Inaweza kuwa shida wakati mwenzi wako, mwanafamilia mwingine, au rafiki anayeaminika anahitaji kufikia akaunti yako ya Verizon wakati haupatikani kufanya hivyo. Watumiaji wasioidhinishwa hawawezi kufanya mabadiliko yoyote au hata kulipa bili ya Verizon. Mtumiaji aliyeidhinishwa kwenye akaunti isiyo na waya ya Verizon anaitwa msimamizi wa akaunti. Mmiliki wa akaunti ndiye mtu pekee anayeweza kuteua mameneja wa akaunti kwenye akaunti yao ya Verizon. Ikiwa unashangaa jinsi ya kuongeza mtumiaji aliyeidhinishwa kwenye akaunti za Verizon, unaweza kufuata hatua hizi rahisi kufanya akaunti yako ipatikane kwa wale unaowaamini.
Hatua
Hatua ya 1. Kukusanya maelezo ya akaunti yako
Hii ni pamoja na nambari yako ya akaunti ya Verizon na nambari ya simu ya rununu, ikiwa inafaa. Hakikisha unakumbuka maswali yako ya usalama au nambari 4 za mwisho za nambari yako ya usalama wa kijamii.
Hatua ya 2. Piga nambari ya simu ya Verizon katika eneo lako au nambari ya bure
Kila jimbo lina nambari tofauti ya mawasiliano ya Verizon kwa hivyo utahitaji kupata nambari hii kwenye bili yako au kwa kutafuta kwenye wavuti ya Verizon.
Hatua ya 3. Ingiza habari ya akaunti yako, na uchague nambari sahihi ili ufikie idara ya huduma za akaunti
Hii inaweza kutofautiana kwa hali, kwa hivyo unahitaji kuhakikisha unapiga nambari sahihi ya Verizon ya eneo lako.
Hatua ya 4. Eleza kusudi lako la kupiga simu kwa wakala ambaye anajibu simu
Kisha jibu maswali yoyote ya usalama yanayohitajika ili kujitambulisha. Hii kawaida itajumuisha simu yako ya rununu au nambari ya akaunti, jibu kwa maswali yoyote ya usalama uliyoweka wakati unafungua akaunti, nambari 4 za mwisho za nambari yako ya usalama wa kijamii, na wakati mwingine anwani yako ya malipo.
Hatua ya 5. Mpe wakala habari zote muhimu ili kuongeza msimamizi wako mpya wa akaunti
Hii inaweza kujumuisha jina la mtu, nambari ya simu, anwani, na uhusiano wako. Unaweza pia kuhitaji kutoa habari yoyote unayotaka kufanya iweze kufikiwa na msimamizi mpya wa akaunti.
Vidokezo
- Jaribu kupiga simu yako wakati duka halijashughulika. Saa zenye shughuli nyingi kawaida hufanyika wakati inafungua, wakati wa chakula cha mchana, na mwisho wa siku ya biashara.
- Mmiliki wa akaunti ya Verizon hawezi kuongeza wasimamizi wa akaunti walioidhinishwa kwa njia nyingine yoyote isipokuwa kwa simu. Hii ni kulinda akaunti yako dhidi ya udukuzi na ili Verizon iwe na hakika kuwa wewe ni nani unayesema wewe ni nani.
- Wasimamizi wote wa akaunti walioidhinishwa lazima wawe na umri wa miaka 18 au zaidi. Kizuizi hiki cha umri kitakusaidia kulinda akaunti yako kutoka kwa watumiaji wanaoweza kuwajibika ambao wanaweza kuongeza huduma au kuharibu akaunti yako. Verizon pia inataka kuhakikisha kuwa watumiaji walioidhinishwa wana uwezo wa kulipia na kuwajibika kisheria kwa malipo yoyote na yote.
- Wasimamizi wa akaunti zisizo na waya za Verizon wana uwezo wa kuongeza meneja mwingine wa akaunti, kuongeza laini ya huduma, na kubadilisha nenosiri la mfumo wa malipo.
