Unapokodisha gari, kuna nafasi utapata bili baadaye kwa uharibifu wa gari uliyokuwa nayo. Kampuni za kukodisha gari hukagua magari yao kwa ukali, na kuifanya iweze kulipwa kwa kitu ambacho hata usingegundua. Ingawa hii sio kashfa, makadirio ya uharibifu wa kampuni yanaweza kuwa juu zaidi kuliko unapaswa kulipa. Ikiwa unaamini madai hayo hayana haki, fungua mzozo rasmi na kampuni ya kukodisha gari. Ikiwa tayari wameshatoza kadi yako ya mkopo, unaweza pia kupata pesa kutoka kwa kampuni yako ya kadi ya mkopo kupitia mchakato wa malipo.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kuweka Mgogoro na Kampuni ya Kukodisha Magari
Hatua ya 1. Soma ilani unayopata kutoka kwa kampuni kwa uangalifu
Ikiwa umelipiwa uharibifu wa gari ulilokodisha, kampuni ya kukodisha gari itakutumia ilani ambayo inaorodhesha kiwango ulichodaiwa. Inaweza kuelezea uharibifu, lakini mara nyingi haufanyi hivyo.
- Ikiwa ni pamoja na tarehe ambazo gari ilikodishwa, angalia mara mbili ili kuhakikisha tarehe hizo zinalingana na rekodi zako. Unataka pia kuangalia uundaji na mfano wa gari ili kuhakikisha kuwa ndio uliyokodisha. Ikiwa wamekutumia tu muswada huo kimakosa, hiyo inapaswa kuwa rahisi kutatua.
- Tambua ikiwa tayari umetozwa kwa uharibifu au unatarajiwa kulipa sasa. Ikiwa ulitoa kadi ya mkopo kwa amana ya uharibifu, kiasi hicho kinaweza kushtakiwa kwa kadi yako - haswa ikiwa ulikodisha gari hivi karibuni.
Kidokezo:
Ikiwa ilani haionyeshi uharibifu unaotozwa, piga simu kwa kampuni na uliza. Aina ya uharibifu unayotozwa inaweza kuathiri jinsi unavyopinga dai.
Hatua ya 2. Kukusanya picha yoyote au nyaraka ulizonazo
Ikiwa umehifadhi makaratasi kutoka kwa kukodisha gari au umepiga picha za gari kabla na baada ya kuitumia, hizo zitakusaidia kuthibitisha kuwa hauwajibiki kwa uharibifu. Hata ikiwa huna ushahidi mwingi wa kuunga mkono mzozo wako, bado unaweza kupata habari kutoka kwa kampuni kwa kuwalazimisha wathibitishe kuwa unadaiwa na uharibifu.
Ikiwa umekamilisha fomu zozote za ukaguzi kabla au baada ya kukodisha gari, kampuni ya kukodisha gari itakuwa na zile kwenye faili zake. Unaweza kuangalia uharibifu dhidi ya hati hizo
Hatua ya 3. Angalia ikiwa kampuni ina fomu ya madai mkondoni
Kampuni nyingi kubwa za kukodisha gari zina fomu kwenye wavuti yao ambayo unaweza kutumia kupinga madai ya uharibifu. Hizi ni njia rahisi na rahisi zaidi kusajili mzozo wako na kampuni.
Ikiwa fomu ya mkondoni hukuruhusu kuambatisha nyaraka, pata nakala za dijiti za nyaraka yoyote au picha unazo na uziambatanishe na fomu hiyo. Ikiwa viambatisho haviruhusiwi, jumuisha taarifa ya kwamba una hati au picha za kuunga mkono mzozo wako. Kampuni inaweza kuwasiliana na wewe na kukuuliza uwasilishe njia nyingine
Hatua ya 4. Rasimu barua iliyoandikwa ikiwa huwezi kuwasilisha mzozo wako mkondoni
Wakati unaweza pia kupiga simu kwa laini ya huduma ya wateja wa kampuni ya kukodisha gari ili kupinga madai ya uharibifu, fuatilia kwa maandishi. Jumuisha tarehe ulizokodisha gari, eneo, na muundo na mfano wa gari ulilokodisha. Rejelea madai ya uharibifu na sema kwamba unapinga kuwa uharibifu ulitokea wakati ulikuwa na gari. Kisha, onyesha uthibitisho wowote unao kwamba umerudisha gari bila kuharibiwa.
- Ikiwa una picha au nyaraka zingine, ambatisha kwenye barua yako. Tengeneza nakala ya kila kitu kwa kumbukumbu zako kabla ya kuituma.
- Tuma barua yako ya mzozo ukitumia barua iliyothibitishwa na ombi lililorejeshwa ombi ili ujue ni lini kampuni inapokea barua yako. Unaporudisha kadi ya kijani ya risiti, ibaki na nakala yako ya barua.
