Ikiwa hauna bahati ya kushiriki katika ajali ya lori, unaweza kuwa umepata uharibifu wa mali, majeraha ya uzoefu, na kupoteza mapato kama matokeo. Hata zaidi kuliko ajali zingine za barabarani zinazojumuisha magari na magari mengine madogo, athari unayopokea kutoka kwa lori kubwa inaweza kuwa mbaya zaidi. Unapojiandaa kwa kesi au kujaribu kumaliza kesi na dereva wa lori, kuna mada kadhaa maalum za kuchunguza ambazo zinaweza kusaidia kesi yako. Utataka kufanya kazi kwa uangalifu na kampuni yako ya bima na wakili kujaribu kuongeza ukusanyaji wako.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kuchukua Hatua za Awali kwenye eneo la Ajali
Hatua ya 1. Kaa eneo la tukio
Jambo baya zaidi unaloweza kufanya ni kuondoka kwenye eneo la ajali, hata ikiwa unafikiria ilikuwa kitu kidogo. Isipokuwa uzungumze na dereva mwingine, unaweza usijue ikiwa ataripoti kwamba umesababisha ajali (iwe ulifanya au la).
Hatua ya 2. Kaa utulivu
Labda jambo muhimu zaidi unaloweza kufanya mara baada ya ajali ni kubaki mtulivu. Hii itakusaidia kuzingatia maelezo yote iliyobaki na kukusanya habari ambayo itakusaidia kwa madai yako. Ukifurahi kupita kiasi, utakosa vitu au unaweza kusema vitu ambavyo vinaweza kuumiza kesi yako chini. Jaribu kutuliza na punguza kile unachosema na kufanya.
Hatua ya 3. Kukabiliana na majeraha yoyote kwako au kwa wengine
Ikiwa umejeruhiwa, basi unapaswa kukaa mpaka wafanyikazi wa matibabu wafike kukusaidia. Ikiwa haujeruhiwa na unaweza kusaidia mtu mwingine yeyote aliyehusika, unaweza kutaka kufanya hivyo.
Kumbuka kwamba isipokuwa mtu yuko katika hatari ya haraka, unapaswa kumwacha mtu yeyote aliyejeruhiwa peke yake mpaka msaada wa matibabu utakapofika. Fikiria eneo la ajali na uamue ikiwa unahitaji kujiondoa mwenyewe au wengine kwa sababu ya moto, mlipuko au hatari nyingine inayokaribia
Hatua ya 4. Wasiliana na polisi kwa ajali yoyote
Ikiwa wewe au mtu katika eneo la tukio ana simu ya rununu, piga simu kwa 9-1-1 mara moja. Hata ikiwa unaamini ajali ni ndogo, unapaswa kuwasiliana na polisi. Afisa wa polisi katika eneo la tukio anaweza kusaidia kuhamisha magari salama nje ya barabara au anaweza kusaidia trafiki moja kwa moja wakati wewe na dereva mwingine mnabadilishana habari. Kwa uchache, utahitaji afisa wa polisi kuandika ripoti rasmi ya ajali. Ripoti ya polisi ambayo ina ukweli wa ajali inaweza kufanya tofauti kubwa katika kufikia suluhu (kwa kudhani kuwa ukweli uko kwa niaba yako).
Hatua ya 5. Badilisha habari ya kitambulisho cha kibinafsi na dereva mwingine
Baada ya wasiwasi wowote wa kiafya kushughulikiwa, zungumza na dereva mwingine na ushiriki habari ya msingi ya mawasiliano. Hii itajumuisha yote yafuatayo:
- jina
- anwani
- nambari ya simu
- sahani ya leseni
- maelezo ya gari - fanya, mfano na mwaka
- jina na habari ya mawasiliano kwa abiria wowote
Hatua ya 6. Shiriki habari kuhusu bima
Unapaswa kumwuliza dereva mwingine kwa mbebaji wake na nambari ya sera. Unapaswa kuwa tayari kushiriki habari yako pia.
- Kushiriki habari za bima sio kukubali kosa kwa kila upande. Ni hatua ya kawaida katika kushughulikia ajali.
