Wadukuzi hutumia udhaifu wa usalama kwenye kompyuta na mitandao kuiba data za kibinafsi, hukuacha ukihisi kukosa msaada na kuzidiwa. Walakini, unaweza kuripoti wadukuzi na upate tena udhibiti. Ikiwa unaamini kuwa akaunti ya mkondoni imeibiwa, pumua kwa nguvu na ujulishe mtoaji wa akaunti hiyo haraka iwezekanavyo. Watafanya kazi kukurejesha mkondoni. Ikiwa kompyuta yako imeathiriwa, pata utekelezaji wa sheria. Kwa sasa, fanya kila kitu unachoweza kupata mfumo wako kutokana na mashambulio zaidi.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kumjulisha Mtoa Huduma
Hatua ya 1. Angalia nywila yako ikiwa huwezi kuingia
Kutokuwa na uwezo wa kuingia katika akaunti ni moja wapo ya ishara za kwanza kwamba akaunti yako imekuwa hacked. Kagua nenosiri lako mara mbili ili kuhakikisha kuwa umeiandika kwa usahihi au jaribu kuingia kwenye kifaa kingine ili uhakikishe kuwa umepoteza ufikiaji.
- Ikiwa kompyuta yako au akaunti mkondoni imeibiwa, wadukuzi wanaweza kubadilisha nywila kuwa kitu wanachojua. Ikiwa hiyo itatokea, nywila yako ya kawaida haitafanya kazi.
- Akaunti nyingi mkondoni zitakutumia barua pepe wakati nywila yako imebadilishwa. Walakini, ikiwa hacker angebadilisha barua pepe inayohusishwa na akaunti kuwa barua pepe wanayodhibiti, hautapata arifa ya barua pepe.
Hatua ya 2. Wasiliana na jukwaa moja kwa moja kuripoti utapeli
Fanya utaftaji wa haraka wa mtandao wa "ripoti hack" na jina la kampuni ambayo hutoa akaunti yako mkondoni. Kawaida utapata habari kuhusu jinsi ya kuripoti tukio hilo. Kila kampuni ina utaratibu wake wa kushughulika na wadukuzi na kurudisha ufikiaji wa watumiaji halali.
Kwa kawaida lazima uthibitishe kitambulisho chako. Hii inaweza kuhusisha kutoa majibu kwa msururu wa maswali ya usalama, kuchanganua kitambulisho halali, au kuchukua picha ya kujipiga ukiwa umeshikilia kadi iliyo na neno maalum au kifungu juu yake
Hatua ya 3. Pitia muswada wako wa simu au mtandao kwa dalili za matumizi mabaya
Ikiwa unapata bili ya data iliyo juu zaidi kuliko kawaida, hacker anaweza kuwa amepata mtandao wako wa wireless. Kuongezeka kwa trafiki kunaweza kuendesha bili yako. Wasiliana na kampuni yako ya simu au mtoa huduma ya mtandao na uwajulishe hali hiyo.
- Kwa kawaida unaweza kupiga nambari ya kawaida ya huduma kwa wateja. Wakati wakala wa huduma ya wateja anaangalia muundo wako wa utozaji, inapaswa kuwa dhahiri kuwa kitu sio sawa.
- Kwa mfano, ikiwa kawaida hulipa $ 50 kwa mwezi kwa data, halafu unapata bili ya $ 900, labda hautawajibika kwa gharama hiyo. Kampuni hiyo itachunguza hali hiyo na kubaini ni nini kilitokea.
Kidokezo:
Angalia matumizi pia. Kupiga simu mara kwa mara kwa nambari za kimataifa, au simu zinazorudiwa zinazodumu sekunde chache tu, zinaweza pia kuwa ishara za utapeli.
Hatua ya 4. Badilisha nywila zako wakati unapata tena ufikiaji
Baada ya akaunti yako kurejeshwa, tengeneza nywila mpya ambayo ni ngumu na ngumu kwa mtu mwingine kubahatisha. Angalia akaunti zozote ambazo zimeunganishwa na akaunti iliyoshambuliwa na uhakikishe kuwa bado ziko salama.