Hatua ya 5. Uliza uthibitisho kwamba uharibifu ulitokea wakati ulikuwa na gari
Inawezekana uharibifu ulitokea baada ya kuendesha gari - haswa ikiwa kampuni haikukutumia madai ya uharibifu hadi miezi kadhaa baada ya kugeuza gari. Omba logi ya matumizi ya gari ili ujue ni mara ngapi gari ilikodishwa katika kipindi kati ya wakati uliigeuza na wakati kampuni ilipokutumia madai ya uharibifu.
Ikiwa logi ya matumizi inaonyesha kuwa watu wengine kadhaa walikodisha gari baada ya wewe kuuliza, uliza kampuni ya kukodisha kudhibitisha kuwa uharibifu haukutokea baada ya kuwasha gari tayari
Hatua ya 6. Fuatilia mzozo wako baada ya siku 30
Kampuni inaweza wasiliana na wewe kukujulisha madai yameondolewa baada ya mzozo wako. Ikiwa hausiki kutoka kwao ndani ya siku 30 tangu tarehe uliyowasilisha mzozo wako, wasiliana na kampuni ili kujua ni nini kimetokea na madai hayo.
Ikiwa kampuni itapunguza madai, waulize wakutumie arifa iliyoandikwa kwamba dai limeshushwa kwa hivyo unayo kwa kumbukumbu zako
Hatua ya 7. Arifu mamlaka ya udhibiti ulikodisha gari
Ikiwa kampuni ya kukodisha gari itaendelea na madai ya uharibifu na unaamini kuwa uharibifu sio kosa lako, kuna mashirika ya serikali ambayo yanaweza kufuata kampuni hiyo kwako. Kwa kawaida, utatafuta wakala wa haki za watumiaji au mdhibiti wa bima mahali ambapo ulikodisha gari.
- Kwa mfano, ikiwa ulikodisha gari huko Merika, wakili mkuu wa serikali katika jimbo ulilokodisha gari angechunguza madai ya uharibifu wa gari.
- Nchini Uingereza, unaweza kufanya kazi na Huduma ya Ushauri wa Wananchi. Katika EU, wasiliana na Kituo cha Watumiaji cha Ulaya katika nchi ambayo ulikodisha gari.
Njia 2 ya 3: Kuanzisha Malipo kwa Kadi yako ya Mkopo
Hatua ya 1. Angalia taarifa yako ya kadi ya mkopo
Ikiwa kampuni ya kukodisha gari tayari imeshatoza kadi yako ya mkopo kwa uharibifu wa gari la kukodisha, pata shughuli kwenye taarifa ya kadi yako ya mkopo. Nakili habari zote zinazohusiana na shughuli hiyo, pamoja na jina la kampuni iliyokuchaji kama inavyoonekana kwenye taarifa yako, tarehe ya malipo, na kiasi kilichotozwa.
Unaweza pia kuchapisha nakala ya taarifa yako ya kadi ya mkopo na kuzungusha manunuzi juu yake
Hatua ya 2. Wasiliana na kampuni yako ya kadi ya mkopo ili kupinga malipo
Kwa kawaida, unaweza kutumia nambari ya huduma kwa wateja nyuma ya kadi yako ya mkopo kuanzisha malipo. Unaweza pia kuanza mchakato kupitia akaunti yako mkondoni.
Ikiwa utaanzisha malipo nyuma kwa simu, tuma barua iliyoandikwa pia, kwa hivyo una maelezo kwa maandishi ikiwa unahitaji uthibitisho baadaye
Kidokezo:
Kampuni nyingi za kadi ya mkopo hukuruhusu kupingana na manunuzi moja kwa moja kutoka kwa programu yao ya rununu. Walakini, bado unaweza kulazimika kutuma nyaraka au habari za ziada kuunga mkono mzozo wako.
Hatua ya 3. Toa nakala za nyaraka zako na picha kwa kampuni yako ya kadi ya mkopo
Ili malipo yako ya malipo yaweze kufanikiwa, lazima uweze kudhibitisha kwa kampuni yako ya kadi ya mkopo kuwa hauwajibiki kwa uharibifu. Nyaraka zozote utakazotuma kwa kampuni yako ya kadi ya mkopo zitapelekwa kwa kampuni ya kukodisha gari.
Kwa kawaida, kampuni yako ya kadi ya mkopo itaweka ushikiliaji wa muda kwenye manunuzi. Hiyo inamaanisha kuwa sio lazima ulipe wakati kampuni ya kadi ya mkopo inachunguza shughuli hiyo, na hautatozwa riba juu yake
Hatua ya 4. Fanya kazi na kampuni yako ya kadi ya mkopo ili kupinga madai
Baada ya kugombana na manunuzi, kampuni yako ya kadi ya mkopo itawasiliana na kampuni ya kukodisha gari na kuomba ushahidi kwamba unawajibika kwa uharibifu. Ikiwa kampuni ya kukodisha gari inatoa ushahidi huo, kampuni yako ya kadi ya mkopo inaweza kurudi kwako na kusema kwamba hawatakamilisha malipo ya nyuma.
