Kubadilisha ndege na Southwest Airlines ni mchakato mzuri na rahisi. Juu ya yote, kwa sababu ya sera ya mabadiliko ya adhabu ya Kusini Magharibi, hautatozwa ada kwa hiyo! Kanuni pekee ni kwamba lazima ufanye mabadiliko angalau dakika 10 kabla ya kuondoka kwako ulipopangwa hapo awali. Ikiwa uliweka angani ndege yako ya sasa mkondoni, pitia mchakato wa mabadiliko ya ndege kwa njia ile ile. Ikiwa uliweka nafasi ya ndege yako ya sasa kwa njia ya simu, itabidi upigie simu Kusini Magharibi na ufanye mabadiliko pia kwa simu.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kubadilisha Ndege Yako Mkondoni
Hatua ya 1. Badilisha ndege yako angalau dakika 10 kabla ya kuondoka kwako kwa asili
Southwest Airlines inatoa ukarimu "sera ya mabadiliko ya bila malipo," ambayo inamaanisha ndege nyingi zinaweza kubadilishwa bila kulipa adhabu. Mradi unafanya mabadiliko angalau dakika 10 kabla ya ndege yako ya asili kuondoka, hautalipa adhabu ya kubadilisha safari yako.
- Ikiwa mwanzoni ulikodi ndege yako kwa njia ya simu, lazima ubadilishe kwa simu. Huwezi kuibadilisha mkondoni.
- Hakuna kikomo kwa idadi ya mabadiliko ambayo unaweza kufanya bila adhabu, mradi tu ufanye dakika 10 kabla ya kuondoka.
Hatua ya 2. Nenda kwenye tovuti ya Southwest Airlines na uingie
Fungua kivinjari chako cha wavuti na uende kwenye ukurasa wa kwanza wa Southwest Airlines kwa https://www.southwest.com/. Bonyeza "Ingia" kulia juu ya ukurasa. Andika jina lako la mtumiaji na nywila. Bonyeza kitufe cha njano "Ingia".
- Ikiwa huwezi kukumbuka jina lako la mtumiaji au nywila, bonyeza kiungo chini kulia kinachosema "Unahitaji msaada kuingia?" na ufuate maelekezo.
- Ikiwa unataka kuruka logi katika mchakato, nenda moja kwa moja kwa
Hatua ya 3. Bonyeza kichupo cha "Badilisha / Ghairi" kulia juu kwa ukurasa
Baada ya kuingia, skrini kuu itaibuka na chaguzi anuwai. Utaona kichupo cha bluu "Badilisha / Ghairi" kulia juu kwa ukurasa. Bonyeza kwenye kichupo hicho.
Hatua ya 4. Ingiza nambari yako ya uthibitisho, jina la kwanza, na jina la mwisho
Utachukuliwa kwenye ukurasa ukiuliza vipande hivi vya habari vitatu. Ingiza nambari ya uthibitisho ya safari yako ya ndege, pamoja na jina lako la kwanza na la mwisho, kwenye visanduku vinavyofaa. Bonyeza "Endelea."
- Jina la kwanza na la mwisho lazima liwe la mtu aliyekodi ndege.
- Ikiwa haujui nambari yako ya uthibitisho, angalia safari zako ulizoweka nafasi katika akaunti yako ya Kusini Magharibi, au angalia barua pepe uliyopokea kutoka Kusini Magharibi mara tu baada ya kuhifadhi ndege yako halisi.
Hatua ya 5. Pitia ndege katika nafasi yako
Baada ya kuingiza habari iliyoombwa, utapelekwa kwenye ukurasa unaoonyesha ratiba ya safari yako ya ndege kwa watu wote waliojumuishwa katika nafasi uliyoweka. Ikiwa ndege ni ya kwako tu, habari ya abiria mmoja tu itaonekana. Ikiwa uliweka viti kwa watu kadhaa chini ya uhifadhi huo huo, hizo pia zitaibuka. Mabadiliko yoyote utakayofanya yatafanywa kwa abiria wote waliohusishwa na nafasi hii.
Hatua ya 6. Chagua ndege unazotaka kubadilisha
Angalia visanduku kwenye safu ya kushoto karibu na ndege unazotaka kubadilisha. Utagundua kuwa ndege zinajitokeza katika sehemu - moja ya kuondoka na moja ya kurudi. Unaweza kuchagua moja tu na ubadilishe sehemu moja ya ndege yako. Unaweza pia kuchagua sehemu zote za kuondoka na kurudi ili kubadilisha ratiba yako yote.
Hatua ya 7. Ingiza tarehe mpya au miji unayohitaji na bonyeza "Chagua Ndege Mpya
"Utapelekwa kwenye ukurasa unaoitwa" Tafuta Ndege Mpya. " Chini ya kichwa utaona masanduku ambayo hukuruhusu kutafuta ndege mpya kwa uwanja wa ndege na tarehe ya kukimbia. Ingiza unachohitaji na bonyeza kitufe cha manjano cha "Chagua Ndege Mpya" chini kulia kwa ukurasa.
Unaweza pia kuacha habari hiyo hiyo ikiwa unatafuta bei bora siku hiyo hiyo. Kusini magharibi haitoi ada ya mabadiliko ya ndege, kwa hivyo huduma hii hukuruhusu kujadiliana kwa biashara bora
Hatua ya 8. Pitia chaguzi zako na uchague ndege yako mpya
Utapelekwa kwenye skrini inayoonyesha chaguzi zako zote mpya za ndege katika muundo wa orodha, pamoja na bei ya kila moja. Pitia chaguzi hizi na fanya uamuzi wako kwa kubofya kwenye duara dogo karibu na ndege yako unayotaka.
