Biashara huajiri wataalamu wa rasilimali watu kushughulikia kila kitu kutoka kwa mishahara na maswala ya sera hadi malalamiko ya kisheria. Ikiwa una swali la kisheria au la kisera, au shida kubwa na mmoja wa wafanyikazi wenzako, unaweza kuhitaji kuwasiliana na mwakilishi katika idara ya rasilimali watu. Rasilimali watu pia inaweza kuwa idara ya kwanza unayowasiliana na kampuni fulani. Ni wazo nzuri kuanza mazungumzo haya na barua pepe rahisi, rasmi kumtambulisha mtu huyo kwa shida yako maalum.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kuandika na Kutuma Barua pepe
Hatua ya 1. Shughulikia barua pepe yako kwa mtu anayefaa
Angalia saraka ya rasilimali watu na uone ikiwa kuna mtu aliyepewa jukumu la kushughulikia aina ya shida unayohitaji kushughulikiwa. Kunaweza pia kuwa na hatua ya mawasiliano iliyopewa idara yako katika kampuni. Ikiwa una wasiwasi juu ya suala lako kuchukuliwa kwa uzito, unaweza pia kufikia moja kwa moja kwa mkuu wa rasilimali watu.
Angalia mara mbili kuwa ni mtu tu unayetaka kuwasiliana naye ndiye anayeshughulikiwa katika barua pepe hiyo. Hasa ikiwa hii ni suala la kibinafsi au nyeti, hautaki kuipeleka kwa mtu mbaya kwa bahati mbaya. Kuwa mwangalifu sana kuondoa orodha zozote ambazo zingetuma barua pepe kwa kikundi cha wafanyikazi
Hatua ya 2. Andika mstari maalum wa somo kuonyesha kwamba hatua inahitajika
Mstari ulio wazi wa kuwasilisha shida yako yote na kiwango cha uharaka unachokipa itasaidia rasilimali watu kutanguliza shida yako. Ukiacha laini hii ikiwa wazi au haijulikani, barua yako inaweza kuzikwa kwenye sanduku la barua la mtu.
Tumia laini kama vile: "Shida ya Kisheria - Hatua Inahitajika," "Mazingira ya Kibinafsi Kubadilika - Umakini wa Mara Moja Unahitajika," "Swali la Sera ya Haraka," au "Mahojiano ya Hivi Karibuni - Asante."
Hatua ya 3. Tumia salamu rasmi mwanzoni na mwisho wa barua pepe yako
Unataka kuweka sauti rasmi na ya kitaalam mapema katika mazungumzo haya. Hii itasaidia rasilimali watu kujua kwamba unalichukulia suala hilo kwa uzito. Hata ikiwa unajua mwakilishi huyo kibinafsi, kumbuka kuwa huyu ni mtaalamu, badala ya mazungumzo ya kirafiki tu.
Anza na "Mpendwa [jina kamili la mwakilishi]" na maliza kwa "Waaminifu" au "Asante kwa wakati wako, [Jina lako kamili]."
Hatua ya 4. Andika yaliyomo wazi, ya moja kwa moja, na mahususi
Weka sentensi zako fupi na kwa uhakika. Usitoe habari zaidi kuliko inavyohitajika, kwani hutaki msomaji aingie kwenye barua pepe. Usijumuishe maelezo yoyote ambayo yanaweza kuchanganya rasilimali watu kuhusu suala lako. Unaweza kushughulikia maelezo magumu kibinafsi.
Hatua ya 5. Eleza shida haswa
Eleza hali halisi ya shida yako. Toa ratiba ya wakati suala limeanza, au litaanza lini. Fafanua ikiwa unafikiria hii ni shida ya kisheria au suala linaloweza kushughulikiwa na kampuni yenyewe.