- Sisitiza kukusanya taarifa ya bima ya dereva mwingine, hata kama atasema, "Wacha tu tuamulie hii bila bima." Madereva wengi watataka kuepuka madai ya bima, kwa sababu ya hofu kwamba malipo yao yanaweza kuongezeka. Kama matokeo, unaweza kupata mtu anayekupa malipo ya pesa tu. Chaguo ni lako, lakini mpaka upate uharibifu wowote, hauwezi kuwa na uhakika ni nini matengenezo yatagharimu. Magari (au watu) wakati mwingine huweza kuharibiwa kwa njia ambazo hazionekani mara moja. Unaweza kuchagua baadaye usifungue madai ya bima, lakini katika hatua hii unapaswa kupata habari.
Hatua ya 7. Uliza dereva wa lori kuhusu mwajiri wake
Unapohusika katika ajali na dereva wa lori kubwa, kuna uwezekano kwamba dereva alikuwa kazini kwa mwajiri, badala ya kujiendesha mwenyewe. Uliza kuhusu mwajiri wake. Hii inaweza kukupa mshtakiwa wa ziada, ambaye anaweza kulipa zaidi uharibifu uliyopata.
Hatua ya 8. Chukua maelezo mazuri juu ya ajali
Kabla ya kuondoka eneo la tukio, unapaswa kuandika maandishi kadhaa juu ya ajali. Katika maelezo yako, unapaswa kujaribu kujibu maswali yafuatayo:
- Mahali halisi ni wapi? Andika barabara za barabara au makutano.
- Ajali ilitokea saa ngapi?
- Eleza hali ya hewa, haswa ikiwa inaweza kuchangia ajali.
- Eleza mahali ulipo barabarani (ni njia gani ulikuwa katika njia gani, gari lingine lilikuwa ndani) na mwendo wa kila gari.
Hatua ya 9. Piga picha za eneo la tukio
Ikiwa una simu ya rununu iliyo na kipengee cha kamera, piga picha za eneo la ajali kabla magari hayajasogezwa. Jaribu kupata picha ambazo zitaonyesha nafasi za magari na kuonyesha jinsi ajali hiyo ilitokea. Piga picha za uharibifu wa kila gari pia.
Ni muhimu kupiga picha magari yote mawili, sio yako tu. Ingawa gari lako ndilo linalokuhusu, unapaswa kupiga picha magari yote mawili. Kuwa na picha kutoka eneo la ajali kutamzuia dereva mwingine kutoa madai ambayo hayana uthibitisho baadaye na kukulaumu kwa ajali hii
Hatua ya 10. Tambua mashahidi wowote
Mara nyingi, magari mengine yatasimama ikiwa yaliona kilichotokea, au unaweza kumtambua mtu anayetembea kwa miguu ambaye aliona ajali. Pata majina yao na habari ya mawasiliano, ikiwa unaweza. Uliza kila mmoja athibitishe kilichotokea, kwa hivyo utajua ikiwa wataunga mkono dai lako mwishowe.
Hatua ya 11. Ripoti hospitalini na uandike gharama zote za matibabu
Ikiwa ulijeruhiwa vibaya katika ajali hiyo, labda utapelekwa hospitalini na ambulensi. Ikiwa umeumia kidogo, au ikiwa unafikiria haukuumia kabisa, unapaswa bado kuripoti kwa daktari wako mwenyewe au chumba cha dharura kukaguliwa. Waarifu wafanyikazi wa matibabu kuwa ulikuwa katika ajali na uulize kukaguliwa majeraha. Pata ripoti iliyoandikwa. Weka rekodi ya gharama za ziara hii na ziara zingine za matibabu.
