Ujumbe wa makosa 0x800ccc78 kwa ujumla unaonyeshwa na lebo ya "kosa lisilojulikana", na kuifanya iwezekane kugundua na kurekebisha. Kama shida nyingi na programu, hata hivyo, ni suluhisho rahisi zaidi kuliko unavyofikiria. Mabadiliko kadhaa ya mipangilio rahisi yanapaswa kuwa yote unayohitaji kupata Outlook tena na kupata hitilafu 0x800ccc78 kutoka kwako.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kuweka seva yako ya SMTP
Hatua ya 1. Fungua Outlook kama kawaida
Ikiwa tayari unayo wazi na unaona ujumbe wa makosa, funga na ufungue tena programu kabla ya kuendelea.
Hatua ya 2. Bonyeza "Zana," kisha "Mipangilio ya Akaunti
Kitufe cha Zana kinapaswa kuwa kwenye bendera ya juu ya programu. Mipangilio ya Akaunti itakuwa katika menyu inayosababisha.
-
Kumbuka:
Katika matoleo kadhaa ya Mtazamo, hii inapatikana chini ya "Faili" → "Maelezo" → "Mipangilio ya Akaunti."
Hatua ya 3. Chagua kichupo cha "Barua pepe" katika Mipangilio ya Akaunti
Mara tu unapobofya Mipangilio ya Akaunti, sanduku ndogo na tabo nyingi inapaswa kujitokeza. Chagua "Barua pepe." Akaunti yako ya barua pepe inapaswa kuonekana.
Hatua ya 4. Chagua "Mipangilio zaidi" kutoka kona ya chini kulia, kisha bonyeza "Inayemaliza muda wake
Mipangilio zaidi itazindua dirisha jingine dogo, na tabo zaidi juu. Bonyeza Inayotoka ili ufikie mipangilio sahihi ya mipangilio.
Hatua ya 5. Hakikisha mipangilio yako inayotoka ni sahihi
Kwa kweli kuna vipande viwili tu ambavyo ni muhimu, na zote zinahitaji kukaguliwa ili Outlook ifanye kazi kwa usahihi:
- Angalia kisanduku kilichoandikwa: "Seva yangu inayotoka (SMTP) inahitaji uthibitishaji."
- Bonyeza Bubble iliyoandikwa: "Tumia mipangilio sawa na seva yangu ya barua inayoingia."
Hatua ya 6. Bonyeza "Sawa" kuondoka mipangilio na kurudi kwenye barua pepe yako
Usifanye, njiani, uchague "Mipangilio ya Akaunti ya Mtihani." Haitafanya kazi, na inaweza kurekebisha maendeleo kadhaa. Bonyeza "Maliza" ili kufunga kisanduku kingine cha mipangilio, kisha "Funga" ili utoke kwenye Mipangilio ya Akaunti.
Kumbuka: Kulingana na toleo lako la Outlook, hizi zinaweza kuwa na maneno tofauti kidogo. Jambo muhimu sio kugonga. Tafuta Sawa, Maliza, au Umekamilisha unapoacha mipangilio
Hatua ya 7. Anzisha upya Outlook na jaribu kutuma ujumbe
Kosa hili kawaida hufanyika wakati wa kutuma ujumbe. Anzisha tena programu na jaribu kutuma barua pepe kuona ikiwa inafanya kazi.
Ikiwa haifanyi hivyo, usiogope. Nenda kwa suluhisho zingine zinazowezekana hapa chini
Njia ya 2 ya 3: Kuweka tena Bandari Inayotoka
Hatua ya 1. Rudi kwenye "Mipangilio ya Akaunti
"Unaweza kuipata chini ya zana. Inaweza pia kuandikwa kama" Mipangilio ya Akaunti ya Barua pepe. "Marekebisho haya ni mahususi kwa wakati unapopata kosa la 0x800ccc78 kujaribu kutuma barua pepe.
Hatua ya 2. Bonyeza "Ifuatayo kwa Mtazamo" ili ufikie akaunti inayofuata ya barua pepe
Unaweza pia kubofya "Badilisha Akaunti ya Barua pepe" katika matoleo kadhaa. Kimsingi, utahitaji kusanidi upya mipangilio yako ya barua inayotoka. Unahitaji rework seva kwa anwani ya barua pepe iliyounganishwa na Outlook.
Hatua ya 3. Bonyeza mara mbili kwenye akaunti ya barua pepe inayohusika, kisha bonyeza "Mipangilio zaidi
" Ikiwa una akaunti moja tu ya barua pepe iliyounganishwa na mtazamo, bonyeza tu kwenye hii. Hii itakuleta kwenye menyu ya kina inayokuruhusu kurekebisha bandari. Hakikisha kwamba kisanduku "Seva Yangu Inayotoka Inahitaji Uthibitishaji" (kisanduku ulichokagua katika njia iliyopita) bado kimeangaliwa.
