WikiHow hukufundisha jinsi ya kugundua na kurekebisha shida na Hulu ambayo inakuzuia kufurahiya yaliyomo.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kutumia SmartTV, Sanduku za Kutiririka, na Vifurushi vya Mchezo
Hatua ya 1. Angalia ikiwa mtandao wako uko chini
Mara kwa mara, utapata shida za unganisho la mtandao. Kuangalia ikiwa muunganisho wako wa mtandao unafanya kazi, jaribu kuzindua programu zingine, kama vile Netflix au YouTube, na uone ikiwa unakabiliwa na shida na programu hizi. Unaweza pia kwenda https://ismyinternetworking.com/ kwenye kivinjari ili uone ikiwa mtandao wako unafanya kazi. Ikiwa unakabiliwa na kukatika kwa mtandao, wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao ili kutatua shida.
Hatua ya 2. Angalia ikiwa Hulu yuko chini
Wakati mwingine huduma nzima ya Hulu itaanguka au kufanyiwa matengenezo katika eneo lako. Unaweza kugundua shida hii kwa kutumia zana kama DownDetector kuona ikiwa wengine wanapata shida za kiufundi. Chapa tu Hulu kwenye upau wa utaftaji kwenye ukurasa wa wavuti wa DownDector na bonyeza kitufe cha Ingiza.
- Unaweza kuwasiliana na utunzaji wa wateja wa Hulu au kukagua akaunti za Hulu za media ya kijamii ili uone ikiwa wametoa taarifa yoyote rasmi.
- Ikiwa shida za Hulu zinaathiri watu nje ya mtandao wako wa nyumbani, kuna uwezekano utalazimika kusubiri maswala hadi yatatuliwe mwisho wa Hulu.
Hatua ya 3. Anzisha upya programu ya Hulu
Toka programu ya Hulu na uifunge. Kisha chagua programu ya Hulu na uizindue tena na uone ikiwa hii itasuluhisha shida zozote. Tumia hatua zifuatazo kufunga Hulu kwenye kifaa chako:
-
SmartTV au Sanduku la Utiririshaji:
Kwa kawaida, unaweza kubonyeza kitufe cha Utgång kitufe kwenye rimoti yako au bonyeza kitufe cha nyuma hadi utakaporudi kutoka kwa programu. Kisha chagua Ndio, nina hakika kwenye skrini ambayo inauliza ikiwa una uhakika unataka kutoka Hulu.
-
PlayStation 4:
Bonyeza na ushikilie PS kitufe katikati ya kidhibiti. Kisha chagua Funga Matumizi katika menyu upande wa kushoto. Chagua programu ya Hulu na bonyeza kitufe cha "X". Kisha chagua Sawa na bonyeza kitufe cha "X".
-
Xbox One:
Bonyeza kitufe na nembo ya Xbox katikati ya kidhibiti. Angazia Hulu kwenye mwongozo wa mini upande wa kushoto na bonyeza kitufe na laini tatu za usawa (☰). Kisha chagua Acha na bonyeza "A".
-
Kubadilisha Nintendo:
Bonyeza kitufe cha Mwanzo kwenye kidhibiti cha kulia cha furaha. Angazia programu ya Hulu na bonyeza kitufe cha "x". Kisha onyesha "Ilifungwa" na bonyeza "A".
Hatua ya 4. Anzisha vifaa vyako vyote
Zima TV yako na sanduku la kutiririka au dashibodi ya michezo ya kubahatisha. Kisha ondoa router yako na modem. Subiri sekunde 20 kisha ingiza modem yako na subiri dakika chache ili iweze kuanza kabisa. Kisha ingiza router yako na subiri ifungue kabisa. Kisha washa runinga yako ya TV na michezo ya kubahatisha. Anzisha Hulu na uone ikiwa muunganisho wako umeboresha.
Hatua ya 5. Jaribu kasi yako ya unganisho
Hulu anapendekeza uwe na kasi ya unganisho la angalau 3 MB / s kutazama maktaba ya utiririshaji, na 8 MB / s kutazama Runinga moja kwa moja. Unaweza kutazama maktaba ya utiririshaji kwa ubora uliopunguzwa kwa 1.5 MB / s. Ikiwa muunganisho wako wa mtandao haulingani na kasi inayopendekezwa ya mtandao wa Hulu, unaweza kupata shida za unganisho wakati unatazama Hulu. Tumia njia zifuatazo kupima kasi yako ya unganisho kwenye kifaa chako.