Ikiwa unawasiliana na rasilimali watu kuuliza juu ya fursa za kazi, hautaleta shida. Badala yake, jitambulishe, na ueleze mawasiliano yako ya zamani na kampuni. Kuwa wazi juu ya hatua gani unatarajia au ungependa mwakilishi achukue
Hatua ya 6. Kumbuka ikiwa una nyaraka za shida yako
Rasilimali watu watataka kujua mara moja jinsi ya kushughulikia shida za kisheria au sera. Nyaraka zako zinaweza kuathiri majibu yao, kwani itasaidia kufafanua uzito wa suala hilo na athari za kisheria ambazo mfanyakazi fulani anaweza kuwa anakabiliwa nazo. Fanya mwakilishi wako ajue "uthibitisho" wowote na yote unayo, na toa kuileta kwenye mkutano wa ana kwa ana.
- Ikiwezekana, utahitaji uthibitisho wa shida zozote za kisheria kuwasilisha kwa rasilimali watu. Kwa bahati mbaya, idara nyingi za rasilimali watu zitajaribu kulinda kampuni ikiweza.
- Ikiwa unakabiliwa na unyanyasaji au ubaguzi, weka rekodi ya tarehe za matukio na uhifadhi barua yoyote iliyoandikwa ambayo ni pamoja na lugha ya kukosoa.
- Hifadhi nakala za elektroniki na karatasi za nyaraka zozote unazotoa kwa rasilimali watu. Unapaswa kuweka asili, na upe rasilimali watu nakala.
Hatua ya 7. Eleza kile umefanya kushughulikia shida
Labda tayari umejaribu kutatua suala hili kabla ya kuwasiliana na rasilimali watu. Labda ulikuwa na mazungumzo na bosi wako au mfanyakazi mwenzako, au hata uliwaarifu kuwa unawasiliana na rasilimali watu. Mwakilishi atathamini kuwa na habari hii, kwani itawasaidia kuelewa ni nani tayari anajua shida.
Kwa maswala ya kubadilisha hali za kibinafsi, mawasiliano haya yanaweza kuhisi sio ya kawaida. Ikiwa unaenda kwa likizo ya uzazi au ya uzazi, kwa mfano, labda umekwisha kumjulisha bosi wako hali yako na unafuata tu rasilimali watu
Hatua ya 8. Uliza mkutano wa ana kwa ana
Mkutano ambapo unakaa ana kwa ana na mwakilishi wako utakusaidia kujadili shida hiyo kwa undani. Hii itampa mwakilishi fursa ya kuuliza maswali yoyote ya ufuatiliaji au ufafanuzi. Barua pepe yako ndio mahali pazuri kuanza kupanga mkutano huo muhimu. Wajulishe vizuizi katika ratiba yako, na uwaombe wapange ipasavyo.
Hatua ya 9. Hakikisha habari yako ya mawasiliano imejumuishwa
Rasilimali watu wanaweza kutaka kuwasiliana nawe kupitia simu, kwa hivyo ni pamoja na njia kadhaa za mawasiliano chini ya barua pepe. Habari hii inaweza kwenda moja kwa moja chini ya jina lako baada ya kusaini kutoka kwa mawasiliano. Angalia mara mbili usahihi wa nambari za simu na barua pepe ambazo umetoa.
Hatua ya 10. Hariri barua pepe yako kwa makosa ya typos, spelling, na sarufi
Huduma nyingi za barua pepe zina huduma ya kukagua tahajia. Ifuatayo, soma barua pepe yako ili upate makosa ya kisarufi, maneno yanayokosekana, na maswala ya uwazi.
Njia 2 ya 3: Kufuatilia Barua pepe Iliyotumwa
Hatua ya 1. Asante rasilimali watu kwa majibu yoyote watakayotuma
Kwanza, asante mwakilishi kwa kuchukua muda wako kuangalia kesi yako, kwani hii itaweka sauti ya adabu katika mazungumzo yako. Hakikisha kujibu majibu yoyote rasilimali watu hutuma haraka. Hii itaonyesha kuwa unabaki kuwa na wasiwasi juu ya shida, na inapaswa pia kuwasiliana na hamu yako ya kushughulikia mapema kuliko baadaye.
