- Mac. Kwenye menyu ya menyu kwenye kona ya juu kulia.
-
Simu mahiri na Kompyuta Kibao:
Kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
Hatua ya 2. Hakikisha Wi-Fi imewashwa
Bonyeza au gonga ikoni ya Wi-Fi kwenye kompyuta yako au kifaa kizuri. Angalia ili kuhakikisha kuwa Wi-Fi imewashwa kwenye menyu ya Wi-Fi.
Hatua ya 3. Angalia huduma tofauti za wavuti au wavuti
Ikiwa tovuti au programu moja haifanyi kazi vizuri, inaweza kuwa shida na programu au wavuti. Angalia programu zingine na wavuti ili uone ikiwa unaweza kuungana nazo. Ikiwa unaweza kuungana na wavuti zingine au huduma, shida iko kwenye wavuti, sio muunganisho wako wa mtandao. Ikiwa huwezi kuungana na wavuti yoyote au huduma ya mtandao, shida ina uwezekano mkubwa na unganisho lako la mtandao.
Hatua ya 4. Angalia taa kwenye modem yako au router
Routers nyingi na modem zina taa iliyoitwa "Internet", "WAN" au ishara ya ulimwengu. Nuru hii inapaswa kuwa nyeupe nyeupe au kijani. Ikiwa taa hii inaangaza kila wakati, imezimwa, au nyekundu, hii inaonyesha kwamba router yako haipati ishara sahihi.
Taa kwenye router yako zinaweza kuwa tofauti na utengenezaji wa router moja na mfano kwa nyingine. Ikiwa umechanganyikiwa kuhusu taa inamaanisha nini, angalia mwongozo wa mtumiaji wako au ukurasa wa wavuti wa mtengenezaji kwa habari zaidi
Hatua ya 5. Hakikisha kebo yako ya mtandao imeshikamana kabisa na modem yako au router
Angalia nyuma ya modem yako au router. Hakikisha laini yako ya simu ya DSL au kefa ya coaxial imeunganishwa kabisa na modem au router.
Hatua ya 6. Anzisha tena modem yako au router
Ikiwa mipangilio ya router iko kama inavyopaswa kutenganisha kamba ya umeme kutoka kwa router, subiri kwa dakika 1 na uiunganishe tena. Subiri kwa dakika chache ili iweze kuhifadhi nakala kamili. Taa kwenye modem au router inapaswa kugeuka imara wakati imeunganishwa kwenye mtandao.
Hatua ya 7. Anzisha upya vifaa vyako vilivyounganishwa na mtandao
Wakati mwingine kuanzisha tena vifaa vyako vilivyounganishwa na mtandao vinaweza kurekebisha shida za mtandao na vifaa vya kibinafsi.
Hatua ya 8. Sogeza vifaa vyako visivyo na waya karibu na modem yako au router
Ikiwa utagundua kuwa vifaa vyako vinapoteza muunganisho wao wa mtandao wakati wanaondoka kwenye modem yako au router, jaribu kuzisogeza karibu.
Ikiwa anuwai au mtandao wako wa wireless ni shida, unaweza kupanua mtandao wako kwa kutumia router ya pili isiyo na waya au unaweza kununua mfumo wa waya wa waya ili kupanua anuwai ya mtandao wako wa waya
Hatua ya 9. Tumia unganisho la waya
Uunganisho wa waya ni rahisi zaidi, lakini unganisho la waya linaaminika zaidi. Ikiwa una shida na muunganisho wako wa wavuti bila waya, jaribu kuunganisha kompyuta zako, vifaa vya mchezo, na Runinga nzuri kwa router yako kwa kutumia kebo ya Ethernet.
Hatua ya 10. Subiri masaa kadhaa na ujaribu tena
Wakati mwingine trafiki ya mtandao inaweza kuzidi huduma yako ya mtandao na kusababisha kasi ndogo ya mtandao na unganisho duni. Jaribu tena baada ya masaa machache na uone ikiwa suala hilo limetatuliwa. Andika kumbuka ikiwa unaona shida za mtandao zinatokea wakati fulani wa siku.
Hatua ya 11. Piga simu kwa mtoa huduma wako wa mtandao
Wakati mwingine shida na muunganisho wako wa mtandao ndio shida na mtoa huduma wako wa mtandao. Kunaweza kuwa na kukatika katika eneo lako, au labda umesahau kulipa bili. Wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao ili uone ikiwa kuna shida inayojulikana na unganisho lako la mtandao, au kuripoti shida.
Suluhisho moja rahisi la mwisho linaweza kurudisha router yako kwenye mipangilio ya kiwanda
Njia 2 ya 3: Windows
Hatua ya 1. Angalia mipangilio yako ya unganisho la mtandao
Ikiwa umesasisha kompyuta yako hivi karibuni, mipangilio yako ya unganisho la mtandao inaweza kuwa imebadilika. Tumia hatua zifuatazo kuangalia mipangilio hii:
- Bonyeza Anza Windows menyu.