-
Televisheni mahiri na Masanduku ya Utiririshaji:
Fungua programu ya upimaji wa kasi iliyojengwa au mipangilio ya mtandao. Kisha chagua chaguo la kujaribu unganisho lako ukitumia kijijini.
-
PlayStation 4.
Chagua Mipangilio kutoka skrini ya nyumbani (XMB), kisha uchague Mtandao. Kisha chagua Jaribu Uunganisho wa Mtandao.
-
Xbox One:
Chagua Mipangilio kutoka skrini ya nyumbani. Kisha chagua Mtandao, Ikifuatiwa na Mipangilio ya Mtandao. Chagua Jaribu Uunganisho wa Mtandao.
-
Kubadilisha Nintendo:
Chagua Mipangilio ya Mfumo kutoka kwa menyu ya nyumbani. Kisha chagua Mtandao. Kisha chagua Uunganisho wa Mtihani.
Hatua ya 6. Zima vifaa vingine vyote kwenye mtandao wako wa nyumbani
Ikiwa watu wengine nyumbani kwako wanatumia simu, kompyuta ndogo, na vifaa vingine kwenye mtandao wako wa Wi-Fi, inaweza kuwa kukimbia kwenye unganisho lako la mtandao. Zima vifaa vingine vyote vinavyotumia Wi-Fi kwenye mtandao wako wa nyumbani.
Hatua ya 7. Sogeza modem au router karibu na kifaa chako
Ikiwa TV unayotazama Hulu iko mbali na modem yako au router, inaweza kufanya iwe ngumu kwa Runinga yako mahiri au kifaa kilichounganishwa kuchukua muunganisho wa Wi-Fi. Jaribu kusogeza router yako au modem karibu na TV yako, au kusogeza TV yako na vifaa vilivyounganishwa karibu na modem yako na router. Hakikisha hakuna ukuta zaidi ya moja au mbili kati ya router yako na vifaa visivyo na waya.
Hatua ya 8. Unganisha kwa modem yako au router kwa kutumia kebo ya Ethernet
Ikiwa uko karibu na modem yako au router, tumia kebo ya Ethernet kuunganisha TV yako mahiri au kiweko cha michezo ya kubahatisha moja kwa moja kwa modem yako au router. Hii inatoa unganisho thabiti zaidi.
Sio vifaa vyote vina bandari ya Ethernet ambayo unaweza kuungana nayo
Hatua ya 9. Sasisha programu ya Hulu
Ikiwa programu ya Hulu imepitwa na wakati, inaweza kusababisha shida. Hakikisha unatumia toleo la hivi karibuni la programu ya Hulu. Tumia hatua zifuatazo kuangalia ikiwa programu yako ya Hulu imesasishwa.
-
Televisheni mahiri na Masanduku ya Utiririshaji:
Hulu hupokea sasisho za moja kwa moja kwenye Runinga nyingi na vifaa vya utiririshaji.
-
PlayStation 4:
Fungua faili ya TV na Video menyu kwenye skrini ya nyumbani (XMB). Angazia programu ya Hulu na ubonyeze Chaguzi kwenye kidhibiti. Chagua Angalia Sasisho na bonyeza "X".
-
Xbox One:
Bonyeza kitufe na nembo ya Xbox. Kisha chagua Mfumo Ikifuatiwa na Mipangilio. Kisha chagua Mfumo Ikifuatiwa na Sasisho na Upakuaji. Kisha chagua Endelea kusasisha michezo na programu zangu.
-
Kubadilisha Nintendo:
Chagua Mipangilio ya Mfumo kutoka menyu ya Mwanzo. Chagua Dhibiti Programu, na kisha chagua Hulu. Kisha chagua Sasisho la Programu na uchague Kupitia mtandao
Hatua ya 10. Futa kashe ya programu ya Hulu
Hii huondoa faili za muda na kutoa nafasi. Tumia hatua zifuatazo kufuta kashe ya programu ya Hulu.