Hatua ya 2. Panga vifaa vyovyote muhimu kwa mkutano wako wa kibinafsi
Jitayarishe kwa mkutano kwa kuunda folda maalum ya faili iliyo na hati zozote unazopanga kuleta. Ikiwa una swali la sera, leta kitabu cha mwajiriwa na sera maalum zilizowekwa alama. Hii itasaidia mkutano kuendesha vizuri mara tu utakapofika.
Hatua ya 3. Fikiria kuajiri wakili wa kisheria ikiwa unaleta maswala ya kisheria
Ikiwa una wasiwasi juu ya kujilinda kutokana na hatua zozote ambazo kampuni inaweza kuchukua dhidi yako, zungumza na wakili. Wanaweza kukupa habari kuhusu haki zako, na unaweza kuamua kuzileta kwenye mikutano yoyote ya kibinafsi. Unaweza kutaka kuarifu rasilimali watu juu ya mipango yako ya kuajiri wakili ikiwa utachagua kwenda kwa njia hii.
Hakikisha unafahamu gharama zinazohusiana na kuajiri wakili. Zaidi itakuwa ya gharama kubwa, kwa hivyo utahitaji kupima shida hizi za bajeti na hitaji lako la ulinzi wa kisheria
Hatua ya 4. Barua pepe mara ya pili ikiwa umesubiri wiki bila majibu
Wiki kwa ujumla huzingatiwa kama muda unaofaa wa kusubiri kabla ya kutuma barua pepe ya kufuatilia. Ikiwa unashughulikia shida ya haraka sana, unaweza kutuma ufuatiliaji baada ya masaa 24. Badala ya kuwa na wasiwasi kuwa unamsumbua mwakilishi wako, kumbuka kuwa wana majukumu mengi. Wanaweza kuhitaji ukumbusho kwamba wewe ni mmoja wao.
Njia ya 3 ya 3: Kuamua iwapo uwasiliane na HR
Hatua ya 1. Suluhisha shida yako mwenyewe ikiwa unaweza
Ikiwa una suala rahisi na lisilo la kisheria ambalo halihusiani na sera ya kampuni, unaweza kushughulikia wewe mwenyewe. Ikiwezekana, jadili shida na bosi wako au wafanyikazi wenzako kusuluhisha shida hiyo nao. Rasilimali watu watathamini kujua hatua zozote ulizochukua kupata suluhisho kabla ya kuja kwao.
Ikiwa, kwa mfano, unahisi bosi wako anakupanga ratiba ya wikendi nyingi, zungumza na bosi wako kwanza. Hutaki pia kwenda kwa rasilimali watu na malalamiko yasiyo muhimu kama "sipendi nafasi yangu ya ofisi."
Hatua ya 2. Pitia kitabu chako cha mwajiriwa ili uangalie sera za kampuni yako
Unaweza kuhisi kuwa unakabiliwa na ukiukaji wa sera ya kampuni. Kabla ya kuwasiliana na rasilimali watu, soma tena sera maalum zinazohusiana na shida yako. Utataka kuweza kutaja mifano hiyo katika majadiliano yoyote unayo na rasilimali watu.
Kwa mfano, ikiwa una wasiwasi haupati mapumziko ya kutosha wakati wa saa za kazi, angalia sheria zilizoandikwa juu ya nyakati za mapumziko. Inawezekana kwamba kampuni yako ina sera isiyo rasmi, badala ya kuorodheshwa, ambayo inamaanisha kuwa rasilimali watu haiwezi kufanya mengi kukusaidia katika uwezo rasmi
Hatua ya 3. Wasiliana na rasilimali watu mara moja ikiwa unasumbuliwa kazini
Usisite kufikia ikiwa unapata aina yoyote ya unyanyasaji wa maneno, mwili, au kijinsia kutoka kwa chanzo chochote kazini. Umelindwa kisheria kutokana na tabia ya aina hii, na rasilimali watu inalazimika kukusaidia na kukukinga.