Ikiwa una hakika kuwa haukusababisha uharibifu, usikate tamaa mara ya kwanza kampuni yako ya kadi ya mkopo inakuambia hawatakamilisha malipo tena. Walakini, kumbuka kuwa ikiwa hauna ushahidi mwingi halisi, kama vile picha na nyaraka za uharibifu wowote kwenye gari kabla ya kukodisha na baada ya kuiingiza, hauwezekani kufanikiwa na malipo ya nyuma
Njia ya 3 ya 3: Kuepuka Madai ya Uharibifu wa Haki
Hatua ya 1. Piga picha za gari kabla ya kuliendesha
Pata picha zilizopigwa muda wa ndani na nje ya gari. Tengeneza karibu na bumpers na paneli za milango, kwani hizi ni sehemu zilizo nje ya uwezekano mkubwa wa kuharibiwa. Ndani ya gari piga picha za ubao wa sakafu na dashi, pamoja na vifungo vyote.
- Pia ni wazo nzuri kupiga kofia na kuchukua picha ya injini. Ingawa haiwezekani unaweza kusema uharibifu wowote kwa kuangalia picha, bado inaweza kuwa na faida.
- Piga picha za matairi na mfanyikazi aangalie shinikizo la hewa katika kila moja yao.
Hatua ya 2. Uliza mfanyakazi kukagua gari na aandike uharibifu wowote ambao haujatengenezwa
Kampuni nyingi za kukodisha gari zina fomu maalum ya kutumia kuripoti uharibifu wowote kwa gari kabla ya kukodisha. Mbali na uharibifu wowote unaoonekana, jaribu utendaji wa gari na angalia chochote kisichofanya kazi.
- Hata ikiwa haujapanga kuzitumia, angalia hali ya hewa na joto ili kuhakikisha zinafanya kazi vizuri. Washa redio na uhakikishe muunganisho wowote msaidizi au huduma zinazosaidiwa na kompyuta zinafanya kazi. Ikiwa sio, andika.
- Anzisha gari na uandike ikiwa haitaanza mara moja au ikiwa inasikika kuwa ya uvivu. Hata kama haujui mengi juu ya magari, unaweza kujua ikiwa kitu huhisi au kinasikika "mbali" juu ya njia ya gari.
Hatua ya 3. Soma nyaraka zote kwa uangalifu kabla ya kukodisha gari
Unapoenda kukodisha gari, labda una haraka kufika unakoenda. Kwa kuongezea, ikiwa umekuwa kwenye ndege siku nzima, labda umechoka sana. Walakini, usiruhusu sababu hizi zikusababishe kuharakisha kupitia makaratasi ya kukodisha gari lako.
Ikiwa kuna chochote kwenye makaratasi ya kukodisha ambayo hauelewi, muulize mfanyakazi akueleze
Hatua ya 4. Nunua kampuni ya kukodisha mgongano wa uharibifu wa chanjo
Wakati chanjo hii inaweza kuwa ghali sana, inakukinga kutokana na madai ya uharibifu. Ikiwa gari imeharibiwa wakati unayo, msamaha wa uharibifu wa mgongano utaifunika.
Hata ikiwa una chanjo ya mgongano kwenye sera yako ya bima ya kibinafsi, bado ni wazo nzuri kupata msamaha wa uharibifu wa mgongano. Kwa njia hiyo, sio lazima ushughulike na kampuni yako ya bima ikiwa kampuni ya kukodisha gari itakutumia madai ya uharibifu
Hatua ya 5. Angalia gari kwa uangalifu na upiga picha kabla ya kuirudisha
Unapokuwa tayari kurudisha gari, piga picha za sehemu zile zile za gari ambazo ulipiga picha kabla ya kuziondoa. Ukiona scuffs ndogo ndogo au uharibifu mwingine, unaweza kuzisafisha kabla ya kurudisha gari.
Ikiwa umekuwa na gari kwa siku kadhaa, pia ni wazo nzuri kuichukua kupitia safisha ya gari na kusafisha mambo ya ndani kabla ya kuirudisha. Kampuni ya gari ya kukodisha ina uwezekano mdogo wa kuwinda uharibifu ikiwa utarudisha gari katika hali ya kawaida
Kidokezo:
Weka seti zote mbili za picha kabla na baada ya angalau miezi 6 baada ya kugeuza gari ikiwa utapata madai ya uharibifu kutoka kwa kampuni ya kukodisha gari.
Hatua ya 6. Rudisha gari wakati wa masaa ya kawaida ya biashara
Ukirudisha gari baada ya masaa, unawajibika pia kwa uharibifu wowote unaotokea kwa gari kati ya wakati unaiacha na wakati mfanyakazi anakagua siku inayofuata. Ingawa inaweza kuwa sawa, inawezekana pia kwamba mteja mwingine au hata mfanyakazi anaweza kuharibu gari wakati huo, na hakuna sababu ya wewe kuwajibika kwa hilo.