-
Televisheni mahiri na Masanduku ya Utiririshaji:
Hii ni tofauti na kifaa kimoja hadi kingine. Kwa kawaida unaweza kupata chaguo la kufuta data ya programu kwa kuingia kwenye Mipangilio na kuchagua chaguo la kudhibiti programu. Tafuta chaguo la kufuta data ya programu au kashe. Ikiwa chaguo hili haliwezi kupatikana, futa programu na uiweke tena.
-
PlayStation 4:
Chagua Mipangilio kutoka skrini ya nyumbani (XMB). Chagua Uhifadhi Ikifuatiwa na Uhifadhi wa Mfumo. Chagua Hulu na ubonyeze Chaguzi kitufe. Kisha chagua Futa.
-
Xbox One:
Chagua Michezo na Programu Zangu kutoka menyu ya Mwanzo. Chagua Programu na onyesha Hulu. Bonyeza kitufe na laini tatu za usawa (☰) na uchague Chaguzi zaidi. Chagua Dhibiti App Ikifuatiwa na Takwimu zilizohifadhiwa. Kisha chagua Wazi.
-
Kubadilisha Nintendo:
Chagua Mipangilio ya Mfumo kutoka menyu ya Mwanzo. Kisha chagua Usimamizi wa Takwimu Ikifuatiwa na Dhibiti Data Iliyohifadhiwa. Chagua Futa Hifadhi Takwimu na kisha chagua Hulu. Thibitisha kuwa unataka kufuta data ya programu yako.
Hatua ya 11. Ondoa na usakinishe tena programu
Ikiwa yote mengine hayatafaulu, jaribu kusanidua programu na kusakinisha tena toleo jipya la programu ya Hulu kutoka kwa programu ya duka inayotumika kupakua na kusanikisha programu kwenye kifaa chako. Tumia hatua zifuatazo kuondoa Hulu.
-
Televisheni mahiri na Masanduku ya Utiririshaji:
Hii ni tofauti na kifaa kimoja hadi kingine. Kwa kawaida, utaingia kwenye menyu ya Mipangilio na uchague chaguo la Maombi. Tafuta chaguo la kufuta programu kwenye menyu hii. Kwenye vifaa vingine, unaweza kuonyesha programu kwenye skrini yako ya kwanza na bonyeza kitufe ili kuleta menyu ya Chaguzi. Chagua chaguo la kufuta programu kutoka kwenye menyu ya Chaguzi. Kwenye runinga zingine mahiri, hakuna chaguo la kufuta programu.
-
PlayStation 4:
Fungua faili ya TV na Video orodha kutoka kwa menyu ya nyumbani (XMB). Angazia programu ya Hulu na ubonyeze Chaguzi kitufe. Chagua Futa kutoka kwenye menyu ya Chaguzi. Pakua Hulu tena kutoka Duka la PlayStation.
-
Xbox One:
Angazia programu ya Hulu kwenye menyu kuu na bonyeza kitufe na laini tatu za usawa (☰). Chagua Dhibiti App Ikifuatiwa na Ya ndani. Chagua Ondoa. Fungua Duka na upakue Hulu tena.
-
Kubadilisha Nintendo:
Fungua Mipangilio ya Mfumo kutoka skrini ya nyumbani. Chagua Dhibiti Programu na kisha chagua Hulu. Chagua Futa Programu. Pakua Hulu tena kutoka kwa Nintendo eShop.
Njia 2 ya 2: Kutumia Smartphone au Kivinjari cha Wavuti
Hatua ya 1. Angalia ikiwa mtandao wako uko chini
Mara kwa mara, utapata shida za unganisho la mtandao. Kuangalia ikiwa muunganisho wako wa mtandao unafanya kazi, jaribu kuzindua programu zingine, kama vile Netflix au YouTube, na uone ikiwa unakabiliwa na shida na programu hizi. Unaweza pia kwenda https://ismyinternetworking.com/ kwenye kivinjari ili uone ikiwa mtandao wako unafanya kazi. Ikiwa unakabiliwa na kukatika kwa mtandao, wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao ili kutatua shida.