- Kwa mfano, ikiwa ungekuwa na njia ya malipo iliyohifadhiwa kwenye akaunti iliyotapeliwa, wadukuzi wanaweza kuwa wameweza kupata kadi hiyo ya mkopo au akaunti ya benki. Arifu benki yako au kampuni ya kadi ya mkopo, ikiwa ni lazima, na uliza uweke tahadhari ya udanganyifu kwenye akaunti yako.
- Ikiwa umetumia nywila sawa kwa akaunti zingine za mkondoni, badilisha nenosiri kwenye hizo pia. Hakikisha kila nenosiri unalotumia ni la kipekee.
- Washa kitambulisho cha sababu mbili, ikiwa chaguo inapatikana. Mbali na kuweka nenosiri, italazimika kuingiza nambari iliyotumwa kwako kupitia maandishi au barua pepe kabla ya kufikia akaunti yako. Hii inaongeza safu ya ziada ya usalama kwako.
Njia 2 ya 3: Kuhadharisha Utekelezaji wa Sheria
Hatua ya 1. Tambua ishara kwamba umedukuliwa
Wadukuzi wanaweza kusanidi programu ya ujasusi au programu hasidi ambayo inabadilisha mfumo wako, na kusababisha kompyuta yako kusindika polepole au kupita kiasi. Ikiwa kompyuta yako sio haraka kama kawaida, inapokanzwa mara kwa mara, au kugonga, inaweza kuwa ishara kwamba umedukuliwa.
- Unaweza pia kuwa na pop-ups mara kwa mara kwenye kompyuta yako au ikoni zisizojulikana kwenye desktop yako au orodha ya kuanza.
- Wadukuzi wanaweza pia kufuta au kuhamisha faili. Ikiwa kompyuta yako haitafungua faili kwa sababu imeharibiwa, hiyo inaweza kuwa ishara nyingine kwamba umedukuliwa.
Kidokezo:
Ikiwezekana, ondoa sababu zingine zinazoweza kusababisha kuharibika kwa kompyuta kabla ya kuruka kwa hitimisho kwamba umedukuliwa. Unaweza kutaka kuichukua kwa tathmini ya kitaalam.
Hatua ya 2. Endesha skanning ya virusi kwenye kompyuta yako
Programu yako ya antivirus inapaswa kuwa na uwezo wa kugundua spyware yoyote au programu hasidi inayofanya kazi kwenye kompyuta yako, na ama kuifuta au kuitenga. Baada ya skana, soma ripoti ya skana ili uthibitishe faili zilifutwa.
Ikiwa unapata faili inayoshukiwa kwenye kompyuta yako, usijaribu kuifuta peke yako. Inawezekana ina kinga zilizojengwa ili kuifuta, na kujaribu kuiondoa kunaweza kufanya shida kuwa mbaya zaidi
Hatua ya 3. Tambua ni shirika gani la kutekeleza sheria linaloweza kuwasiliana
Katika nchi nyingi, sheria za udukuzi zinatekelezwa katika kiwango cha kitaifa. Kunaweza kuwa na wakala maalum au kikosi kazi ambacho unahitaji kuwasiliana na kuripoti wadukuzi. Angalia tovuti ya wakala huo ili kujua jinsi ya kufungua ripoti na ni habari gani lazima iingizwe kwenye ripoti hiyo.
- Kwa mfano, huko Amerika ungewasiliana na FBI au Huduma ya Siri ya Merika.
- Kwa kawaida unaweza kupata wakala sahihi kupitia utaftaji rahisi mkondoni wa "ripoti ya utapeli" na jina la nchi yako. Ikiwa huwezi kupata wakala kwa njia hii, piga nambari isiyo ya dharura kwa wakala wako wa utekelezaji wa sheria na uwaulize ni nani unapaswa kuwasiliana naye.
