Unapojisajili kwa akaunti ya Uber, huduma hutuma kiatomati ujumbe wa maandishi ambao una nambari ya uthibitishaji. Kwa wanachama wengi, wakati pekee utahitaji kudhibitisha akaunti zao ni wakati unapoingiza nambari hii kwenye programu. Ikiwa programu inakusukuma uthibitishe habari yako ya malipo kwa kupiga picha, kunaweza kuwa na shida ya kadi ya mkopo au suala la usalama. Jifunze jinsi ya kudhibitisha kadi yako ya mkopo au nambari ya simu ya rununu katika programu ya Uber, na nini cha kufanya ikiwa unapata shida yoyote.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kuthibitisha Njia yako ya Malipo
Hatua ya 1. Kuwa na kadi yako ya malipo tayari
Ingawa nadra, unaweza kushawishiwa bila kutarajia "uthibitishe" njia yako ya kulipa wakati wa kuweka nafasi. Hii inapaswa kutokea tu ikiwa kuna shida na kadi ya mkopo au shughuli yoyote ya ulaghai kwenye akaunti. Haijalishi sababu, kudhibitisha akaunti yako kwa kutumia kipengee cha kamera kilichojengwa ndani ya programu hakutakusaidia.
Hatua ya 2. Weka kadi yako ya malipo kwenye gorofa, yenye mwanga mzuri
Utataka programu iwe na picha wazi na nyepesi ya kadi yako ya malipo.
Hatua ya 3. Panga kadi juu ili iwe ndani ya mpaka wa kijani "Shikilia kadi hapa" kwenye skrini
Mara tu kadi iko ndani ya mipaka ya sanduku la kijani, picha itapiga moja kwa moja.
Hatua ya 4. Thibitisha tarehe ya kumalizika kwa muda kwenye uwanja wa "Muda wa Kuisha"
Programu inapaswa kujaza moja kwa moja tarehe ya kumalizika muda, lakini angalia tena tarehe iliyoorodheshwa ili kuhakikisha inalingana na kile kilicho kwenye kadi yako. Bonyeza "Umemaliza" ukimaliza.
Hatua ya 5. Ambatisha Kitambulisho chako cha Picha, ikiwa umehamasishwa
Uber inaweza kuomba picha ya kadi yako ya kitambulisho ya jimbo au nchi. Ikiwa ndivyo, iweke juu ya gorofa kama ulivyofanya kadi yako ya malipo, kisha uipange ndani ya mpaka wa kijani mstatili. Kama hapo awali, picha itapiga moja kwa moja. Bonyeza "Umemaliza" ukimaliza.
- Mara tu habari inayofaa ikiambatanishwa, Uber itakagua akaunti yako na kuzingatia habari iliyoambatanishwa.
- Utaarifiwa kupitia barua pepe juu ya hali ya uthibitishaji wako. Ikiwa unahitaji msaada wowote wa ziada, tuma barua pepe msaada wa Uber kwa [email protected].
Njia 2 ya 2: Kuthibitisha Nambari yako ya rununu
Hatua ya 1. Sakinisha programu ya Uber kwenye simu yako mahiri
Unapojisajili kwa akaunti ya Uber, utahitaji kutoa nambari ya simu inayotumika ili akaunti yako ithibitishwe. Unaweza kujisajili kwa akaunti ya Uber kwa kusanikisha programu ya Uber kutoka Duka la App (iPhone) au Duka la Google Play (Android).
Hatua ya 2. Gonga "Sajili" katika programu ya Uber, kisha weka maelezo yako ya kibinafsi
Katika nafasi zilizoachwa, andika jina lako, nambari ya simu ya rununu, anwani ya barua pepe na nywila mpya. Gonga "Ifuatayo" ukiwa tayari kuendelea.
- Ukipokea ujumbe wa makosa unaosema "Nambari ya rununu tayari inatumika," ni kwa sababu nambari ya simu uliyoingiza tayari imeambatishwa na akaunti nyingine ya Uber.
- Ikiwa una akaunti nyingine, jaribu kuingia na hiyo badala yake. Ikiwa huwezi kuingia na akaunti yako nyingine, gonga "Siwezi kubadilisha barua pepe yangu au nambari ya rununu" na ufuate vidokezo vya kupata nenosiri.
- Ikiwa huna akaunti nyingine, jaza fomu kwenye https://help.uber.com/locked-out kupata msaada kutoka kwa Uber.
Hatua ya 3. Angalia ujumbe wako wa SMS kwa nambari ya uthibitishaji
Ujumbe wa maandishi ulio na kiotomatiki ulio na nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 4 ilitumwa kwa nambari ya rununu uliyotoa. Nambari hii itahitaji kuingizwa kwenye programu ya Uber ili kuthibitisha akaunti yako.
Hatua ya 4. Ingiza nambari ya nambari 4 unapoombwa
Katika hali nyingi, programu itakuhimiza moja kwa moja kuweka nambari ya uthibitishaji muda mfupi baada ya kuipokea. Ikiwa ndivyo ilivyo kwako, andika kwenye uwanja ili kuthibitisha akaunti yako.
Ikiwa huna ujumbe wa maandishi kutoka Uber, gonga "Tuma tena" ili upate nambari mpya
Hatua ya 5. Ingiza nambari ya nambari 4 unapohifadhi safari yako ya kwanza
Watumiaji wengine wa Uber wanaripoti kutotakiwa kuingiza nambari ya uthibitisho hadi watakapohifadhi safari yao ya kwanza. Mara tu unapoweka eneo lako la kuchukua na kufika, gonga "Omba safari sasa." Utaombwa kuingia nambari ya nambari 4 ambayo ulitumwa kwako kupitia ujumbe wa maandishi.
- Ikiwa huna ujumbe wa maandishi kutoka Uber, gonga "Tuma tena" ili upate nambari mpya. Unapopokea nambari hiyo, ingiza kwenye programu. Hii itathibitisha akaunti yako na uwe tayari kupanda.
- Ikiwa bado haujapokea nambari, utahitaji kuripoti suala hilo kwa Uber ukitumia fomu kwenye wavuti yao ya usaidizi.
Vidokezo
- Jaribu kukumbuka tarehe ya kumalizika kwa kadi yako ya malipo ili isiishe wakati usiofaa.
- Kamwe usitoe maelezo ya kadi yako ya mkopo kupitia barua pepe.