Hatua ya 2. Angalia ikiwa Hulu yuko chini
Wakati mwingine huduma nzima ya Hulu itaanguka au kufanyiwa matengenezo katika eneo lako. Unaweza kugundua shida hii kwa kutumia zana kama DownDetector kuona ikiwa wengine wanapata shida za kiufundi. Andika tu "Hulu" katika upau wa utaftaji kwenye ukurasa wa wavuti wa DownDetector na bonyeza kitufe cha Ingiza.
- Unaweza pia kuangalia akaunti za Hulu za media ya kijamii ili kuona ikiwa wametoa taarifa yoyote rasmi.
- Ikiwa shida za Hulu zinaathiri watu nje ya mtandao wako wa nyumbani, kuna uwezekano kuwa utalazimika kusubiri maswala hadi yatatuliwe mwisho wa Hulu.
Hatua ya 3. Anzisha upya programu ya Hulu
Ikiwa Hulu itafungua kimakosa, haiwezi kupakia habari zote zinazohitajika kuendesha vizuri. Kuanzisha upya programu ya Hulu, mtiririko, au kivinjari kunaweza kutatua suala hili.
Ikiwa unatazama Hulu kwenye kivinjari, badala yake onyesha kivinjari chako kwa kubonyeza mshale wa duara ulio juu ya dirisha la kivinjari
Hatua ya 4. Angalia kasi ya upakuaji wa mtandao wako
Unaweza kuangalia mpango wako wa mtandao, au nenda kwa https://www.speedtest.net na ubonyeze "Nenda" kuangalia kasi yako ya mtandao. Ikiwa kasi ya upakuaji wa mtandao wako haitoshi kusaidia kucheza video, utakutana na kasi ya kucheza polepole. Utahitaji kasi zifuatazo kwa maazimio yafuatayo:
- 720p - 3 MB / s
- 1080p - 6 MB / s
- 4K - 13 MB / s
- Televisheni ya moja kwa moja - 8 MB / s
Hatua ya 5. Funga programu za mandharinyuma au tabo za ziada
Ikiwa kivinjari chako au kifaa kina programu zozote zinazoendelea wakati unajaribu kutumia Hulu, muunganisho wako utaathiriwa. Kufunga vitu hivi kutaongeza kasi ya kupakia video zako na kunaweza kuboresha ubora.
- Ili kufunga programu kwenye simu na vidonge vya Android, gonga kitufe cha muhtasari chini ya skrini, na ugonge Funga zote chini ya skrini. Kitufe cha Muhtasari kina ikoni inayofanana na mraba, mistari mitatu, au mstatili uliopangwa juu ya kila mmoja, kulingana na mfano wa simu yako.
- Ili kufunga programu kwenye iPhone na iPad, telezesha polepole kutoka chini ya kizimbani chini ya skrini. Kisha telezesha kidole kwenye programu wazi za programu.
- Ili kufunga tabo kwenye kivinjari, bonyeza ikoni ya "x" kwenye tabo zilizo juu ya skrini.
Hatua ya 6. Hakikisha kivinjari chako au programu ya Hulu imesasishwa
Ikiwa unakabiliwa na maswala ya utendaji au video zako za Hulu zinakataa kucheza, kivinjari chako kinaweza kulipwa kwa sasisho.
- Vivinjari vingi vitakuarifu juu ya upatikanaji wa sasisho unapo unganisha kwenye mtandao.
- Ikiwa unatumia kifaa cha rununu, unaweza kuangalia duka la programu ya simu yako au kompyuta kibao kupata sasisho.
Hatua ya 7. Futa akiba ya data ya Hulu
Hii inaweza kufanywa kwa kufungua programu ya Hulu kutoka kwa mipangilio ya kifaa chako na kisha kuchagua chaguo la "Futa Cache". Kufuta kashe kunaweza kuondoa faili za zamani ambazo zinaingiliana na Hulu inafanya kazi.
- Ikiwa huwezi kufuta kashe ya Hulu, futa na usakinishe tena programu ya Hulu.
- Ikiwa unatumia Hulu kwenye kivinjari, badala yake futa kashe ya data ya kivinjari chako.
