WikiHow inafundisha jinsi ya kuomba kurudishiwa pesa kutoka Uber ikiwa ulishtakiwa vibaya ada ya kufuta. Sera ya Uber ni kutoza $ 5 hadi $ 10 ikiwa safari itafutwa dakika 5 au zaidi baada ya kuweka nafasi, hata hivyo, wanaweza kuondoa ada hiyo ikiwa huna kosa.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kutumia App ya Uber
Hatua ya 1. Fungua programu ya Uber
Ikiwa bado haujaingia kwenye akaunti yako ya Uber, ingia sasa
Hatua ya 2. Gonga ☰
Iko kwenye kona ya juu kushoto ya skrini.
Hatua ya 3. Gonga safari zako
Hatua ya 4. Chagua safari unayotaka kugombana
Hatua ya 5. Gonga Msaada
Ni chini tu ya picha ya dereva.
Hatua ya 6. Gonga nilishtakiwa vibaya ada ya kughairi
Hatua ya 7. Chagua sababu ya kughairi
Chagua kutoka kwa moja ya chaguzi zifuatazo:
- Dereva wangu na mimi hatukuweza kuungana
- Eneo langu la kuchukua halikuwa sahihi
- Dereva wangu alighairi
- ETA ilikuwa ndefu sana
- ETA ilikuwa fupi sana
- Dereva wangu aliniuliza nighairi
Hatua ya 8. Gonga Wasilisha
Uber atakagua ombi lako na kurudi kwako ndani ya siku chache.
Kuwasilisha dai hakuhakikishi kuwa ada itarejeshwa
Njia 2 ya 2: Kutumia Wavuti ya Uber
Hatua ya 1. Nenda kwenye ukurasa wa kufuta ada ya Uber
Hatua ya 2. Chagua safari kutoka kwenye orodha
Ikiwa haujaingia katika akaunti yako ya Uber, bonyeza kwanza Ingia Ili Kupata Msaada na ingiza habari ya akaunti yako. Kisha utaona orodha ya safari zako.
Hatua ya 3. Chagua sababu ya kughairi
Chaguzi zinazopatikana ni:
- Dereva wangu na mimi hatukuweza kuungana
- Eneo langu la kuchukua halikuwa sahihi
- Dereva wangu alighairi
- ETA ilikuwa ndefu sana
- ETA ilikuwa fupi sana
- Dereva wangu aliniuliza nighairi
Hatua ya 4. Bonyeza Tuma
Uber atakagua madai yako na kurudi kwako ndani ya siku chache.
Kuwasilisha dai hakuhakikishi kuwa ada itarejeshwa
Vidokezo
- Kiasi cha ada ya kughairi hutofautiana kulingana na jiji. Kawaida huwa kati ya $ 5 na $ 10.
- Waendeshaji wa UberPOOL ambao hawapo kwenye eneo la kuchukua ndani ya dakika 2 kutoka wakati dereva atakapofika watatozwa ada isiyolipwa $ 2.
