WikiHow hii itakuonyesha jinsi ya kupata tena akaunti ya TikTok. Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako ya TikTok, kuna hatua kadhaa za utatuzi ambazo unapaswa kujaribu kwanza. Ikiwa hii haitatatua maswala, unaweza kuongeza mambo. Ikiwa umesahau nywila yako, unaweza kutumia mfumo wa kuweka upya nywila ya TikTok kuweka nywila mpya. Ikiwa umefuta akaunti yako, una siku 30 za kufungua akaunti yako kabla haijafutwa kabisa. Ikiwa umepigwa marufuku kutoka TikTok, unaweza kuwasilisha rufaa na uwasiliane na TikTok moja kwa moja.
Hatua
Njia 1 ya 4: Kurejesha Nenosiri Lililosahaulika
Hatua ya 1. Fungua TikTok
Aikoni hii ya programu inaonekana kama noti ya muziki nyeupe, bluu, na nyekundu kwenye asili nyeusi. Unaweza kupata hii kwenye skrini yako ya kwanza, kwenye menyu ya programu, au kwa kutafuta.
Hatua ya 2. Gonga Ingia
Iko chini ya skrini karibu na "Tayari una akaunti?".
Hatua ya 3. Gonga Tumia simu / barua pepe / jina la mtumiaji
Chaguo hili hukuruhusu kuingia ukitumia nambari yako ya simu, anwani ya barua pepe, au jina la mtumiaji, na nywila.
Ikiwa akaunti yako iliundwa kwa kutumia akaunti ya media ya kijamii kama Facebook, Google, Instagram, au Twitter, utahitaji kugonga chaguo la kuingia na akaunti hiyo na uingie na maelezo ya akaunti hiyo. Ikiwa huna nywila ya akaunti hiyo, utahitaji kuweka upya nywila yako ukitumia jukwaa hilo
Hatua ya 4. Gonga Barua pepe / Jina la mtumiaji
Hii hukuruhusu kuingia ukitumia anwani yako ya barua pepe au jina la mtumiaji na nywila.
Hatua ya 5. Ingiza jina lako la mtumiaji au anwani ya barua pepe na gonga Umesahau nywila?
Hii inakupa chaguzi za kuweka upya nywila yako.
Ikiwa huna ufikiaji wa anwani ya barua pepe au nambari ya simu uliyokuwa ukiingia kwenye akaunti yako ya TikTok, unaweza kutumia fomu ya maoni kuwasiliana na TikTok. Utahitaji kuingiza jina lako la mtumiaji na anwani ya barua pepe unayoweza kufikia. Haihitaji kuwa barua pepe sawa ambayo inahusishwa na akaunti yako ya TikTok. Chagua "Uchunguzi wa jumla wa akaunti" kama mada. Eleza kwa kifupi kuwa umesahau nywila yako na huwezi kufikia anwani yako ya barua pepe au nambari ya simu na uombe msaada. Bonyeza Wasilisha. Unaweza kuhitaji kuendelea na kuwasilisha fomu mpya kila siku ikiwa watajibu. Unaweza kupata fomu ya maoni kwenye
Hatua ya 6. Gonga Simu au Barua pepe.
Kiungo cha ukurasa wa kuweka upya nenosiri kitatumwa kwako. Unaweza kuchagua ikiwa unataka kuipokea kupitia barua pepe au kwa simu yako kupitia ujumbe wa maandishi.
Hatua ya 7. Thibitisha barua pepe yako au nambari ya simu na ugonge Rudisha
Ni kitufe cha pinki chini ya bar na barua pepe au nambari yako ya simu.
Hatua ya 8. Fungua barua pepe au ujumbe wa maandishi kutoka TikTok
Ikiwa umechagua kuweka upya nywila yako kwa kutumia simu yako, angalia ujumbe wako wa maandishi. Ikiwa umechagua kuweka upya nywila yako kupitia barua pepe, angalia barua pepe yako. Unapaswa kuwa na ujumbe kutoka TikTok.
Ikiwa hauoni barua pepe kutoka TikTok, angalia folda yako ya taka au taka. Ikiwa bado haujapokea, subiri kidogo na uangalie tena
Hatua ya 9. Bonyeza au gonga kiungo kwenye barua pepe au ujumbe wa maandishi
Hii inafungua ukurasa wa kuweka upya nywila.