Hatua ya 8. Anzisha upya kifaa chako
Vivyo hivyo kwa Hulu kutopakia vizuri vitu vyote wakati wa kuanza, wakati mwingine kifaa chako kinasanidi vibaya mipangilio ya unganisho wakati wa kuanza. Kuanzisha upya kifaa chako kunaweza kurekebisha shida hii.
Hatua ya 9. Jaribu kutumia muunganisho wa Ethernet badala ya Wi-Fi
Kwa kushikamana na kompyuta au koni ambayo unatazama Hulu kwenye router yako kupitia kebo ya Ethernet, utatuliza unganisho la Mtandao.
- Unahitaji adapta ya Ethernet-to-USB kuunganisha kifaa chako cha rununu na kebo ya Ethernet.
- Ikiwa bado unakutana na maswala ya utiririshaji wakati kifaa chako kimeunganishwa moja kwa moja na router, router yako ina uwezekano mkubwa kuwa shida.
Hatua ya 10. Sogea karibu na router yako ya mtandao
Ikiwa muunganisho wa Ethernet hauwezi kuulizwa kwa sababu ya kuwekwa kwa router, kusogea karibu na router inaweza kusaidia.
Hakikisha hakuna ukuta zaidi ya moja au mbili kati ya router yako na smartphone yako au kompyuta
Hatua ya 11. Punguza ubora wako wa kutazama
Unaweza kufanya hivyo kwa kuchagua ikoni ya gia kwenye kichezaji cha video kisha uchague ubora wa chini kuliko unavyochezwa sasa.
Unaweza pia kuchagua Kiotomatiki kumruhusu Hulu aamua ubora wa uchezaji kulingana na kasi ya muunganisho wa dakika hadi dakika.
Hatua ya 12. Punguza idadi ya vifaa ambavyo vinatumia Wi-Fi
Kasi yako ya mtandao itashuka na kila kifaa unachounganisha kwenye Wi-Fi yako. Kwa utiririshaji mzuri, hakikisha vifaa vingine (kwa mfano, simu au kompyuta zingine) hazitumii Wi-Fi wakati unatazama Hulu.
Hii ni muhimu sana ikiwa mtu mwingine ndani ya nyumba yako anapakua faili kubwa au michezo ya kubahatisha, kwani zote ni shughuli za kiwango cha juu ambazo zitaathiri uzoefu wako wa utiririshaji
Hatua ya 13. Shughulikia makosa kwa nambari
Kulingana na nambari ya kosa au ujumbe, jibu lako litatofautiana:
- 3343, 3322, 3307, 2203, 3321 - Futa kashe ya kivinjari chako. Ikiwa unatumia programu ya Hulu, jaribu kuisakinisha na kisha kuisakinisha tena.
- 3370 (Chrome) - Bonyeza ⋮, bonyeza Mipangilio, bonyeza Onyesha mipangilio ya hali ya juu, fungua faili ya Mipangilio ya yaliyomo chini ya "Faragha", na angalia sanduku la "Ruhusu tovuti kucheza maudhui yaliyolindwa".
- 500 - Anza upya kivinjari chako au programu ya Hulu. Hili ni kosa na ukurasa wa wavuti yenyewe kwa hivyo italazimika kungojea kosa litatuliwe mwisho wa Hulu.
- Kuanzisha upya au kufungua yaliyomo - Hili ni suala la kawaida na wachezaji wa Blu-Ray. Unaweza kulazimika kubadili kifaa tofauti ambacho unaweza kuona yaliyomo kwenye Hulu.
Hatua ya 14. Sakinisha tena programu ya Hulu
Ikiwa yote mengine hayatafaulu, unaweza kujaribu kusanidua na kusakinisha tena programu ya Hulu. Ili kusanidua programu ya Hulu, gonga na ushikilie ikoni ya Programu kwenye iPhone yako au Android. Gonga ikoni inayosema Ondoa juu ya programu, au gonga ikoni ya "x" kwenye kona ya juu kushoto ya programu. Kisha fungua Duka la App au Duka la Google Play na utafute Hulu. Gonga Sakinisha au PATA karibu na ikoni ya Hulu.