Hatua ya 4. Kusanya habari juu ya kuingilia
Wavuti za uhalifu wa mtandao kawaida hujumuisha orodha ya habari ambayo unapaswa kujumuisha wakati unaripoti wadukuzi kwa watekelezaji wa sheria. Kwa ujumla, jaribu kupata ushahidi mwingi kadiri uwezavyo. Hata maelezo madogo zaidi yanaweza kusaidia wachunguzi kutambua wadukuzi wenye makosa.
- Ikiwa uliendesha skanning ya virusi kwenye kompyuta yako, habari katika ripoti ya skana inaweza kuwa ya kufurahisha kwa watekelezaji wa sheria. Kumbuka majina yoyote ya faili au habari zingine ambazo zinaweza kusababisha wachunguzi kwa wadukuzi.
- Ikiwa una nadharia zozote kuhusu jinsi wadukuzi walipata mfumo wako, wape pia kwa watekelezaji wa sheria. Kwa mfano, spyware au programu hasidi zinaweza kuwa zimetoka kwa kiambatisho cha barua pepe ulichopakua.
- Andika tarehe na nyakati takriban ambazo umeona shida na kompyuta yako au ushahidi mwingine wa utapeli. Ikiwa uliwasiliana na wadukuzi, weka barua pepe kamili - kunaweza kuwa na habari kwenye kichwa ambayo inaweza kusaidia kutambua au kupata wadukuzi.
Hatua ya 5. Tuma ripoti yako kwa wakala wa kutekeleza sheria
Kwa kawaida una chaguo la kuripoti wadukuzi mkondoni. Ukiwasilisha ripoti mkondoni, kawaida unahitaji anwani ya barua pepe inayofanya kazi ili wakala aweze kuthibitisha kupokea ripoti yako na kukusasisha juu ya hadhi yake.
- Kwa mfano, ikiwa unaishi Amerika unaweza kuripoti wadukuzi kwa FBI ukitumia Kituo cha Malalamiko ya Uhalifu wa Mtandao kwenye https://www.ic3.gov/default.aspx. Pia una chaguo la kwenda kibinafsi kwa ofisi ya FBI ya karibu.
- Unaweza kuwa na chaguo la kufungua ripoti yako bila kujulikana. Walakini, kawaida ni bora kujitambulisha na kutoa habari ya mawasiliano. Kwa njia hiyo wachunguzi wanaweza kuwasiliana nawe ikiwa wana maswali au wanahitaji maelezo ya ziada kutoka kwako.
Hatua ya 6. Fungua ripoti na watekelezaji wa sheria za mitaa ikiwa unahisi kutishiwa
Wadukuzi kawaida ni baada ya data ya kibinafsi au habari ya kifedha na hawana nia ya kukudhuru wewe binafsi. Walakini, ikiwa umetishiwa kimwili au ikiwa unahisi usalama wako uko hatarini, piga simu kwa polisi wa eneo hilo.
- Unaweza pia kutaka kuweka ripoti na polisi wa eneo hilo ikiwa unajua mtu aliyekunyakua au ikiwa unajua anaishi karibu.
- Kwa ujumla ni bora kwenda kwa kituo cha polisi cha karibu kibinafsi au piga simu kwa njia isiyo ya dharura. Hata vitisho vikali mkondoni mara chache hupanda hadi kiwango cha dharura.
Hatua ya 7. Fuatilia ripoti yako ikiwa ni lazima
Kwa kawaida, wakala wa utekelezaji wa sheria hatakusasisha juu ya hali ya uchunguzi wowote. Walakini, ikiwa utapata habari ya ziada au ushahidi unaohusiana na utapeli, wasiliana na wakala na uwajulishe.
Ikiwa wakala ana uwezo wa kutambua na kuwakamata wadukuzi, unaweza kupokea simu kutoka kwa mwendesha mashtaka na maswali juu ya ripoti yako au ushahidi wowote uliowasilisha
Kidokezo:
Tumia tahadhari ikiwa unawasiliana na mtu ambaye anadai kuwa anatoka kwa kutekeleza sheria. Thibitisha kitambulisho chao na uwaite mwenyewe ikiwa inawezekana. Huu ni utapeli wa mbinu kutumia watu vibaya ikiwa wana sababu ya kuamini wameripotiwa.