- Bonyeza Menyu ya mipangilio / Gear ikoni.
- Bonyeza Mtandao na Mtandao.
- Bonyeza Badilisha chaguzi za adapta.
- Bonyeza unganisho lako la mtandao.
- Bonyeza Tambua uhusiano huu.
Hatua ya 2. Rekebisha muunganisho wa intaneti wa vipindi
Muunganisho wako wa mtandao ukikatika mara kwa mara, adapta yako ya mtandao inaweza kuwekwa kuwa "kuokoa nguvu" mode. Kuzima modi:
- Bonyeza Anza Windows menyu.
- Bonyeza Menyu ya mipangilio / Gear ikoni.
- Bonyeza Mtandao na Mtandao
- Bonyeza Badilisha chaguzi za adapta.
- Bonyeza kulia kwenye unganisho kisha uchague Mali.
- Pata faili ya Mitandao tab na bonyeza Sanidi.
- Bonyeza Usimamizi wa Nguvu tab.
- Ondoa alama kwenye kisanduku kando ya "Ruhusu kompyuta izime kifaa hiki ili kuokoa nguvu."
- Bonyeza Sawa.
Hatua ya 3. Sasisha madereva yako ya Windows
Kuhakikisha madereva yako ya mtandao yamesasishwa inaweza kutatua shida nyingi. Tumia hatua zifuatazo kusasisha madereva yako ya mtandao.
- Bonyeza Anza Windows menyu.
- Andika "Kidhibiti cha Vifaa" na ubonyeze Mwongoza kifaa ikoni.
- Bonyeza mara mbili Adapta za Mtandao.
- Bonyeza kulia adapta ya mtandao.
- Bonyeza Sasisha Dereva.
- Bonyeza Tafuta kiotomatiki kwa programu iliyosasishwa ya dereva.
Hatua ya 4. Zima autotuning
Kipengele cha kujiendesha kiotomatiki kinabadilisha tena windows TCP. Kuzuia utaftaji wa magari kutapunguza saizi ya dirisha la TCP hadi 65535 na kuongeza kasi ya unganisho lako la mtandao.
- Bonyeza Anza Windows ikoni
- Andika "cmd" kwenye kisanduku cha utaftaji.
- Bonyeza kulia kwenye Amri ya Haraka ikoni na bonyeza Endesha kama Msimamizi.
- Chapa zifuatazo kwenye kisanduku cha maandishi: "netsh interface TCP set global autotuninglevel = disabled".
- Piga Ingiza ufunguo.
- Anzisha upya kompyuta yako.
Hatua ya 5. Wezesha Kushirikiana kwa Mtandao
Hakikisha kwamba kompyuta unayojaribu kuunganisha imewashwa na kwamba faili na ushiriki wa printa umewezeshwa kwenye kompyuta zote mbili. Tumia hatua zifuatazo kuwasha Kushiriki Mtandao:
- Bonyeza Anza Windows ikoni.
- Bonyeza Menyu ya mipangilio / Gear ikoni.
- Bonyeza Mtandao na Mtandao.
- Bonyeza Kituo cha Mtandao na Kushiriki.
- Bonyeza Badilisha mipangilio ya Kushiriki kwa Juu:
- Bonyeza Washa Ugunduzi wa Mtandao.
- Bonyeza Washa kushiriki faili na printa.
- Bonyeza Hifadhi mabadiliko.
Hatua ya 6. Batilisha au uzime ushiriki wa nenosiri uliolindwa
Tumia hatua zifuatazo kuzima kushiriki kwa nenosiri kwenye kompyuta zote kwenye mtandao:
- Bonyeza orodha ya Windows Start.
- Bonyeza menyu ya Mipangilio / aikoni ya Gear.
- Bonyeza Mtandao na Mtandao.
- Bonyeza Kituo cha Mtandao na Kushiriki.
- Bonyeza Badilisha mipangilio ya Kushiriki kwa Juu:
- Tembea chini na bonyeza Mitandao Yote.
- Bonyeza Zima kushiriki kwa nenosiri kulindwa.
- Bonyeza Hifadhi mabadiliko.
Hatua ya 7. Futa kashe yako ya DNS
Ikiwa unapokea mara kwa mara ujumbe wa makosa wakati unajaribu kufikia wavuti, huenda ukahitaji kufuta kashe yako ya DNS. Tumia hatua zifuatazo kufuta kashe yako ya DNS:
- Bonyeza Windows Start"
- Andika "cmd" kwenye kisanduku cha utaftaji.
- Bonyeza kulia kwenye Amri ya Haraka ikoni na uchague Endesha kama Msimamizi.
- Andika "ipconfig / flushdns" katika haraka ya amri.
