Hii wikiHow inafundisha jinsi ya kupata dalili kwamba iPhone yako au iPad imeambukizwa na ransomware. Kuna jambo moja tu la kutafuta mahitaji ya malipo badala ya data au usalama wako.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kujua Ikiwa umeambukizwa
Hatua ya 1. Tafuta programu zako
Ikiwa karibu programu zako zote hazipo kwenye skrini yako ya nyumbani, basi labda una programu ya ukombozi kwenye kifaa chako cha iOS. Kumbuka, hata hivyo, ikiwa kifaa chako kimeunganishwa na shirika, wanaweza kudhibiti kifaa chako kwa mbali na kuficha programu zote isipokuwa zile zinazohusiana na kazi yako kwenye kampuni.
Hatua ya 2. Angalia mipangilio yako kwa wasifu wa usimamizi
Nenda kwenye Mipangilio> Jumla> Profaili na Usimamizi wa Kifaa na utafute maelezo mafupi yoyote ya usimamizi yasiyofahamika. Vifaa vingi vya iOS haiwezi pata ukombozi. Ransomware kawaida huwekwa kama wasifu wa usimamizi usioweza kuhamishika kutoka kwa Mtandao, kupakiwa kutoka kwa kompyuta iliyoambukizwa, au kupakuliwa kama matokeo ya kuvunja gereza kifaa chako cha iOS.
Hatua ya 3. Jihadharini na arifa za kushinikiza kutoka kwa programu zisizojulikana
Ikiwa simu yako au kompyuta kibao imeambukizwa, utaona arifu kutoka kwa programu ambayo inadai malipo ili kurudisha data yako au usalama. Vidukizo hivi vinaweza kuonekana nje ya bluu, au vinaweza kutokea wakati wa kufanya kitendo fulani (kama kubonyeza kitufe cha Mwanzo).
Ujumbe mwingi wa fidia kwenye iPhone na iPad ni ulaghai na hauhitaji hatua yoyote
Ikiwa unapata ujumbe kwenye kivinjari chako kukujulisha kuwa iPhone yako imezimwa, usilipe fidia badala yake, futa data zote za kivinjari ili uondoe ujumbe. Vivyo hivyo, ikiwa unapata SMS au iMessage kukujulisha kuwa data yako imesimbwa kwa njia fiche, futa ujumbe na uripoti kama taka kwa Apple au 7726.
Hatua ya 4. Tafuta ujumbe mkondoni
Ransomware inashikilia data yako ya fidia hadi utakapolipa. Usipolipa, data kwenye simu yako au kompyuta kibao itasimbwa kwa njia fiche, na kuifanya ifikike. Jaribu kutafuta ujumbe unaouona kwenye injini ya utaftaji kama Google ili kujua ikiwa watu wengine wamefanikiwa kutoa data zao.
Hatua ya 5. Usilipe kupata data yako tena
Hata ukilipa, hakuna hakikisho kwamba programu ya ukombozi itaondolewa. Kwa kweli, inaweza kuamilisha tu. Badala yake, tafuta njia ya kuondoa programu ya ukombozi kutoka kwa iPhone yako au iPad, na uwe na busara katika kujaribu kuizuia baadaye.
Sehemu ya 2 ya 3: Kuepuka Ukombozi
Hatua ya 1. Sakinisha tu programu kutoka Duka la App
Hii ni muhimu sana ikiwa umevunja iPhone yako au iPad. Programu kutoka Duka la App zinakaguliwa na kukaguliwa, kwa hivyo zinapaswa kuwa salama kwa sehemu kubwa.
Wakati mwingine programu fulani mbaya inaweza kuonekana kwenye Duka la App. Apple kawaida huvua hizi haraka sana. Hakikisha tu kusoma hakiki za programu na ushikamane na programu ambazo umesikia
Hatua ya 2. Cheleza iPhone yako au iPad mara nyingi
Kwa njia hii, ikiwa simu yako au kompyuta kibao itaambukizwa, unaweza kurejesha data yako mara moja. Angalia Rudisha iPhone yako ili uanze.