Hatua ya 10. Ingiza nywila yako mpya na uithibitishe
Ingiza nywila mpya katika mwambaa wa kwanza na kisha ingiza nywila sawa tena kwenye upau wa pili ili kuithibitisha.
Hatua ya 11. Gonga Rudisha
Hii inabadilisha nenosiri lako, sasa unaweza kuingia ukitumia nywila yako mpya.
Njia 2 ya 4: Kurejesha Akaunti uliyofuta
Hatua ya 1. Fungua TikTok
Aikoni hii ya programu inaonekana kama noti ya muziki nyeupe, bluu, na nyekundu kwenye asili nyeusi. Unaweza kupata hii kwenye skrini yako ya kwanza, kwenye menyu ya programu, au kwa kutafuta. Ikiwa umefuta akaunti yako ya TikTok, akaunti yako haitatumika kwa siku 30. Unaweza kurejesha akaunti yako wakati wowote wakati huu. Baada ya siku 30, akaunti yako ya TikTok itafutwa kabisa na hautaweza kurejesha akaunti yako.
Hatua ya 2. Gonga Ingia
Ni chaguo karibu na "Tayari una akaunti?" chini ya skrini.
Hatua ya 3. Gonga Tumia simu / barua pepe / jina la mtumiaji
Chaguo hili hukuruhusu kuingia ukitumia nambari yako ya simu, anwani ya barua pepe, au jina la mtumiaji, na nywila.
Hatua ya 4. Ingia kwenye akaunti yako ya TikTok
Mara tu ukiingia kwenye akaunti yako, utaarifiwa kuwa akaunti yako imezimwa. Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako, akaunti yako inaweza kuwa tayari imefutwa kabisa. Tumia moja ya hatua zifuatazo kuingia kwenye akaunti yako:
-
Kutumia nambari ya simu: ' Gonga Simu tab hapo juu. Ingiza nambari yako ya simu na ugonge Tuma nambari.
Pata nambari kutoka kwa ujumbe wako wa maandishi na uiingize.
-
Kutumia barua pepe au jina la mtumiaji:
Gonga Barua pepe / Jina la Mtumiaji tab. Ingiza anwani ya barua pepe na nywila zinazohusiana na akaunti yako na ugonge Ingia.
Hatua ya 5. Gonga Reactivate
Hii inawasha tena akaunti yako.
Njia ya 3 ya 4: Kurejesha Akaunti Iliyopigwa Marufuku
Hatua ya 1. Tuma rufaa
Ikiwa akaunti yako imepigwa marufuku, utapokea arifa ama ndani ya programu ya TikTok, au kupitia barua pepe. Ili kuona arifa zako ndani ya TikTok, gonga Arifa tab chini. Arifa ina chaguo la kukata rufaa kwa uamuzi huo. Bonyeza au bonyeza chaguo kisha ujaze fomu. Fafanua ni kwanini unafikiria akaunti yako haikupaswa kupigwa marufuku au kwanini ilikuwa kosa. TikTok itakagua rufaa yako na kuamua ikiwa itarejesha akaunti yako au la.
Hatua ya 2. Unda akaunti mpya ya chelezo
Kuwa na akaunti mbadala hukuruhusu kuwasiliana na baadhi ya wafuasi wako waliojitolea zaidi wakati akaunti yako kuu imesimamishwa na uwajulishe kinachoendelea. Unaweza pia kuwasilisha maoni kwa TikTok ukitumia akaunti yako mbadala. Ikiwa TikTok itaamua kutorejesha akaunti yako, utakuwa na akaunti mpya ya kuanza nayo. Inaweza kufadhaisha, lakini hiyo inaweza kuwa chaguo lako pekee.
Hatua ya 3. Tuma fomu ya maoni kwa TikTok
Unaweza kupata fomu ya maoni mkondoni kwa https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Jaza jina lako la mtumiaji na anwani ya barua pepe. Chagua "Kupiga marufuku / kusimamishwa kwa Akaunti" kama mada. Kisha eleza ni kwanini unahisi akaunti yako haipaswi kupigwa marufuku. Labda unahitaji kuhimili na uwasilishe fomu zaidi ya moja ili kupata jibu. Usiwasilishe fomu zaidi ya moja kila masaa 24.
