Hotmail imeunganishwa katika huduma za Akaunti ya Microsoft ya Microsoft.com ya Outlook.com. Ikiwa umefungwa nje ya akaunti yako au umeona tabia ya kutiliwa shaka (kwa mfano, barua pepe zisizojulikana zinazotumwa kutoka kwa anwani yako au ununuzi usioruhusiwa unaohusishwa na akaunti yako) basi akaunti yako inaweza kudukuliwa. Nenda kwenye ukurasa wa kurejesha akaunti ya Microsoft na uchague chaguo "Nadhani mtu mwingine anatumia akaunti yangu ya Microsoft" ili kuanza mchakato wa kupona. Usisahau kutumia nywila yenye nguvu wakati unapoweka upya!
Hatua
Njia 1 ya 4: Kubadilisha Nenosiri lako
Hatua ya 1. Ingia kwenye akaunti yako
Ikiwa bado una uwezo wa kufikia akaunti yako, basi mabadiliko ya haraka ya nywila ndiyo njia rahisi zaidi ya kupata tena udhibiti.
Hatua ya 2. Bonyeza ikoni ya gia kufikia mipangilio
Aikoni ya gia inaonekana kona ya juu kulia karibu na jina la akaunti yako.
Hatua ya 3. Chagua "Mipangilio zaidi ya Barua" kutoka kwenye menyu
Hii ndio chaguo la nne chini ya swatches za rangi na itakupeleka kwenye ukurasa wa chaguzi.
Hatua ya 4. Bonyeza "Maelezo ya Akaunti" kufikia menyu ya lugha
Kitufe hiki ni chaguo la kwanza chini ya kichwa cha "Kusimamia Akaunti Yako".
Hatua ya 5. Bonyeza "Badilisha Nywila"
Kitufe hiki kiko chini ya kichwa cha "Nenosiri na usalama" na itafungua fomu ya nywila.
Hatua ya 6. Ingiza nywila zako za zamani na mpya kwenye sehemu za maandishi na ubonyeze Hifadhi
Utalazimika kuingiza nywila yako mpya mara mbili ili kuhakikisha kuwa hakuna typos. Nywila zina herufi 8 za chini na kesi nyeti.
- Kwa hiari unaweza kuweka Microsoft utakulazimisha kubadilisha nywila yako kila siku 72 kwenye akaunti yako kwa kuchagua kisanduku cha kuangalia juu ya kitufe cha "Hifadhi". Mabadiliko ya nywila ya mara kwa mara yatasaidia kuzuia mashambulio ya baadaye kwenye akaunti yako.
- Weka nenosiri kali na mchanganyiko wa herufi kubwa na herufi ndogo, nambari na alama.
Hatua ya 7. Ingia kwenye akaunti yako ili uthibitishe mabadiliko
Unapaswa kuwajulisha anwani zako kuwa umepata tena udhibiti wa akaunti yako.
Njia 2 ya 4: Kupata Upataji Akaunti Yako
Hatua ya 1. Nenda kwenye ukurasa wa kuingia wa Akaunti ya Microsoft
Microsoft wakati mwingine itafunga akaunti kwa muda ambayo inaamini ilitumiwa kwa ulaghai. Njia hii itafanya kazi ikiwa umefungwa na mfumo huu au ikiwa nenosiri lako limebadilishwa na mtu anayefikia akaunti yako.
Hatua ya 2. Bonyeza "Umesahau nywila yangu"
Kitufe hiki kiko chini ya uwanja wa jina la mtumiaji na nywila na itakupeleka kwenye ukurasa wa urejeshi wa nywila.
Hatua ya 3. Chagua "Nadhani mtu mwingine anatumia Akaunti yangu ya Microsoft" na bonyeza "Next"
Hii itakupeleka kwenye ukurasa wa kurejesha akaunti.