Hatua ya 4. Bonyeza kichupo cha "Advanced"
Ikiwa kisanduku cha kulia bado kimeangaliwa, nenda kwenye sehemu ya Juu. Walakini, kuwa mwangalifu na ukurasa huu. Inayo habari nyingi muhimu iliyosanikishwa. Kitu pekee ambacho utabadilisha ni nambari ya bandari.
Hatua ya 5. Weka nambari ya bandari ya "Seva inayotoka" kuwa 587
Kwa muda mrefu kama hii ndio kitu pekee unachobadilisha, hii inapaswa kutatua shida. Piga sawa na Maliza kutoka kwenye menyu zote (sio kughairi, au "X") na uangalie ikiwa imefanya kazi. Ikiwa sivyo, kuna suluhisho la mwisho kujaribu.
Njia 3 ya 3: Kurekebisha Faili ya PST iliyovunjika
Hatua ya 1. Jaribu njia mbili zilizopita kabla ya kujaribu kurekebisha PST
PST inasimama kwa Meza za Uhifadhi wa Kibinafsi. Wanapokuwa wakubwa sana mara nyingi huharibika, na kusababisha makosa. Wanaweza, hata hivyo, kurekebishwa. Sio ngumu sana, lakini bado unataka kuhakikisha kuwa njia zingine mbili hazikufanya kazi kwanza. Wao ni rahisi na chini ya uvamizi. Hiyo ilisema, kutumia mpango wa ukarabati wa PST sio ngumu sana, na kwa ujumla ni salama. Bora zaidi, Microsoft hufunga mpango wa ukarabati sawa na Outlook inayoitwa Ukarabati wa Kikasha.
Hatua ya 2. Fungua programu yako ya ukarabati wa PST
Kwa Watumiaji wa Windows, unaweza kuwa na programu inayoitwa "Scanpst.exe" ambayo itakufanyia hivi. Kwa watumiaji wa Mac, unaweza kukosa fursa ya kutumia Scanpst. Katika kesi hii, lazima uende kutafuta mkondoni kupakua programu ya "Outlook PST Repair".
- Tovuti kama CNET zina programu za Ukarabati wa PST za Outlook bure.
- Scanpst wakati mwingine hufichwa. Ili kuipata, nakili zifuatazo kwenye upau wa utaftaji: Faili za Programu / Microsoft Office \. Kisha bonyeza OFISI na utembeze kwa Scanpst.
Hatua ya 3. Fungua Outlook kupata eneo la faili zako za PST
Rudi kwenye Mipangilio ya Akaunti (ama kupitia Zana au Faili → Maelezo) na bonyeza kwenye kichupo kilichoitwa "Faili za Takwimu." Utaona orodha ya anwani yako yote ya barua pepe. Bonyeza moja na suala hilo kisha uchague kitufe cha "Fungua Mahali pa Faili." Hii itafungua dirisha inayoonyesha faili yako ya.pst kwenye kompyuta yako.
Kumbuka eneo hili kwenye kompyuta yako - utahitaji baadaye
Hatua ya 4. Rudi kwenye programu yako ya ukarabati wa PST na upate faili ya.pst ambayo umepata tu
Sasa kwa kuwa unajua ni wapi, bonyeza "Vinjari" au "Pakia PST" na ujue faili yako ya Outlook. Kwenye programu zingine, unaweza kubofya na kuiburuta kutoka faili yako ya zamani.
Hatua ya 5. Piga "Anza" na ufuate maagizo kwenye skrini
Hatua ya kwanza ni skana ya faili zako za PST. Uwezekano mkubwa kuliko sio, basi itatoa matengenezo yao. Bonyeza "Rekebisha" kurekebisha faili yako ya zamani, ambayo inapaswa kuzuia maswala yoyote zaidi.
Ukarabati utaunda nakala rudufu ya faili ya PST, kwa hivyo usijali kupoteza data ya zamani
Hatua ya 6. Fungua Outlook na faili mpya ya PST
Mara tu ukitengeneza faili yako ya zamani, tu iachie karibu na ile ya zamani. Ondoa faili iliyovunjika, kuiweka kwenye folda mpya, tofauti kwa utunzaji salama endapo kitu kitatokea vibaya. Ikiwa una shida kusawazisha faili mpya, rudi tu kwenye skrini ya "Faili za Data" katika Mipangilio ya Akaunti. Kutoka hapo, utapata kitufe cha "Ongeza faili" upande wa kushoto. Bonyeza ili kuongeza faili yako mpya ya PST.
Acha folda iliyo na faili zako za PST wazi wakati unafanya kazi. Hii itafanya iwe rahisi kupata baadaye
Vidokezo
Kosa hili kawaida hufanyika wakati una virusi, au ikiwa Outlook haikufungwa kwa usahihi
Maonyo
- Ikiwezekana, chelezo barua pepe zako kabla ya kurekebisha mipangilio.
- Kamwe usipakue programu, hata ukarabati wa PST, kutoka kwa tovuti ambayo hauamini.