Sheria yako ya serikali itaamua ikiwa unaweza kukusanya kutoka kwa dereva mwingine au kampuni yake ya bima kwa ziara za matibabu ambazo zinafunikwa na sera yako ya bima. Katika hali nyingine, unaweza kukusanya tu kwa gharama za nje ya mfukoni, kama malipo ya pamoja
Hatua ya 12. Andika gharama zote za aina yoyote zinazohusiana na ajali
Weka maelezo ya gharama zote unazopata kutokana na ajali. Unaweza kutaka kuanza daftari au folda kushikilia risiti na noti. Labda hutaweza kukusanya malipo ya kila kitu unachorekodi, lakini kuweka noti kutakusaidia kujadiliana baadaye. Unapaswa kurekodi na kudumisha:
- mshahara uliopotea
- gharama za gari la kukodisha
- thamani ya uharibifu wa mali yoyote ya kibinafsi kwenye gari lako.
Sehemu ya 2 ya 3: Kuwasilisha Dai Lako la Mwanzo
Hatua ya 1. Wasiliana na kampuni yako ya bima haraka iwezekanavyo
Bila kujali jinsi unavyofikiria dai hilo litajisuluhisha mwishowe, unahitaji kuarifu kampuni yako ya bima kuwa umehusika katika ajali. Wakala wa bima atakuuliza habari ya kina juu ya ajali. Jibu maswali yote kwa ukamilifu na kwa uaminifu iwezekanavyo.
Hatua ya 2. Ongea na wakala wako wa bima kuhusu mchakato wa kukusanya
Wakala wako ataweza kukujulisha juu ya sheria za jimbo lako na juu ya mchakato unaendelea mbele. Utataka kujua ikiwa unaishi katika hali ya "hakuna kosa" na ikiwa una haki ya kudai dhidi ya dereva mwingine au tu dhidi ya sera yako mwenyewe.
Mataifa yenye "hakuna kosa" sheria za bima ni Wilaya ya Columbia, Florida, Hawaii, Kansas, Kentucky, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, North Dakota, Pennsylvania, na Utah. Ikiwa unaishi katika moja ya maeneo haya, dai lako linaweza kuzuiliwa kwa mkusanyiko dhidi ya sera yako mwenyewe, bila kujali dereva gani anaweza kuwa amesababisha ajali
Hatua ya 3. Kutana na kiboreshaji cha madai
Msaidizi wa madai ni mfanyakazi wa kampuni yako ya bima ambaye kazi yake ni kuchunguza gari lako na kukadiria uharibifu. Wakala wa bima labda atakupa habari ya mawasiliano kwa kiboreshaji unapofanya mawasiliano yako ya kwanza. Weka wakati na mahali pa kukutana na kukagua uharibifu.
Warekebishaji wengine watakuruhusu utembelee mahali pao pa biashara, wakati wengine watasafiri na kuja kwako. Ikiwa una nafasi, chagua wakati na mahali panapofaa. Haupaswi kupoteza muda wa ziada kutoka kazini kukutana na kiboreshaji cha madai
Hatua ya 4. Pata makadirio ya kujitegemea moja au zaidi ya ziada
Usitegemee tu makadirio ya kiboreshaji cha madai. Una haki ya kupeleka gari lako kwenye mwili au duka la kutengeneza la chaguo lako mwenyewe kupata makisio ya gharama ya ukarabati kwa gari lako.
Sehemu ya 3 ya 3: Kujadili Makazi Mazuri
Hatua ya 1. Wasiliana na wakili mwenye uzoefu ili kukaa zaidi ya madai ya bima
Ikiwa haujaridhika na kutatua malipo kupitia kampuni yako ya bima, unaweza kuajiri wakili. Wakili anayeshughulikia madai ya ajali ataweza kukushauri juu ya haki zako na uwezekano wako wa kukusanya.
- Hasa ikiwa umeumia jeraha sugu ambalo litahitaji utunzaji unaoendelea, wakili anaweza kukusaidia kuongeza ukusanyaji wako.
- Ajali zilizo na malori makubwa-kubwa zina uwezekano mkubwa wa kusababisha uharibifu mkubwa au kuumia, kwa sababu ya saizi na uzani wa lori. Hii inafanya kazi kwa faida yako wakati unatafuta makazi makubwa.