Hatua ya 3. Daima tumia toleo la hivi karibuni la iOS
Sasisho za Apple kawaida hujumuisha marekebisho ya maswala ya usalama ambayo yanaweza kufanya iPhone yako au iPad iwe hatarini kwa zisizo (pamoja na ukombozi). Angalia Sasisha iOS ili ujifunze jinsi ya kupata toleo la hivi karibuni la mfumo.
Hatua ya 4. Kamwe usishiriki habari za kibinafsi kupitia barua pepe au ujumbe wa maandishi
Ukipokea ombi la aina hii ya habari, ifute mara moja. Kujibu kwa maelezo kunaweza kukufungulia shambulio.
Hatua ya 5. Epuka kuokoa nywila
Ikiwa utahifadhi maelezo yako ya kuingia katika Safari kwa hivyo sio lazima uchapishe nywila kila wakati, unaacha data yako wazi kwa programu mbovu. Ransomware kwenye simu yako au kompyuta kibao inaweza kufikia nywila hizo. Tazama Futa Manenosiri Yako Yaliyohifadhiwa kutoka Safari kwenye iPhone ili kukomesha usalama wa nywila yako.
Sehemu ya 3 ya 3: Kuondoa Ukombozi
Hatua ya 1. Jaribio la kuondoa wasifu wa usimamizi
Nenda kwenye Mipangilio> Jumla> Profaili na Usimamizi wa Kifaa, kisha gonga kwenye wasifu wa usimamizi ili uondoe. Gonga kwenye "Ondoa Profaili" chini ya skrini, kisha weka nambari yako ya siri.
Profaili zingine haziwezi kuondolewa, kwa hali hiyo, itabidi usanikishe tena iOS
Hatua ya 2. Hifadhi nakala ya kifaa chako
Isipokuwa ikiwa umevunjika gerezani au kwenye toleo la zamani la iOS, ukombozi zaidi unaweza kufanya ni kuficha programu zako au kudhibiti mipangilio kwenye kifaa chako, sio kusimba data yako. Utaweza kurejesha kifaa chako kutoka kwa chelezo baada ya yote kufanywa.
Hatua ya 3. Zima kifaa chako
Unaweza kulazimika kuiweka upya kwa bidii.
Hatua ya 4. Unganisha iPhone yako kwenye kompyuta yako
Hakikisha imewashwa.
Hatua ya 5. Ingiza hali ya DFU
Ili kufanya hivyo, fuata maagizo haya:
- iPhone 6 na mapema / iPad kabla ya 2018: Shikilia kitufe cha nguvu kwa sekunde tano. Shikilia vifungo vya nyumbani na nguvu kwa sekunde kumi. Toa kitufe cha nguvu, endelea kushikilia kitufe cha nyumbani hadi kifaa kitakapotambuliwa na iTunes.
- iPhone 7: Shikilia kitufe cha nguvu kwa sekunde tano. Shikilia vifungo chini na nguvu kwa sekunde kumi. Toa kitufe cha nguvu, endelea kushikilia kitufe cha sauti hadi kifaa kitakapotambuliwa na iTunes.
- iPhone 8 / iPad 2018 na baadaye: Bonyeza kitufe cha sauti, kisha kitufe cha chini, kisha kitufe cha nguvu kwa sekunde tano. Shikilia vifungo chini na nguvu kwa sekunde kumi. Toa kitufe cha nguvu, endelea kushikilia kitufe cha sauti hadi kifaa kitakapotambuliwa na iTunes.
Hatua ya 6. Chagua "Rejesha [Kifaa]
.. Hii itaweka tena iOS kwenye simu yako.
Hatua ya 7. Rejesha kutoka chelezo ya iCloud au iTunes ukimaliza
Takwimu zako zinapaswa kuwa sawa. Kumbuka, hata hivyo, itabidi usakinishe tena programu zozote ambazo hazipatikani kwenye Duka la App kutoka kwa vyanzo vyao.