Chagua sababu inayofanya ufikiri akaunti yako imeathiriwa ni ya hiari na haiathiri mchakato wa uokoaji
Hatua ya 4. Ingiza anwani ya barua pepe unayoshukiwa imeingiliwa kwenye uwanja wa kwanza wa maandishi
Kwa mfano: [email protected]
Hatua ya 5. Ingiza wahusika wa captcha kwenye uwanja wa maandishi wa pili
Captcha ni seti ya wahusika inayotumika kuhakikisha kuwa wewe sio roboti au hati inayojaribu kufikia wavuti. Wahusika huonekana kwenye picha juu ya uwanja wa maandishi.
Ikiwa una shida kutambua wahusika wa captcha, bonyeza "Mpya" kwa seti mpya ya wahusika au "Sauti" ili wahusika wasomewe wewe
Hatua ya 6. Chagua njia ya kupokea nambari ya usalama na bonyeza "Next"
Ikiwa una barua pepe mbadala au nambari ya simu inayohusishwa na akaunti yako, chagua kutoka kwenye orodha na nambari itatumwa kwa anwani / nambari hiyo. Ingiza nambari kwenye ukurasa na utaelekezwa upya nenosiri lako.
- Wahusika wengine wa barua pepe / nambari yako ya chelezo watakaguliwa kwa sababu za usalama, kwa hivyo utahitaji kuweza kutambua barua pepe au nambari kutoka kwa herufi / nambari chache za kwanza na za mwisho
- Ikiwa hauna nakala rudufu zinazohusiana na akaunti yako, chagua "Sina hii" na utaelekezwa kwenye "Rejesha ukurasa wako wa Akaunti ya Microsoft".
Hatua ya 7. Ingiza anwani ya barua pepe kwenye Rejesha ukurasa wako wa Akaunti ya Microsoft na bonyeza "Next"
Barua pepe inapaswa kuwa moja ambayo bado unayo ufikiaji. Dirisha litaonekana likisisitiza msimbo wa usalama uliotumwa kwa barua pepe hiyo.
- Ikiwa huna barua pepe nyingine, unaweza kuunda akaunti mpya ya Outlook.com kwa kuchagua uwanja wa maandishi na kubofya "Unda akaunti mpya".
- Ingiza nambari ya usalama iliyotumwa kwa barua pepe yako mbadala na bonyeza "Thibitisha". Utaelekezwa kwenye fomu ya hojaji inayokuchochea kupata habari kama jina, siku ya kuzaliwa, nywila zilizotumiwa, masomo ya barua pepe ya hivi karibuni au anwani, folda za barua pepe iliyoundwa, au habari ya malipo, ili kusaidia kuthibitisha kuwa akaunti inayohusika ni yako.
Hatua ya 8. Jaza fomu na habari sahihi zaidi iwezekanavyo na bonyeza "Wasilisha"
Mara tu fomu itakapowasilishwa, subiri hadi masaa 24 kwa jibu. Ikiwa habari iliyotolewa ilitosha utapewa kiunga cha kuweka upya nywila ya akaunti yako. Ikiwa sivyo, utapokea barua pepe kukujulisha habari hiyo haitoshi kupata akaunti yako.
Utapokea kosa ikiwa haujajaza fomu hiyo na habari ya kutosha kabla ya kuwasilisha. Kiasi cha chini kitatofautiana kulingana na kiwango cha habari kinachohusiana na akaunti
Hatua ya 9. Rudisha nenosiri lako
Ikiwa umepokea kiunga cha kuweka upya nenosiri, utapelekwa kwenye ukurasa ili kuunda nywila mpya ya akaunti yako. Utalazimika kuingiza nywila yako mpya mara mbili ili kuhakikisha kuwa hakuna typos.
- Nywila zina herufi 8 za chini na kesi nyeti.
- Weka nenosiri kali na mchanganyiko wa herufi kubwa na herufi ndogo, nambari na alama.
Njia 3 ya 4: Kuweka upya Lugha ya Akaunti Yako
Hatua ya 1. Ingia kwenye akaunti yako iliyopatikana na bonyeza kitufe cha gia kufikia mipangilio
Ukirejesha akaunti yako na kuiona imebadilishwa kuwa lugha ya kigeni unaweza kuiweka upya kutoka kwa menyu ya mipangilio. Aikoni ya gia inaonekana kona ya juu kulia karibu na jina la akaunti yako.