Hatua ya 2. Shiriki na wakili wako maelezo yote ya ajali na gharama zako
Hakikisha kwamba wakili wako anajua ripoti ya polisi, taarifa ambazo umeshapokea kutoka kwa mashahidi wowote, na gharama ambazo tayari umepata. Wakili atajadili kesi yako ya jumla na kukusaidia kuamua ikiwa kesi hiyo inapaswa kwenda kusikilizwa.
- Ikiwa inaonekana kuwa kesi yako haina nguvu, au kwamba unastahili kulaumiwa kwa ajali hiyo, wakili wako anaweza kukushauri kuwa ofa ya kwanza uliyopokea, ama kutoka kwa kampuni yako ya bima au kutoka kwa kampuni nyingine, ndio bora utakayofanya. Wakati huo, unaweza kuchagua kukubali ofa na ufanyike na kesi hiyo.
- Vinginevyo, ikiwa wakili anaamini una kesi kali, na uwezo wa kuthibitisha uharibifu mkubwa, anaweza kukushauri uendelee. Hatua yako inayofuata ni kwenda kujaribu kesi, au angalau wasiliana na dereva mwingine ili utulie bila jaribio.
Hatua ya 3. Utafiti sheria za serikali na serikali kuhusu kanuni za malori
Madereva ya matrekta ya nusu hudhibitiwa na kanuni kadhaa za serikali na shirikisho. Kanuni hizi zinahusu vitu kama leseni ya dereva, matengenezo ya lori, na uwezo wa mizigo. Wewe au wakili wako utahitaji kutafiti kanuni hizi ili kutafuta upungufu. Ikiwa dereva au kampuni ya dereva ilipuuza viwango vya shirikisho au serikali kwa kudumisha lori, kwa mfano, unaweza kuwa na hatua nzuri ya mazungumzo katika kujadili makazi.
Hatua ya 4. Wasiliana na dereva mwingine kupitia wakili wake, mwajiri, au kampuni ya bima
Iwe wewe mwenyewe au kupitia wakili wako, hatua inayofuata kuelekea kufikia suluhu ni kuwasiliana na dereva mwingine na kuanzisha mkutano. Katika hatua hii, utahitaji kumjulisha dereva mwingine kuwa unakusudia kuendelea na malalamiko na kesi, ikiwa ni lazima, isipokuwa kama ajali inaweza kutatuliwa.
Hatua ya 5. Jitayarishe kwa mkutano wa mazungumzo
Ufunguo wa mazungumzo yenye mafanikio ni kufika tayari. Kawaida upande ulioandaliwa vizuri utatoka kwenye mkutano wa mazungumzo na matokeo mazuri zaidi. Kama sehemu ya maandalizi yako, unahitaji kukusanya ushahidi unaounga mkono madai yako na ushahidi wa uharibifu uliopata. Ushahidi huu wa uharibifu unapaswa pia kujumuisha ripoti zozote za matibabu juu ya maumivu na mateso ya baadaye.
- Sehemu ya maandalizi ya mkutano wa mazungumzo pia ni pamoja na kutafiti rasilimali za uwezo wa dereva mwingine. Hakuna maana ya kudai mamilioni ya dola, kwa mfano, kutoka kwa dereva ambaye ana rasilimali chache sana na hangeweza kulipa kamwe. Walakini, ikiwa, wakati wa ajali, dereva wa lori alikuwa akifanya kazi kwa kampuni kubwa ya malori, unaweza kukusanya mapato mengi kutoka kwa kampuni hiyo. Wakili wako anaweza kukusaidia kuangalia hii.
- Utahitaji kuzingatia utetezi wowote ambao dereva anaweza kuongeza. Kwa mfano, ikiwa dereva anakubali kiwango cha uwajibikaji kwa ajali hiyo, lakini akasema kwamba kosa la kweli lilikuwa shida na breki, unaweza kufungwa kwenye mzozo wa dhima ya bidhaa na mtengenezaji wa breki. Maelezo kama haya yanaweza kufanya kesi kuwa ndefu sana na kutolewa.