Usitarajie kuwa rasilimali watu wanaweza kuwa na mazungumzo yasiyokuwa ya rekodi juu ya maswala haya, hata hivyo. Mara tu utakaporipoti, wanatakiwa kuchukua hatua
Hatua ya 4. Wasiliana na rasilimali watu ikiwa hali yako ya kibinafsi inabadilika
Rasilimali watu zinaweza kukusaidia kupanga mabadiliko yoyote yanayokuja katika hali yako ya kazi, kama vile unajiandaa kuchukua likizo ya uzazi. Wataweza kuhakikisha unapokea faida na chanjo zako zote. Wanaweza pia kuwasiliana na watu katika kampuni ambao wanahitaji kufahamishwa juu ya hali yako inayobadilika.
Hatua ya 5. Wasiliana na rasilimali watu ikiwa unahitaji ulinzi wa serikali
Hali fulani zinaweza kutokea kazini ambazo zinakupa haki ya ulinzi au fidia kutoka kwa serikali. Ikiwa, kwa mfano, umejeruhiwa kazini, rasilimali watu inaweza kukusaidia kuratibu ufikiaji wa gharama zako za matibabu.
Hii itahitaji ujaze makaratasi na rasilimali watu, kwa hivyo uwe tayari kwa mchakato huu
Hatua ya 6. Wasiliana na rasilimali watu ikiwa unataka kupata mafunzo ya kazi
Kunaweza kuwa na programu za mafunzo au ushauri zinazoweza kukuruhusu kusonga mbele katika kampuni yako. Rasilimali watu wanaweza kukupa habari yoyote muhimu juu ya chaguzi hizi na pengine kuratibu kiingilio chako kwenye programu hizi. Hii inaweza kuwa fursa nzuri ya kuchukua taaluma yako kwa kiwango kifuatacho.
Hatua ya 7. Uliza rasilimali watu kwa msaada wa malazi muhimu
Rasilimali watu pia inaweza kukusaidia kushughulikia mahitaji yoyote ya kibinafsi ambayo unaweza kuwa nayo kazini. Mazingira yako ya kazi yanapaswa kujumuisha rasilimali ambazo zinakuruhusu kufurahiya fursa sawa za kufanikiwa kama mfanyakazi mwingine yeyote.
Ikiwa unahisi kuwa hakuna rasilimali inayofaa ya walemavu, kwa mfano, rasilimali watu itashughulikia shida hii. Idara pia inaweza kufanya kazi na wewe kuhakikisha kuwa kuna mahali maalum kwa mama wauguzi
Hatua ya 8. Fikia rasilimali watu ikiwa unatafuta kazi
Mara kwa mara, kuwasiliana na mwakilishi wa rasilimali watu katika kampuni fulani inaweza kukuwezesha kupokea habari kuhusu fursa za sasa za kazi au fursa za mahojiano yasiyo rasmi, "ya habari" na wafanyikazi wa sasa. Unaweza pia kuwasiliana na rasilimali watu kusema asante kwa mahojiano ya hivi karibuni uliyomaliza na kampuni yao.
Ikiwa hautapokea jibu baada ya wiki, unaweza kutuma barua pepe moja ya ufuatiliaji. Baada ya hapo, unaweza kuhitaji kuiruhusu kampuni hii iende
Hatua ya 9. Epuka kuwasiliana na rasilimali watu na malalamiko ya kibinafsi
Kumbuka kwamba rasilimali watu hufanya kazi kwa kampuni kwanza, kwa hivyo sio watu wa kwenda ikiwa unataka tu kujitokeza. Ingawa haupaswi kabisa kukwepa kuripoti hali zozote zinazokufanya usisikie raha au kubaguliwa, kuwa mwangalifu kutofautisha kati ya maswala ambayo yanaweza kuwa ya kukasirisha au ndogo na shida kubwa zaidi, za kisheria.