Hatua ya 4. Barua pepe TikTok moja kwa moja
Mbali na kuwasilisha fomu ya maoni, unaweza pia kutuma barua pepe kwa TikTok moja kwa moja. Hakikisha kuingiza jina lako la mtumiaji na ueleze kwanini unahisi akaunti yako haipaswi kupigwa marufuku. Utahitaji kudumu na kutuma barua pepe nyingi hadi upate jibu. Tuma barua pepe zako kwa [email protected]
Hatua ya 5. Uliza wafuasi wako na waundaji wengine wa maudhui kuwasiliana na TikTok
Hii ni muhimu sana ikiwa una wafuasi wengi. Tumia akaunti yako ya kuhifadhi nakala au waulize TikTokers wengine wanaokufuata kuweka wito wa kuchukua hatua kwenye akaunti zao. Eleza kuwa umepigwa marufuku na toa maagizo juu ya jinsi watumiaji wengine wanaweza kuwasiliana na TikTok na kuuliza akaunti yako irudishwe. TikTok ina uwezekano mkubwa wa kujibu ikiwa watumiaji wengi wanawatumia ujumbe na kuuliza akaunti yako irudishwe.
Njia ya 4 ya 4: Utatuzi wa maswali
Hatua ya 1. Anzisha upya simu yako au kompyuta kibao
Ikiwa huwezi kufikia akaunti yako, kuna hatua chache TikTok inapendekeza ujaribu kwanza kabla ya kitu kingine chochote. Hatua ya kwanza ni kuwasha tena kifaa chako. Washa simu yako au kompyuta kibao kisha uiwasha tena. Kisha jaribu kufikia akaunti yako tena.
Hatua ya 2. Angalia muunganisho wako wa mtandao
Angalia mwambaa wa hadhi juu ya simu yako. Hakikisha una ishara nzuri ya Wi-Fi. Ikiwa unatumia 4G au 5G, hakikisha unapata baa za kutosha. Ikiwa 4G au 5G haifanyi kazi, jaribu kuunganisha kwa Wi-Fi. Ikiwa Wi-Fi haifanyi kazi, angalia ikiwa programu na vifaa vingine vina shida sawa. Ikiwa unapata shida na huduma yako ya Wi-Fi, ondoa router yako au modem kwa sekunde 20 kisha uiunganishe tena na uiruhusu ianze. Ikiwa shida inaendelea, wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao.
Hatua ya 3. Futa kashe ya programu yako
Ikiwa huwezi kuingia au kufikia video zako, huenda ukahitaji kufuta kashe ya programu, tumia hatua zifuatazo kufuta kashe ya programu yako:
- Fungua TikTok.
- Gonga Mimi kwenye kona ya chini kulia.
- Gonga ikoni na nukta tatu kwenye kona ya juu kulia.
- Sogeza chini na ugonge Ongeza nafasi.
- Gonga Wazi karibu na "Cache."
- Gonga Wazi karibu na "Vipakuliwa."
Hatua ya 4. Subiri na ujaribu tena
Wakati mwingine kuna maswala ya seva au matengenezo ya kawaida ambayo huchukua seva anuwai nje ya mkondo. Hii inaweza kukuzuia kufikia akaunti yako au video zako kwa muda. Subiri kwa masaa machache kisha ujaribu tena baadaye.
Hatua ya 5. Wasiliana TikTok
Ikiwa bado hauwezi kuingia au kufikia akaunti yako baada ya masaa kadhaa, utahitaji kuwasiliana na TikTok. Unaweza kuwasiliana na TikTok kwa https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Jaza fomu na uchague "Uchunguzi wa jumla wa akaunti" kama mada. Hakikisha kuingiza jina la mtumiaji sahihi la TikTok na anwani halali ya barua pepe. Eleza suala ni nini na bonyeza Wasilisha. Unaweza kuhitaji kuendelea na kuwasilisha fomu nyingi za maoni kabla ya kupata jibu.