Hatua ya 6. Chunguza uzembe wa dereva wa lori
Kiwango hiki cha mazungumzo kinaweza kuwa ngumu kufanya bila kufungua malalamiko kwanza. Ikiwa malalamiko yamewasilishwa, wewe au wakili wako basi mna mamlaka ya kushawishi na zana za ugunduzi kulazimisha habari fulani. Lakini ikiwa unaweza kujibu yoyote ya maswali haya kabla ya kufungua malalamiko, yanaweza kusaidia kusuluhisha kesi yako:
- Leseni ya CDL ya dereva ilikuwa hai au ilisimamishwa?
- Je! Dereva ana rekodi ya jinai au historia ya tikiti?
- Je! Dereva ana historia ya kuhusika kwa ajali?
- Lori lilikuwa limebeba nini, na ilikuwa ndani ya mipaka ya shehena halali?
- Je! Dereva alikuwa akifuata kanuni za kulala?
- Je! Dereva alikuwa chini ya ushawishi wa dawa yoyote au pombe?
Hatua ya 7. Hudhuria mkutano huo, na wakili wako
Kwenye mkutano wa mazungumzo, wewe na / au wakili wako mtajadili uharibifu uliotokea na maoni yako ya kesi hiyo. Utazungumza juu ya ushahidi wako wa kutosha kushawishi upande wa pili kuwa una kesi kali, bila kufichua kila kitu. Sehemu ya mkutano huu ni kuongeza ulinzi wa upande mwingine, ikilinganishwa na kesi yako mwenyewe, na kufanya uamuzi sahihi juu ya uwezekano wa kushinda kwenye kesi.
Hatua ya 8. Fanya mahitaji, na jaribu kufikia hatua ya makazi
Hatimaye, utawasilisha kiasi cha fedha ambacho unatarajia kukusanya kama matokeo ya ajali. Takwimu hii inapaswa kushikamana kwa sababu ya uharibifu halisi uliotokea, pamoja na kiasi ambacho wakili wako anaamini unaweza kukusanya kutoka kwa jaji au juri ikiwa kesi hiyo ingeenda kusikilizwa. Dereva mwingine, au wakili wake au mwakilishi wa bima, ataweza kupinga. Hii inaweza kwenda na kurudi, hadi hatimaye ufikie takwimu ambayo pande zote zitakubaliana.
Kuwa tayari kutoa kitu kufikia makubaliano. Sehemu ya mazungumzo inamaanisha kuwa tayari kukubaliana kwa kitu kidogo kuliko kile unachotaka kabisa. Njia zingine zinazowezekana za kufanya hivyo ni kuchukua kiwango cha chini kuliko mahitaji yako ya asili au kukubali malipo yaliyocheleweshwa kwa muda
Hatua ya 9. Kuwa tayari kuondoka kutoka kwa mazungumzo
Ikiwa upande mwingine hauonekani karibu na mahitaji yako, na ikiwa unaamini kuwa una kesi ya kutosha, unahitaji kuwa tayari kuvunja mazungumzo na kwenda kwenye kesi. Wakati mwingine, kutishia tu kumaliza mazungumzo kunaweza kutosha kuonyesha upande mwingine kuwa wewe ni mzito, na inaweza kuleta ofa bora.
Hatua ya 10. Pata suluhu ya mwisho kwa maandishi
Baada ya kufikia makubaliano ya kiwango cha malipo, wewe (au wakili wako) utahitaji kumaliza makubaliano ya malipo ya maandishi. Makubaliano yaliyoandikwa yameundwa kwa undani kiwango cha malipo yaliyokubaliwa, ratiba ya malipo hayo kutokea, na kuweka masharti kadhaa ya kisheria juu ya ajali. Hasa, chama kinachofanya malipo labda kitataka makubaliano ya makazi kujumuisha kifungu kinachosema kwamba suluhu iko katika kuridhika "kamili na ya mwisho" kwa madai ya "yoyote na yote" yanayohusiana na ajali. Lugha hii inamaanisha kuwa ikiwa jeraha la baadaye litatokea baadaye, unaweza kuzuiliwa dhidi ya kudai kwa hilo. Unapaswa wakili wako apitie makubaliano yoyote ya makazi kwa uangalifu kabla ya kutia saini.