Hatua ya 2. Chagua "Mipangilio zaidi ya Barua" kutoka kwenye menyu
Hii ndio chaguo la nne chini ya swatches za rangi na itakupeleka kwenye ukurasa wa chaguzi.
Hatua ya 3. Bonyeza "Lugha" kufikia menyu ya lugha
Kitufe hiki ni chaguo la pili chini ya kichwa cha "Customizing Outlook" upande wa kulia.
Hatua ya 4. Chagua lugha unayotaka kutoka kwenye orodha na ubonyeze "Hifadhi"
Orodha zote za lugha zitaonyeshwa katika alfabeti zao za asili.
Njia ya 4 ya 4: Kurejesha Ujumbe uliofutwa
Hatua ya 1. Ingia kwenye akaunti yako iliyopatikana na bonyeza "Imefutwa"
Ikiwa unafikiria barua zako zingine zimefutwa wakati akaunti yako ilifadhaishwa, inaweza kupatikana. Kitufe cha "Kufutwa" ni moja ya folda zako za barua ambazo zinaonekana kwenye mwambaa upande upande wa kushoto.
Hatua ya 2. Nenda chini chini ya ukurasa na bonyeza "Rejesha Ujumbe Uliofutwa
"Imefanikiwa kupona itawekwa kwenye folda" Imefutwa ".
Hakuna kipindi maalum cha wakati ambacho barua pepe zilizofutwa zinaweza kupatikana. Barua pepe zozote ambazo hazikuweza kupatikana zinapotea milele
Hatua ya 3. Bofya kulia barua pepe unayotaka kuhifadhi na uchague "Hamisha> Kikasha pokezi"
Ujumbe ambao unabaki kwenye folda iliyofutwa utafutwa na kuondolewa mara kwa mara. Kuhamisha ujumbe unaotaka kuokolewa kutoka kwa folda iliyofutwa itahakikisha kuwa barua pepe hazipotei tena.
Vidokezo
- Wajulishe marafiki na familia yako kuwa akaunti yako imeathiriwa ili waweze kuzuia mawasiliano kutoka kwa akaunti.
- Kumbuka kwamba ingawa umepata akaunti yako, hacker anaweza kuwa amehifadhi anwani au data yako. Zingatia kupata akaunti yako kwa siku zijazo na uzingatie data inayopita.
- Hakikisha unasasisha Windows yako ili kuhakikisha kuwa una viboreshaji vya hivi karibuni vya usalama kwa OS yako. Kwenye Windows 10, sasisho za kiatomati zinawashwa kila wakati, lakini unaweza kuziangalia kwa kwenda kwa "Mipangilio> Sasisha na Usalama> Angalia Sasisho".
- Pakua programu ya antivirus ambayo inajumuisha sasisho otomatiki. Inawezekana kwamba akaunti yako ya barua pepe iliathiriwa na programu hasidi kwenye kompyuta yako. Programu ya antivirus inaweza kusaidia kugundua na kuondoa programu hasidi na kusaidia kuzuia maambukizo ya baadaye.
- Kuwa macho kuhusu matumizi yako ya wavuti! Epuka kupakua faili kutoka vyanzo visivyothibitishwa na tumia tahadhari kali kujibu barua pepe zinazokuuliza habari yako ya kibinafsi.
- Kamwe usitumie jina la mtumiaji na nywila ili kujiandikisha kwa akaunti zijazo.
- Fuatilia nywila yako mpya ukitumia kidhibiti cha nywila, au uiandike kwenye daftari ili usiisahau.
Maonyo
- Kamwe usijibu barua pepe ambayo inauliza anwani yako ya Hotmail na nywila.
- Kuwa mwangalifu unapofikia barua pepe yako kwenye kompyuta ya umma. Hakikisha kwamba hauangalii visanduku ambavyo vinasema "Kumbuka kompyuta hii," na uhakikishe kuwa unafunga windows zote za kivinjari unapomaliza kikao chako.