- Ikiwa ndege mpya inagharimu zaidi ya ile ya asili, utalipa tu tofauti. Ikiwa ndege yako mpya inagharimu kidogo, Kusini Magharibi itarejeshea gharama kwa njia yako ya asili ya malipo.
- Isipokuwa tu ni kwamba hapo awali ulinunua ndege ya "Unataka Kuondoka", tofauti na chaguzi za kukimbia "Chagua Biashara" au "Wakati wowote". Katika kesi hii, utapokea mkopo wa Mifuko ya Kusafiri, ambayo inaweza kutumika kuelekea safari za ndege zijazo. Vocha hii itakuwa nzuri kwa mwaka mmoja.
Hatua ya 9. Pitia mabadiliko yako kisha ubofye "Endelea
”Rudi juu ya ratiba yako mpya na uhakikishe kuwa ndivyo unavyotaka. Utaonyeshwa nambari maalum za jumla ya tikiti yako mpya, jumla ya tikiti yako iliyobadilishwa, na tofauti kati ya hizo mbili. Mara tu unapothibitisha kuwa kila kitu kinaonekana vizuri, bonyeza kitufe cha njano "Endelea" chini kulia kwa ukurasa.
Hatua ya 10. Bonyeza "Ununuzi" ili kukamilisha shughuli
Baada ya kubofya "Endelea" utahitaji kubonyeza "Ununuzi" kumaliza shughuli. Ikiwa kuna tofauti ya bei ambayo unapaswa kulipa, ingiza maelezo yako ya malipo. Ikiwa unadaiwa kurejeshewa pesa, itaenda kwa njia asili ya malipo uliyotumia.
Hatua ya 11. Angalia barua pepe yako kwa uthibitisho na habari mpya ya ndege
Mara tu unaponunua ndege mpya, utapokea barua pepe kutoka Kusini Magharibi karibu mara moja. Itajumuisha habari kuhusu pesa zinazolipwa au kurejeshwa, na pia nafasi yako mpya ya ndege.
Njia 2 ya 2: Kubadilisha Ndege Yako kwa njia ya Simu
Hatua ya 1. Badilisha ndege yako kwa njia ya simu ikiwa uliweka nakala ya asili kwa simu
Ikiwa uliweka nafasi ya ndege yako halisi kwa njia ya simu, huwezi kuibadilisha mkondoni. Lazima ufanye mabadiliko kwa njia ya simu. Ikiwa uliweka nafasi mkondoni lakini una maswali, unaweza kupiga simu na kubadilisha ndege kwa njia ya simu.
Hatua ya 2. Piga simu kabla ya dakika 10 kabla ya kuondoka kwako kwa asili
Southwest Airlines inatoa "sera ya mabadiliko ya bila malipo" kwa wateja wao. Sera hii inaruhusu karibu ndege yoyote ibadilishwe bila kulipa adhabu, mradi utafanya mabadiliko angalau dakika 10 kabla ya ndege ya asili kuondoka.
Ukikosa muda huu, mwakilishi wa huduma ya wateja atakujulisha chaguo zako ni nini na ada ya adhabu unapopiga simu
Hatua ya 3. Piga simu Idara ya Rizavu ya Kusini Magharibi kwa 1-800-435-9792
Fuata vidokezo vya kiotomatiki hadi utakapofika kwa mwakilishi wa huduma ya wateja wa moja kwa moja. Kuwa na nambari yako ya uthibitisho tayari; mwakilishi atauliza nambari hii mara moja. Utahitaji pia kutoa jina la kwanza na la mwisho. Hii lazima iwe ya mtu ambaye mwanzoni alikuwa amepangisha ndege.
Hatua ya 4. Mwambie mwakilishi kwamba unataka kubadilisha safari yako ya ndege
Wape nambari yako ya uthibitisho, jina la mwisho, na jina la kwanza. Mwakilishi atachukua habari yako ya sasa ya ndege na kuipitia na wewe. Wajulishe ikiwa unataka kubadilisha ndege inayoondoka, ndege ya kurudi, au zote mbili.
Hatua ya 5. Toa maelezo yako mapya ya kusafiri
Mpe mwakilishi tarehe mpya, nyakati, au miji unayohitaji kubadilisha kwenye nafasi uliyohifadhi sasa. Mwakilishi atafanya utaftaji na atakupa chaguzi mpya za kukimbia, pamoja na bei zinazohusiana.
Hatua ya 6. Chagua ndege yako mpya
Baada ya kukagua chaguzi zako mpya, wacha mwakilishi ajue ni ndege gani mpya uliyochagua. Mwakilishi ataingiza habari yako mpya na kurekebisha akaunti yako. Ikiwa ndege yako mpya inagharimu zaidi ya ile ya asili, utalazimika kulipa tofauti hiyo. Ikiwa ndege mpya inagharimu chini ya ile ya asili, utarejeshwa tofauti kwa njia yako ya asili ya malipo.
Kuna ubaguzi mmoja: Ndege za Kusini Magharibi za gharama nafuu "Unataka Kuondoa". Nauli hizi haziwezi kurejeshwa, lakini utapata mkopo wa Mifuko ya Kusafiri, ambayo unaweza kutumia kwa safari za ndege zijazo. Vocha itakuwa nzuri kwa mwaka mmoja tangu siku ya mabadiliko
Hatua ya 7. Maliza shughuli na uandike maelezo yako mapya ya ndege
Ikiwa unadaiwa chochote, toa mwakilishi namba yako ya kadi ya mkopo ili kukamilisha shughuli hiyo. Mara tu mabadiliko yatakapokuwa rasmi, utapewa habari yako mpya ya ndege. Kuwa na kalamu tayari na uiandike chini wakati mwakilishi anaenda juu yake na wewe.