Njia 3 ya 3: Kuzuia utapeli
Hatua ya 1. Sakinisha mfumo wa hivi karibuni wa uendeshaji
Watengenezaji wa kompyuta husasisha mifumo yao ya utendaji kushughulikia udhaifu wa usalama. Mifumo ya wazee ya kufanya kazi ambayo haijasasishwa kwa muda kidogo haina usalama.
Mifumo mingi ya uendeshaji inapatikana bure. Hakikisha unapakua kutoka kwa mtengenezaji moja kwa moja, au kutoka kwa chanzo kingine cha kuaminika. Angalia ikoni ya kufuli kwenye mwambaa wa anwani ili uthibitishe kuwa wavuti iko salama kabla ya kupakua
Hatua ya 2. Tumia kinga ya kisasa ya antivirus kwenye kompyuta yako
Kompyuta nyingi mpya huja na programu za antivirus na firewall zilizowekwa mapema. Unachohitaji kufanya ni kuwaamilisha na kuhakikisha kuwa wanasasishwa mara kwa mara. Njia rahisi zaidi ya kufanya hivyo ni kuwasha sasisho otomatiki.
Tumia skanning ya virusi angalau mara moja kwa wiki, au usanidi programu yako ya antivirus ili kufanya hivyo kiatomati
Hatua ya 3. Chagua nywila ngumu na ubadilishe mara kwa mara
Nywila unazotumia kufikia kompyuta yako au akaunti mkondoni lazima kila moja iwe ya kipekee, ngumu, na ngumu kwa mtu mwingine kubahatisha. Epuka kutumia maneno rahisi au vishazi, au kutambua habari kama siku yako ya kuzaliwa.
Badilisha manenosiri yako angalau mara mbili kwa mwaka. Unaweza kutaka kubadilisha nywila za akaunti za kifedha mara nyingi zaidi
Kidokezo:
Kompyuta nyingi zina meneja wa nywila ambao unaweza kutumia kuunda na kuhifadhi nywila mkondoni. Ikiwa unatumia msimamizi wa nenosiri, hakikisha imesimbwa kwa njia fiche na kwamba una nenosiri kali linalofunga kompyuta yako.
Hatua ya 4. Futa barua pepe au ujumbe wa media ya kijamii ambayo yanaonekana kutiliwa shaka
Wadukuzi mara nyingi hutuma barua pepe kujaribu kukudanganya uwape ufikiaji wa kompyuta yako au akaunti zako mkondoni. Ikiwa unapata barua pepe au ujumbe wa media ya kijamii kutoka kwa mgeni au mtumaji huwezi kuthibitisha, ifute mara moja badala ya kujibu.
Kwa mfano, ikiwa unapata ujumbe wa media ya kijamii kutoka kwa rafiki anayekuuliza pesa, wasiliana na rafiki moja kwa moja na uwaulize juu ya ujumbe huo. Inaweza kuwa mtu ambaye amedukua akaunti yao na sasa anajaribu kukudhulumu pesa
Hatua ya 5. Zima kompyuta yako wakati hauitumii
Kompyuta yako iko hatarini zaidi kwa wadukuzi ikiwa imewashwa kila wakati. Wadukuzi wanaojaribu kupata mtandao au mfumo watatafuta kompyuta ambayo haitumiki ili wasiingiliwe.
Weka kompyuta na vifaa vyako vya elektroniki vimezimwa usiku isipokuwa unatumia. Unaweza pia kutaka kuzima mtandao wako wa wireless wakati hauutumii, kama vile wakati hauko nyumbani au usiku unapolala
Hatua ya 6. Salama na usimbie mtandao wako wa nyumbani wa WiFi
Ikiwa una mtandao wa WiFi nyumbani, weka nywila kuipata na utumie kiwango cha juu cha usimbuaji kinachotolewa na router yako ya mtandao. Ikiwa mtandao wako uko wazi, wadukuzi wanaweza kuitumia kufikia kompyuta yako, na pia kutumia matumizi yako ya data.