- Bonyeza Ingiza.
Njia 3 ya 3: Mac
Hatua ya 1. Weka Mac yako kujiunga moja kwa moja na mtandao wako wa wa-fi
Ikiwa lazima uweke nenosiri lako la wi-fi kila wakati unataka kufikia mtandao, kompyuta yako haikumbuki mtandao wako. Tumia hatua zifuatazo kurekebisha hii:
- Bonyeza ikoni ya WiFi kwenye kona ya juu kushoto ya skrini yako.
- Bonyeza Fungua Mapendeleo ya Mtandao.
- Bonyeza unganisho lako la mtandao.
- Bonyeza Imesonga mbele.
- Angalia kisanduku kando ya "Kumbuka mitandao ambayo kompyuta imejiunga."
- Bonyeza Sawa.
Hatua ya 2. Shinda muunganisho wa intaneti wa vipindi
Ikiwa muunganisho wako wa wavuti unapunguza ndani na nje, unaweza kurekebisha suala hili kwa kusanidi Mac yako kuungana na mtandao wa 5 GHz badala ya mtandao wa 2.4 GHz. Mtandao wa 5GHz una anuwai fupi lakini inaingiliwa kidogo. Tumia hatua zifuatazo kusanidi mipangilio ya mtandao wako:
- Bonyeza ikoni ya Apple kwenye kona ya juu kushoto.
- Bonyeza Mapendeleo ya Mfumo.
- Bonyeza kwenye Mtandao ikoni ambayo inafanana na ulimwengu.
- Bonyeza Imesonga mbele.
- Tembeza kupitia orodha yako ya Mitandao hadi utapata mtandao wako wa 5 GHz.
- Bonyeza kwenye mtandao huu na uikokote juu ya orodha.
Hatua ya 3. Sahihi kwa mtandao polepole kwa kubadilisha DNS yako
DNS, au Mfumo wa Jina la Kikoa, hutafsiri anwani ya wavuti kuwa anwani ya IP na kuhifadhi habari kwenye kompyuta yako. Kompyuta yako hutumia moja kwa moja DNS inayohusishwa na router yako. Kwa nyakati za usindikaji haraka, unaweza kubadilisha DNS yako kwa moja ya watoaji wawili wa bure: Fungua DNS au Google DNS. Tumia hatua zifuatazo kubadilisha mipangilio yako ya seva ya DNS:
- Bonyeza ikoni ya Apple kwenye kona ya juu kushoto.
- Bonyeza Mapendeleo ya Mfumo.
- Bonyeza kwenye Mtandao ikoni ambayo inafanana na ulimwengu.
- Bonyeza Imesonga mbele. fafanua
- Chagua mtandao wako kutoka kwenye orodha na kisha ufungue kichupo cha "DNS".
- Bonyeza ikoni ya "+" chini ya safu ya "Seva za DNS".
-
Ingiza kwa anwani ya IP kwa seva ya DNS ya bure.
- OpenDNS: 208.67.222.222 au 208.67.220.220.
- Google DNS: 8.8.8.8 au 8.8.4.4.
- Bonyeza Sawa
- Bonyeza Tumia.
Hatua ya 4. Suluhisha maswala ya kushiriki nyumbani
Kushiriki nyumbani kunaruhusu vifaa anuwai, pamoja na kompyuta, vidonge, na Apple TV, kuungana na kutumia faili zilizo kwenye kompyuta yako. Hakikisha vifaa vyote unavyotaka kushiriki na kutumia kitambulisho sawa cha Apple na nywila. Ikiwa unapata shida na kazi hii, jaribu yafuatayo:
-
MacOS Catalina na baadaye:
- Bonyeza Ikoni ya Apple.
- Bonyeza Mapendeleo ya Mfumo
- Bonyeza Kugawana
- Angalia Kushiriki Vyombo vya Habari.
- Ingiza nenosiri lako la ID ya Apple.
-
MacOS Mojave na mapema:
- Uzinduzi iTunes.
- Ingiza kitambulisho chako cha Apple na nywila.
- Bonyeza Faili
- Bonyeza Kushiriki Nyumba.
- Washa Kushiriki Nyumba.
Vidokezo
- Daima anza utatuzi na vitu rahisi. Karibu 50% ya maswala ya unganisho ni kwa sababu ya kebo huru au router inayohitaji buti ngumu au mabadiliko kadhaa ya mpangilio
- Hakikisha kila wakati router yako imewashwa na imeunganishwa vizuri.
- Daima piga ISP yako kabla ya kwenda kwa vitu vyovyote vya hali ya juu, ikiwa umesahau kulipa bili au ISP yako ina maswala ya unganisho, hautaweza kurekebisha suala kwa njia zilizotajwa katika mwongozo huu.
- Masuala mengine yanaweza kupitishwa kwa kuanzisha IP tuli.