WikiHow hukufundisha jinsi ya kurudisha ufikiaji wa akaunti yako ya Yahoo ukitumia anwani ya barua pepe chelezo au nambari ya simu ya urejeshi. Ikiwa huna barua pepe ya kurejesha akaunti au nambari ya simu iliyosajiliwa na akaunti yako, hautaweza kurejesha akaunti yako.
Hatua
Hatua ya 1. Nenda kwa https://login.yahoo.com/forgot katika kivinjari cha wavuti
Tovuti hii itakusaidia kupata akaunti yako ya Yahoo kwa kutuma nambari ya uthibitisho kwa anwani yako ya barua pepe chelezo au nambari ya simu.
- Lazima uwe na ufikiaji wa anwani yako ya barua pepe ya kurejesha akaunti au nambari ya simu ili kurejesha akaunti yako. Ikiwa hakuna njia ya wewe kufikia akaunti hizo, unaweza kuzungumza na mtu kutoka kwa timu ya msaada ya Yahoo kwa ada kidogo. Ili kufanya hivyo, nenda kwa https://help.yahoo.com/kb/account na ubofye Ongea na wakala wa moja kwa moja karibu na kona ya juu kulia ya ukurasa.
- Ikiwa haujaingia kwenye akaunti yako kwa zaidi ya miezi 12, akaunti yako inaweza kuwa imefutwa kabisa kutoka kwa seva ya Yahoo.
Hatua ya 2. Ingiza anwani yako ya barua pepe ya Yahoo na ubofye Endelea
Ikiwa hukumbuki anwani yako ya barua pepe ya Yahoo, weka nambari yako ya simu ya kupona au anwani ya barua pepe.
Hatua ya 3. Pitia anwani yako mbadala au nambari ya simu
Anwani au nambari ya simu itaonyeshwa kwa sehemu. Ikiwa unaweza kufikia anwani au nambari ya simu, bonyeza Ndio, Nitumie nambari ya kuthibitisha. Ikiwa sivyo, bonyeza Sina ufikiaji kuonyesha chaguo jingine.
- Ikiwa huwezi kufikia chaguo zozote za kuhifadhi nakala, utaona ujumbe unaosema "Uh-oh… Inaonekana kama hatuwezi kurejesha akaunti yako mkondoni." Ili kujaribu tena na barua pepe tofauti au nambari ya simu, bonyeza Anza tena.
- Ikiwa unathibitisha nambari ya simu, unaweza kuulizwa kuweka nambari mbili ambazo hazipo ili kudhibitisha nambari hiyo ni yako. Ikiwa ndivyo, ingiza nambari sahihi katika sehemu iliyopigwa mstari ya samawati na ubofye Wasilisha.
Hatua ya 4. Pata nambari ya uthibitishaji katika ujumbe kutoka Yahoo
Ikiwa ulichagua ujumbe wa barua pepe wa kupona, fungua kikasha cha anwani, kisha ufungue ujumbe kutoka Yahoo. Ikiwa umeweka nambari ya simu, utapokea ujumbe wa maandishi na nambari hiyo.
Ikiwa hautaona ujumbe kutoka kwa Yahoo kwenye kikasha chako cha barua pepe, inaweza kuwa kwenye yako Spam au Takataka folda.
Hatua ya 5. Ingiza nambari ya kuthibitisha na ubofye Endelea
Kwa wakati huu, akaunti yako imepatikana. Kwa kuwa huna ufikiaji wa nywila yako ya zamani, utapewa fursa ya kuunda mpya sasa.
Hatua ya 6. Bonyeza Unda nywila mpya
Hatua ya 7. Chapa nywila yako mpya kwenye mistari yote miwili
Hakikisha unaichapa sawa sawa mara zote mbili.
Hatua ya 8. Bonyeza Endelea
Sasa umeingia kwenye akaunti yako na nywila yako mpya.
Ukishaingia tena, utakuwa na chaguo la kuhariri chaguzi zako za urejeshi. Unaweza kuongeza akaunti za ziada za uokoaji au uondoe ambazo huwezi kufikia tena kwa kufuata maagizo kwenye skrini
Vidokezo
- Mara akaunti imewekwa alama ya kufutwa, huwezi kughairi mchakato wa kuzima.
- Unaweza kuingia kwenye akaunti uliyoizima kwa siku 90 baada ya kuizima.
